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KT, 정보유출 보상…'위약금 면제·데이터 100기가' 2025-12-30 16:00:00
고객 안심을 위해 유심을 무상 교체하는 등 고객 보호 조치를 시행 중이다. KT는 이번 사태에 대한 책임을 통감하고 KT의 이동통신서비스 계약 해지를 원하는 고객에 대해 위약금을 면제한다고 밝혔다. 2025년 12월 31일부터 2026년 1월 13일까지 KT 이동통신서비스 계약 해지를 원하는 고객을 대상으로 하며 2025년 9월...
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KT 해킹, 감염은 SKT보다 컸다…소액결제 추가 피해는 없어(종합) 2025-12-29 15:42:29
영업 중단 조치가 징벌적 제재가 아니라 유심 재고 부족 상황에서 기존 가입자 보호를 위한 불가피한 행정지도였다며 "이번에는 동일한 요건이 확인되지 않아 적용하지 않았다"고 밝혔다. 그러면서 "행정조치를 해야 하는 요소가 확인되지 않아 적용을 안 했을 뿐, 사업자 간 처분의 경중 때문에 다른 접근방법을 취한 것은...
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[2025결산] 통신·플랫폼·게임까지 뚫린 한국 IT 보안 2025-12-17 07:11:30
단말기 고유식별번호(IMEI), 유심 인증키 등 주요 정보가 유출된 사실이 뒤늦게 알려지면서다. 결과적으로 이들 핵심 개인 정보가 유출된 데 따른 금전적인 피해는 일어나지 않았지만, 사태 당시 삼성전자[005930], 국가정보원 등에서 유심 교체가 필요하다는 지침을 내리면서 일반 가입자들의 불안도 크게 확산했다....
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부실 보안에 전세계 떠돈 내 정보…보상은 겨우 10만원? [강민주의 디지털 법률 Insight] 2025-12-15 07:00:04
발맞춘 조치인 동시에 기업들이 개인 정보 보호를 단순 규제 준수 비용이 아닌, 기업의 존폐를 가를 수 있는 핵심 리스크로 인식하게 만든 결정적 계기가 됐다. 과거에는 수조 원의 매출을 올리는 대기업이라 하더라도 유출된 서비스 부문의 매출 규모가 작으면 과징금이 수천만 원 단위에 그치는 경우가 많았다. 그러나 법...
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LGU+ 익시오서 통화내용 노출…반복된 통신사 사고에 불안 확산 2025-12-07 08:26:48
인증키(Ki·OPc) 등 25종의 정보가 해커 손에 들어가 유심 교체 대란이 벌어진 바 있다. 이어 KT에서는 정식 관리하지 않는 불법 기지국에 해커가 접속하는 사고가 지난해 10월부터 일어났고 앞서 3∼7월에는 악성코드에 감염된 서버 43대를 회사가 발견하고도 당국에 알리지 않은 채 '자체 처리'하는 등의 허술한...
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"이동통신사 불만 소비자 비율 1년새 두배로…정보유출 때문" 2025-12-03 12:00:09
조사는 7월 24일부터 8월 6일까지 이뤄져 지난 4월 SKT 유심정보 유출 사고가 반영되고 8월 말에 알려진 KT 소액결제 사건은 반영되지 않은 것으로 분석된다. 고객 응대, 매장환경, 홈페이지·앱 화면 구성 등 서비스 이용 과정 6개 상목 중에서는 '고객 응대'에 대한 만족도가 3.77점으로 가장 높았고, 개인정보...
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쿠팡 3370만명 털리자…"이건 사야돼" 개미들 우르르 2025-12-01 10:38:54
비밀번호까지 털렸을 수도'…"보안 서비스 수요 늘 것"보안업계는 이번 사태로 기업들이 외부 접근 탐지 솔루션·장비 등 투자를 확대할 수 있다고 보고 있다. 쿠팡의 개인정보 유출 사태는 지난 6월말부터 벌어졌다. 쿠팡이 개인정보보호위원회에 제출한 사건경위 보고서에 따르면 중국 국적인 전 직원이 해외 서버를...
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KT, 유심 무상교체 적용지역 확대 2025-11-19 10:10:39
방식 중 선택할 수 있도록 안내 체계를 마련했다. 유심 교체는 KT닷컴 또는 유심교체 전담센터를 통해 사전 예약 후 대리점에서 진행할 수 있으며, 셀프교체 신청 고객은 택배 수령 후 KT닷컴에서 직접 교체 절차를 안내 받을 수 있다. 또한 KT는 매장을 방문한 고객이 유심 교체 외에도 유심보호 서비스 가입 안내, 악성앱...
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"이제 강원도에서도 바꾼다"…KT, 유심 무상 교체 지역 확대 2025-11-19 09:41:42
‘유심 무료 교체 지원 매장’ 안내 포스터를 부착한다. 매장 직원 대상 고객 응대 지침도 추가 강화했다. KT는 매장을 방문한 고객이 유심 교체 외에도 유심보호 서비스 가입 안내, 악성 애플리케이션(앱) 설치 여부 진단, 스팸·스미싱 차단 설정 등 단말 보안 전반을 점검받을 수 있는 ‘KT 안전안심매장’을 운영하고...
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KT, 유심 무상 교체 '수도권·강원'으로 확대 2025-11-19 09:38:11
피해가 집중된 광명·금천 지역을 시작으로 유심 교체를 진행했고 이날 수도권·강원 지역으로 대상을 넓혔다. 다음 달 3일부터는 전국으로 순차 확대할 예정이다. KT는 "고객 불편 없이 안정적으로 진행될 수 있도록 지역을 순차적으로 넓혀가는 방식으로 서비스를 운영 중"이라고 설명했다. 유심 교체는 KT닷컴 또는 유심...
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