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소비자원, SKT 개인정보 유출 피해 보상 소송 지원 추진 2026-01-30 18:16:42
이날 개인정보 유출 사고와 관련한 소비자분쟁조정위원회의 집단분쟁 조정안을 최종적으로 거부했다. 앞서 위원회는 SK텔레콤[017670]에 1인당 5만원의 통신요금 할인과 티플러스포인트 5만포인트를 지급하라고 결정한 바 있다. SK텔레콤이 이 조정안을 불수용함에 따라 피해를 입은 전체 소비자들에 대한 보상은 사실상...
개인정보 유출 가능성도 통지 의무화…통지항목에 손해배상 추가(종합) 2026-01-28 15:45:22
보호 침해 사고에 따른 소비자 피해에도 분쟁조정 제도를 도입하기로 했다. 이 제도는 올해 안으로 정보통신망법 개정을 통해 시행될 예정이다. 손해배상 판결 효력이 소송 참여자 외의 당사자들에게도 적용되는 미국식 집단소송 제도는 국내 소송제도 전반을 검토 후 도입을 추진하기로 했다. 이와 함께 정부는 AI·데이터...
시민단체, 넥슨 '메이플 키우기' 관련 공정위 신고 2026-01-28 10:13:02
"게임위가 기본적 사실관계 조사를 마치면 그 이후 콘텐츠분쟁조정위원회로 이관될 것"이라며 "다음달 1일부터 시행되는 개정 콘텐츠산업진흥법에 따라 이 사건은 제1호 콘텐츠 집단분쟁조정사례로 처리될 가능성이 매우 높다"라고 설명했다. jujuk@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및...
[단독] SKT 유심해킹 집단소송, 조정 또 불발...법정 다툼 본격화 2026-01-27 18:37:51
상대로 제기한 2차 집단소송 참여자 241명(1인당 30만원 청구)을 대상으로 진행될 예정이었다. 로고스는 현재 5차에 걸쳐 총 586명의 피해자를 대리하고 있다. SK텔레콤은 해킹 피해 관련 각종 조정 절차를 수락하지 않고 있다. 개인정보보호위원회(개보위)가 결정한 '1인당 30만원 배상' 조정안을 받아들이지 않은...
넥슨, '메이플 키우기' 확률 논란에 대표 사과(종합) 2026-01-26 22:28:48
공정거래위원회와 한국소비자보호원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 집단으로 민원을 제기하고 나섰다. 운영진은 이용자들에게 사과의 뜻에서 게임 내 재화 '레드 다이아' 5만 개를 배포하겠다고 공지하며 진화에 나섰다. 그런데도 이용자들의 불만이 사그라지지 않자 전날 2차 공지를 통해 "다방면의 문제 사항을...
'메이플 키우기' 공격속도 적용 논란…넥슨 보완 나서 2026-01-26 09:08:43
공정거래위원회와 한국소비자보호원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 집단으로 민원을 제기하고 나섰다. 운영진은 이용자들에게 사과의 뜻에서 게임 내 재화 '레드 다이아' 5만 개를 배포하겠다고 공지하며 진화에 나섰다. 그런데도 이용자들의 불만이 사그라지지 않자 전날 2차 공지를 통해 "다방면의 문제 사항을...
미국식 집단소송제 도입해야 하나 [시사이슈 찬반토론] 2026-01-26 09:01:17
게 보고서의 골자다. 미국이나 유럽도 집단소송의 제기 요건을 제한하거나 대상을 축소하는 방향으로 제도를 개선 중이다. 문제 기업에 대한 솜방망이 처벌이 문제라면 공정거래위원회, 금융감독원, 개인정보위원회 등이 운영 중인 과징금과 시정명령, 집단분쟁조정제도 등을 정비하는 방안을 먼저 검토하는 게 합리적이다....
與 김남희 "피해자 권리 보장 위해 형사사법체계 섬세해야" 2026-01-15 10:57:08
"특정 집단 배제나 타인에 대한 비난만으로는 이 복잡한 고차방정식을 풀 수 없다"고 지적했다. 김 의원은 현실적인 문제를 감안해 접근해야 한다고 했다. 그는 "우리나라는 민사적 분쟁 해결이나 사회적 조정 기능이 미비해 고소·고발 등 형사사법절차에 의존하는 경우가 많다"며 "현실적으로 분쟁 해결과 피해자 구제...
비슷한 피해 소비자 함께 구제한다…소비자원, 법적 근거 마련 2026-01-12 16:00:01
올해에도 집단 분쟁조정 수요가 계속해서 늘어가는 상황인 만큼 소비자원이 적극적인 역할을 하고 개인정보 유출 우려 제품에 검증을 강화하는 등 소비자 보호 대책을 서둘러 추진해달라고 당부했다. 공정거래조정원은 중소사업자의 피해를 더 효과적으로 구제하도록 찾아가는 분쟁조정 서비스를 확대하겠다고 보고했다....
쿠팡 개인정보유출 분쟁조정신청 약2천600명…조정위 "보정절차" 2026-01-04 06:03:00
개인정보분쟁조정위원회에 따르면 지난해 12월 28일 기준 쿠팡 개인정보 유출 사안과 관련해 접수된 분쟁조정 신청은 약 2천600명 규모다. 이 가운데 시민단체 등이 제기한 집단 분쟁조정 신청은 2건으로 약 1천700명이 참여했으며, 개인이 직접 신청한 건은 약 870건으로 파악됐다. 개인 신청의 경우 별도의 개시 절차가...