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코레일, ‘외국인 전용’ 통합교통패스 출시 2025-12-29 13:51:00
신형 자동발매기를 설치해 △한·중·일 언어 선택 △해외 신용카드 결제 △간편결제가 가능하도록 하는 등 외국인 서비스를 확대하고 있다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “외국인이 열차와 지하철, 버스까지 대한민국 곳곳을 한 장의 카드로 이용할 수 있도록 준비했다”며 “K-컬처 인기에 맞춰 태극 문양을 적용하는...
APEC 정상회의 대비…코레일, 외국인 맞춤형 서비스 확대 2025-10-27 15:53:02
기기로 모두 교체했다. 올해 연말까지 자동발매기도 간편 결제와 해외카드 결제가 가능한 단말기로 순차적으로 변경해 외국인 고객이 더 쉽게 승차권을 구매할 수 있도록 개선한다.◇연계 교통과 부가 서비스 확대코레일은 연계 교통 서비스도 확대했다. 전 세계 항공사 홈페이지와 앱에서 항공권을 예매할 때 KTX 승차권을...
코레일, 서울역에 외국인 위한 ‘트래블센터’ 개소 2025-10-23 14:11:50
△자동발매기 △승차권 단말기 △셀프 티켓 인쇄기 △관광 정보 키오스크 등 스마트 설비를 갖춰 외국인뿐만 아니라 내국인과 교통약자에게도 편리한 서비스를 제공한다. 특히 자동발매기는 고객센터와 원격 화상상담이 가능하고 고대비(High Contrast) 화면 기능이 탑재돼 시각장애인도 승차권을 발권할 수 있도록 돕고...
긴 추석 연휴에도 더 늦어지는 귀성길 2025-09-29 17:40:12
철도 승차권 자동발매기를 시범 설치한다. 이용객 증가에 대비해 버스·철도 등의 운행 횟수와 좌석을 평시 대비 각각 15.2%(3만6687회), 11.9%(208만4000석) 늘린다. 명절 기간 여행객을 위한 지원도 이뤄진다. 공항 혼잡도 완화를 위해 출국장을 조기 개장(최대 60분)하고 주요 포털에 실시간 대기 상황을 공개한다. 공항...
역대급 추석 황금 연휴에 국민 41%는 여행…3218만명 '대이동' 2025-09-29 11:30:56
역귀성 요금 할인과 교통약자 지원을 위한 철도 승차권 자동발매기 시범 설치에도 나선다. 공항은 출국장을 최대 60분 일찍 열고 실시간 대기 상황을 주요 포털에 공개한다. 버스·철도 등의 운행 횟수는 평소 대비 15.2%(3만6687회), 좌석은 11.9%(208만4000석) 늘린다. 도로·철도·항공·해운 등의 교통시설·수단에...
3,218만명 '대이동'…10명 중 4명 "떠나요" 2025-09-29 11:29:19
자동발매기를 시범 설치한다. 공항 혼잡도 완화를 위해 출국장을 최대 60분 일찍 열고, 주요 포털에 실시간 대기 상황을 공개한다. 공항 및 여객선 터미널의 임시주차장도 확보한다. 이용객 증가에 대비해 버스·철도 등의 운행 횟수와 좌석은 평소보다 각각 15.2%(3만6천687회), 11.9%(208만4천석) 늘린다. 아울러...
추석 연휴에 3천218만명 대이동…국민 10명 중 4명 '여행 계획' 2025-09-29 11:00:02
승차권 자동발매기를 시범 설치한다. 공항 혼잡도 완화를 위해 출국장을 최대 60분 일찍 열고, 주요 포털에 실시간 대기 상황을 공개한다. 공항 및 여객선 터미널의 임시주차장도 확보한다. 이용객 증가에 대비해 버스·철도 등의 운행 횟수와 좌석은 평소보다 각각 15.2%(3만6천687회), 11.9%(208만4천석) 늘린다. 아울러...
코레일 추석 예매, 오픈 직후 '먹통'...불만 폭주 2025-09-17 09:53:27
72% 급증한 것으로 나타났다. 코레일은 "긴급 조치에 착수했고, 단계적으로 시스템을 정상화하는 중"이라며 "접속 지연으로 불편을 겪은 국민 여러분께 깊이 사과드리며, 동일한 문제가 발생하지 않도록 시스템을 점검·보완하겠다"고 밝혔다. 역 매표 창구와 자동발매기에서는 추석 기차표를 정상적으로 발매 중이다....
"한 시간째 대기 중"…코레일 추석 열차표 예매 첫날 접속 지연 2025-09-17 08:24:19
15일부터 18일까지 진행된다. 65세 이상 고령자와 장애인, 국가유공자를 대상으로 한 사전 예매는 15∼16일 이틀간 진행됐다. 코레일 관계자는 "긴급 조치 이후 단계적으로 예매를 진행 중이며, 정확한 원인은 조사하고 있다"며 "역 매표 창구와 자동발매기는 정상적으로 운영되고 있다"고 설명했다. 유지희 한경닷컴...
[하반기 달라지는 것] 목포보성선 9월말 개통…남해안 따라 전라-경상 잇는다 2025-07-01 10:00:06
승차권 자동발매기 도입 = 교통약자를 위해 화면 높이를 낮추고, 음성 안내 기능을 도입한 승차권 자동발매기가 수도권 광역전철역에 100여대 이상 설치된다. 지금은 현금 결제만 가능한 1회권은 신용카드로도 결제할 수 있게 된다. ▲ 철도역 인공지능(AI) CCTV 확대 = 지동으로 철도 범죄 상황을 감지하고, 용의자를...