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채널톡, 상반기 생성AI 챗봇 '알프' 출시…단순문의 55% 해결 2024-04-03 11:28:24
중이다. 회사는 채널톡 운영 과정에서 온라인 상거래에서 발송 예정일, 주문 취소 등과 같은 단순·반복 문의가 대고객서비스(CS·Customer Service) 전체 비중의 70%를 차지한다는 점을 발견했다. 이에 따라 채널코퍼레이션은 AI 챗봇이 단순 문의를 해결하고, 상담원은 중요한 상담에 집중해 소비자 만족 품질을 올리는...
尹, 민생토론회 후속조치 점검…"240개 과제 신속 해결" 2024-04-02 16:24:51
즉각 해결을 지시했다. 이에 곧바로 공문 발송 조치가 이뤄졌고, 3월 26일 국무회의에서 관련 시행령을 개정해 법적 근거까지 마련했다. 원스톱 행정서비스, 확률형 아이템 정보공개, 집단적·분산적 피해구제 방안 마련 등도 이뤄졌다. 국민들이 불편함을 호소해온 단말기유통법, 대형마트 공휴일 의무 휴업 등 규제들은...
정부 "의사들 합리적 방안 제시해야…비상진료 대책 이달까지 연장"[종합] 2024-04-02 12:59:52
2차 사전 통지가 발송됐고, 향후 3차 발송에도 전공의들이 수령을 거부하면 공고(공시송달)할 예정이다. 전 실장은 "당과 유연하게 처분하도록 협의 중으로, 지난달 26일부터 처분할 수 있었는데도 아직 하지 않았다는 점에서 정부는 이미 유연하게 대응하고 있다"며 "현재는 처분 절차가 중단돼있지만, 법과 원칙에 따라서...
차봇모터스, 전국 이네오스 서비스센터 네트워크 구축 2024-04-02 09:55:50
규모의 글로벌 부품 허브에서 특급 택배를 통해 발송된다. 한국 소비자들은 5년/무제한 주행거리의 포괄적인 보증을 통해 안심하고 차를 이용할 수 있다. 또 사다리꼴 프레임 섀시 및 차체 구성품에는 12년 천공 방지 보증이 주어진다. 이네오스 그룹 회장 짐 래트클리프 경의 아이디어로 탄생한 그레나디어는 영국의...
삼성전자, 伊밀라노서 디자인 지향점 선보인다…'공존의 미래'展 2024-04-02 09:13:57
파트너에 삼성 디자인 전시 '공존의 미래' 초대장을 발송했다고 밝혔다. 전시는 오는 16일 오전 10시 밀라노 레오나르도 다빈치 국립 과학기술 박물관에서 개막한다. 삼성전자의 새로운 디자인 방향성(Essential·Innovative·Harmonious)을 반영한 전시는 보다 나은 미래를 위해 삼성 디자인이 만들어갈 사람과...
삼성, '갤럭시 핏3' 국내 출시…긴급 SOS 최초 탑재 2024-04-02 08:36:08
정보를 담은 SOS 메시지가 사전에 설정된 전화번호로 발송된다. 연결된 스마트폰 카메라의 촬영을 원격으로 지원하는 리모컨 기능도 제공한다. 사용자는 이를 활용해 다양한 위치와 각도에서 창의적인 사진 촬영을 할 수 있다. '갤럭시 핏3'는 전작 대비 약 45% 커진 40mm 디스플레이를 적용해 더 많은 정보를 한...
화면 45% 커진 '갤럭시 핏3' 국내 출시…새로 탑재된 기능 보니 2024-04-02 08:18:56
SOS 메시지가 사전에 설정된 전화번호로 발송된다. 위급 상황이 발생해 '긴급 SOS' 기능을 사용하려면 측면 버튼을 5번 누르면 된다. 이 경우 119 등으로 음성 전화가 자동 연결되고 SOS 메시지가 설정된 전화번호로 동시 발송된다. 연결된 스마트폰 카메라의 촬영을 원격으로 지원하는 리모컨 기능도 제공한다....
삼성전자, 새 피트니스 밴드 '갤럭시 핏3' 내일 출시 2024-04-02 08:16:42
전화번호로 발송된다. 위급 상황이 발생해 '긴급 SOS' 기능을 사용하려면 측면 버튼을 5번 누르면 된다. 이 경우 119 등으로 음성 전화가 자동 연결되고 SOS 메시지가 설정된 전화번호로 동시 발송된다. 연결된 스마트폰 카메라의 촬영을 원격으로 지원하는 리모컨 기능도 제공한다. '갤럭시 핏3'는...
"새로운 수법에 당할 뻔"…진화한 피싱 사기에 '발칵' [이슈+] 2024-04-01 20:55:01
문자를 발송한 일당은 이런 수법으로 피해자의 개인정보를 빼돌린다. 이렇게 모은 개인정보는 정교한 보이스피싱을 위한 '재료'가 된다. 최근 스미싱 문자 발송량과 보이스피싱 피해액 관련 통계를 살펴보면 두 사기 행각 간 유기성을 확인할 수 있다. 지난달 31일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 지난해 스미싱...
인천 가방창고 큰 불…8개동 피해·3명 부상 2024-04-01 20:54:09
등 인력 196명과 소방헬기 5대 등 장비 68대를 투입해 진화 작업을 했다. 대응 1단계는 관할 소방서 인력 전체가 출동하는 경보태세다. 인천시는 ‘인근 주민은 안전한 곳으로 대피하고 차량은 건물 주변 도로로 우회해달라’는 안전문자를 발송했다. 소방본부는 이날 오후 7시8분 큰 불을 잡으면서 1단계 발령을 해제했다....