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교보생명, 업계 최초 CCM 10회 연속 인증…대통령 표창 수상 2025-12-14 16:49:40
VOC(고객의소리)를 청취하고 있다. 소비자보호 영업문화 정착을 위해 금융소비자보호헌장을 개정·선포했다. 보험 가입·유지·지급 전 단계에 걸쳐 소비자보호 내부통제 점검 시스템을 구축했다. 매월 2주차 수요일을 '소비자보호 실천의 날'로 운영 중이다. 대표이사를 포함한 전 임직원과 컨설턴트를 대상으로...
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에이스바이옴, 2025년 '소비자중심경영(CCM)' 인증 획득 2025-12-12 16:09:50
오늘 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘2025년 소비자중심경영(CCM)’ 인증서 수여식에서 CCM 인증을 획득했다고 12일 밝혔다. 소비자중심경영(CCM)은 기업의 모든 경영 활동을 소비자 관점에서 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지를 2년마다 평가하는 국가공인제도다. 에이스바이옴은 창립 이래...
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쿠팡, 와우 멤버십 해지 단계 축소…‘해지하기→해지신청 완료’ 누르면 끝 2025-12-12 11:04:30
해지와 탈퇴가 어렵다는 개인정보보호위원회를 비롯한 정부당국의 지적에 따른 조치다. 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날 쿠팡 앱에서 와우 회원들의 탈퇴 과정을 간소화했다. 소비자들은 쿠팡 앱에서 마이 쿠팡→설정→와우 멤버십 화면에서 해지하기→해지신청 완료하기 단계를 거치면 해지 신청이 마무리할 수...
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금감원 소비자보호기능 '원장 직속' 검토…특사경TF도 설치 2025-12-11 05:51:00
이번 조직개편에서 소비자 보호 기능을 어떻게 강화할지가 핵심이다. 금감원은 지난 9월 말 금융소비자보호처(금소처) 분리안이 철회된 후 '금융소비자 보호'를 최우선 가치로 삼아서 소비자 보호 강화 개선과제를 발표하고 이를 반영한 조직개편안을 연내 발표하겠다고 공언했었다. 현재로서는 소비자 보호 기능을...
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이찬진 "IT·소비자 사외이사 있어야…국민 대표기관 추천도"(종합2보) 2025-12-10 20:10:53
추천위원회 구성과 공정한 운영이 뒷받침돼야 한다"고 했다. 이는 사실상 국민연금의 사외이사 추천권을 언급한 것으로 해석되며 논란이 일 수 있다. 이 원장은 과거 국민연금 기금운용위원회 위원 등을 지냈다. 이 원장은 최근 여러 차례 금융지주 회장의 연임에 비판적인 입장을 내놓았다. 일각에서는 정부와 금융당국이...
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이찬진 "금융사 지배구조TF 가동…IT·소비자 사외이사 필요"(종합) 2025-12-10 17:05:34
이찬진 "금융사 지배구조TF 가동…IT·소비자 사외이사 필요"(종합) 금융지주 CEO 간담회… 소비자보호 실패는 '생존 리스크' 보안·생산적금융 등 강조…은행연합회 "지배구조는 개별 여건 고려해야" (서울=연합뉴스) 강수련 기자 = 이찬진 금융감독원장이 "금융지주 지배구조 승계와 관련한 '지배구조 개선...
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이찬진 "금융지주 사외이사에 IT·소비자 전문가 최소 1인 포함 추진" 2025-12-10 15:21:05
등을 통해 독립성을 갖춘 후보 추천 위원회 구성과 공정한 운영도 뒷받침돼야 한다"고 강조했다. 이 원장은 금융지주 지배구조 승계 관련 문제를 개선하기 위해 업계, 학계 등을 포함한 '지배구조 개선 TF'를 이달 중 가동할 계획이라고 밝혔다. 특히 IT·보안 및 금융소비자 분야의 대표성 있는 사외이사를 최소...
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이찬진 "금융사 지배구조TF 가동…IT·소비자보호 사외이사 필요" 2025-12-10 15:00:03
"금융사 지배구조TF 가동…IT·소비자보호 사외이사 필요" 금융지주 CEO 간담회…"지주회사 CEO 경영승계는 금융시스템 안정에도 중요" 소비자보호 실패는 '생존 리스크'…생산적금융·IT보안 강화 등 당부 (서울=연합뉴스) 강수련 기자 = 이찬진 금융감독원장이 "금융지주 지배구조 승계와 관련한 '지배구조...
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"쿠팡 1인당 50만원 청구"…시민단체 나섰다 2025-12-10 13:21:07
담당한다. 김대윤 민변 민생경제위원회 변호사는 "이번 집단분쟁조정으로 쿠팡 측에 와우 멤버십 회원인 피해자에게는 1인당 각 50만원, 일반회원이거나 탈퇴회원인 피해자에게는 각 30만원을 지급하고 개인정보 유출 재발 방지를 위한 기술적·관리적 보호조치를 강화할 계획을 수립해 분쟁조정위원회에 보고할 것을...
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보수 우위 美대법원, 트럼프 '무소불위 인사권' 손들어주나 2025-12-09 10:02:42
사건 변론서 '독립기관 인사권 보호' 1935년 판례 폐기 시사 (서울=연합뉴스) 고일환 기자 = 백악관 복귀 후 무소불위의 권한을 행사한다는 비판을 받는 도널드 트럼프 대통령이 보수 우위인 미국 연방 대법원의 엄호를 받는 분위기다. 8일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 대법원은 이날 미국의 독과점 규제...
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