[더 라이프이스트-박영실의 휴먼브랜딩] 마음을 움직이는 힘, 고객 경험 2026-02-26 17:29:16

그렇기에 직원 교육은 기술적인 매뉴얼을 외우는 것 이상의 의미를 갖는다. 직원이 브랜드의 철학을 깊이 이해하고 공감할 때, 비로소 고객에게 진심 어린 배려를 전할 수 있기 때문이다. 교육을 통해 전문성을 갖춘 직원은 고객이 겪는 미묘한 불편함을 빠르게 알아차리고 유연하게 대처한다. 인공지능이 계산은 더 빠를지...

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• #더 라이프이스트박영실의 #고객 #직원 #브랜드 #사람 #마음 #교육 #고객경험

"수학 풀이 대신 망치질"…대치동 뒤집은 '수상한 학원' 정체 [현장+] 2026-02-26 08:11:24

학원이 열렸다. 이곳에 들어선 학생들은 영어 단어를 외우는 대신 스트레스를 받는 문장을 크게 소리쳤는가 하면 수학 문제를 푸는 대신 스트레스를 받는 만큼 게임용 망치를 힘껏 내리쳤다. 이른바 '스트레스 타파 학원'이다. 이름부터 생소한 이 학원은 사실 롯데웰푸드가 자사 초콜릿 제품 '크런키'를...

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• #수학 풀이 #스트레스 #학생 #학원 #팝업 #타파 #친구 #크런키

이미숙·강석우 40년 만에 재회…"호흡? 너무 잘 맞아" 2026-02-19 14:55:34

끝이 아닌가 생각도 했고, 제 또래 배우들도 대사 외우는 것에 어렵다는 얘기도 듣고, 저도 예외가 되지 않을 수 있다는 생각이 들어서 '끝이다' 싶었다"며 "그래도 연출자와 이미숙 씨가 출연한다는 얘기에 40년 전에 마무리 못한 이야기를 하고 싶었다. 이전 같은 가슴 떨림은 없지만, 영화를 봤던 팬들에게도...

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• #이미숙강석우 40년 #강석우 #이미숙 #호흡 #이후 #배우

위인전 전집 50권 뒤로 숨었던 아이들…그들은 그렇게 살고 있다 2026-02-12 16:54:12

우리는 안다. 그때 우리가 위인들의 이름을 외우지 못했어도 괜찮았다는 것을. 중요한 건 ‘내용’이 아니라, 그 책들이 우리를 지켜줬다는 ‘효과’였다. 친구의 고백처럼, 우리에겐 때로 하얀 책등 뒤로 망명할 시간이 필요하다. 어릴 적 ‘문자 탐닉’은 지식을 얻기 위해서가 아니라, 단지 자신을 잃지 않기 위해 이야...

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• #위인전 전집 #아이 #위인전 #친구 #현실 #전집

[대학 생글이 통신] 인강 시청은 '순공' 시간 아니다 2026-02-09 09:00:22

찾아 외우는 시간이 진짜 공부하는 시간입니다. 인터넷 강의를 듣는다고 유명 강사처럼 국어 지문을 잘 읽게 되거나 수학 문제를 잘 풀게 되지 않습니다. 강의를 듣고 나서 그 선생님들의 도움 없이 혼자 문제를 다시 읽고 풀 때가 우리가 성장하는 시간입니다. 지금까지 실제 공부가 아닌데도 공부라며 자기 합리화할 수...

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• #대학 생글이

[AI돋보기] "글로 배운 자전거는 가짜"…머스크가 로켓에 AI 태우는 이유 2026-02-09 06:33:00

글로 외우는 대신 중력 가속도와 충격량, 재질 특성을 시뮬레이션해 결과를 도출하는 식이다. 스페이스X의 로켓은 지구 중력을 거스르는 과정에서 공기 저항, 고열, 연소 불안정 등 온갖 물리 현상이 뒤엉키는 거대한 실험실이다. xAI의 '그록(Grok)'이 이 경험치를 흡수한다면 복잡한 물리 법칙을 언어가 아닌...

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• #AI돋보기 글로 #데이터 #머스크 #로켓 #스페이스 #우주 #현실 #세계 #물리 #테슬라 #텍스트

미모 서열 '최명길>황신혜>고현정'…지식인 파묘에 '당혹' 2026-02-08 16:14:40

서열 '최황고오' 외우자"라고 화답해 웃음을 자아냈다. 다수 유명인이 과거 지식인 답변으로 곤란을 겪자 네이버는 지식인 공식 블로그 등을 통해 "지난 3일 진행된 지식인 서비스 업데이트 과정에서 네이버 인물정보에 지식iN 프로필 링크가 공개되는 오류가 발생했다"며 "이용자분들께 불편과 우려를 끼쳐 드린...

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• #미모 서열 #지식인 #최명길 #네이버 #황신혜 #유명인 #진행 #미모