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'탈팡족' 겨냥했나…유통업계, 할인·안정 앞세워 고객 '쟁탈전' 2025-12-21 06:03:01
롯데백화점은 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객의 쇼핑 편의를 돕는 AI 챗봇 '더스틴(Dustin)'을 지난 18일 내놨다. 질문하는 고객의 의도를 파악해 매장 위치부터 사용 가능 쿠폰, 사은행사 정보까지 맞춤형으로 제공하는 등 오프라인 쇼핑의 편의성을 높여 고객을 확보하겠다는 구상이다. aayyss@yna.co.kr (끝)...
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[테크톡노트] AI가 스스로 일한다…'에이전틱 AI'의 등장 2025-12-20 07:13:01
네이버와 카카오[035720]가 자사 서비스에 에이전트 기능을 결합해 쇼핑, 예약, 상담 업무의 효율화를 꾀하고 있으며, 삼성전자[005930]와 LG전자[066570] 등 가전 업계 역시 가전제품 스스로 집안 환경을 관리하는 '에이전틱 홈' 구현에 속도를 내고 있다. 시장조사업체 가트너는 에이전틱 AI를 '2025년 10대...
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[단독] 롯데온, AI 챗봇 서비스 6년만에 없앤다 2025-12-18 16:52:14
롯데쇼핑의 이커머스 플랫폼 롯데온이 AI 챗봇 서비스를 종료한다. 18일 한국경제TV 취재를 종합하면, 롯데온은 인공지능 챗봇 서비스 ‘샬롯’을 오는 2026년 2월 3일부로 종료하기로 했다. 샬롯은 일종의 ‘쇼핑도우미’로 배송·취소, 교환·반품 등 주문 관련 문의와 최근 본 상품, 장바구니 상품 등 판매 제품 관련...
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AI가 대화 맥락까지 파악…롯데百, 쇼핑챗봇 '더스틴' 출시 2025-12-18 10:01:32
인공지능(AI) 기술을 활용해 고객의 쇼핑 편의를 돕는 AI 챗봇 '더스틴(Dustin)'을 18일 개시했다고 밝혔다. 롯데백화점 모바일 앱을 통해 선보이는 '더스틴'은 단순한 정보 제공을 넘어 고객의 의도를 분석해 맞춤형 정보를 제공하는 생성형 AI 챗봇이라고 롯데백화점은 설명했다. 예컨데 고객이 특정...
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롯데百, AI 쇼핑챗봇 '더스틴' 출시…"척척박사에게 물어보세요" 2025-12-18 08:15:59
AI 쇼핑챗봇 '더스틴' 출시…"척척박사에게 물어보세요" "매장위치 물으면 사은행사 정보까지"…대화 맥락 파악해 추가 정보 제공 (서울=연합뉴스) 안용수 기자 = 롯데백화점이 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객의 쇼핑 편의를 돕는 AI 챗봇 '더스틴(Dustin)'을 18일 개시했다고 밝혔다. 롯데백화점 모바일...
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"가전제품에 3.5억 썼다"…100만 유튜버의 '만족템' 정체 2025-12-16 21:00:04
3억50000만원어치 쇼핑한 미쳐버린 가전 장인 올해 가장 만족한 가전 톱(Top)5 소개합니다." 유튜브에서 100만 구독자를 보유한 가전 크리에이터 '귀곰'이 지난 12일 공개한 '가전 광인이 3억5천 쓰고 뽑은 25년 가장 만족한 가전제품 베스트5' 영상이 나흘 만에 조회수 50만회에 육박하면서 눈길을 끌고...
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[마켓PRO] 알고리즘 종목 Pick : "넥스트에라에너지, 구글 협력 통해 가치 향상" 2025-12-09 10:53:29
28일 '블랙 프라이데이'를 맞아 아마존 앱에서 AI 쇼핑 챗봇 '루퍼스'를 통한 소비 활동은 전월 대비 100% 증가했다. 블랙 프라이데이는 미국 유통가의 대목으로, 기업의 대규모 할인과 겹쳐 소비자 구매액이 급증하는 시기다. 오라클, 실적 발표 앞두고 강세 구간 진입코어16에 따르면 지난 3일 오라클...
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고용 쇼크에 미장·코인↑..바이오주 신규상장 - 와우넷 오늘장전략 2025-12-04 08:42:50
확대된 것으로 파악되며, 4분기 쇼핑 성수기를 감안하면 높은 매출 성장세가 이어질 것으로 예상 - 삼성전기 : 확고부동한 원픽 (KB증권, BUY, 목표주가 35만원) - AI발 고부가 부품 수요 폭증에 따른 출하량 확대 및 Product Mix 개선 효과 등을 반영해 향후 5년간 연평균 영업이익 성장률을 기존 +14%에서 +22%로 상향...
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스타필드 빌리지 운정 문 연다…"경기 서북부 랜드마크 기대" 2025-12-03 14:00:20
'지역 밀착형' 쇼핑 공간이다. 1호점 '스타필드 빌리지 운정'은 '더 나은 일상의 습관'이라는 콘셉트로, 고객이 쇼핑과 미식, 여가, 교류 시설을 한 곳에서 즐길 수 있도록 설계됐다. 신세계프라퍼티는 스타필드 빌리지 운정이 지역민 삶의 질을 높이고 경기 서북부의 랜드마크로 자리 잡을 것으로...
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오픈AI, 구글 맹추격에 사내 위기경보…"챗GPT 품질개선 집중" 2025-12-02 23:59:26
챗봇 챗GPT 개발사 오픈AI의 샘 올트먼 최고경영자(CEO)가 사내에 '적색 경보'(code red)를 발령하고 챗GPT 품질 개선에 집중하고자 다른 서비스 출시를 연기하기로 했다고 월스트리트저널(WSJ)이 2일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면 올트먼 CEO는 전날 직원들에게 이 같은 내용을 골자로 하는 사내 메모를...
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