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"보험 상담·가입, 모바일로 얼굴 보면서 해요" 2024-01-26 10:35:38
상담 시스템에 보험계약자와 수익자, 피보험자가 함께 접속해 필요한 보험 서비스 업무를 진행할 수 있는 것이 특징이다. 이에 한화생명은 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있는 시스템을 구축했다. 이를 통해 당사자들이 함께 고객센터를 방문해야 하는 불편함을 줄였다는 설명이다....
한화생명, '일대다' 모바일 화상 상담…"내방없이 업무" 2024-01-26 09:33:36
관계자가 다수인 보험상품 특성에 맞게 보험계약자, 수익자, 피보험자가 함께 접속해 필요한 보험 서비스 업무를 진행할 수 있는 것이 특징이다. 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있는 시스템도 구축됐다. 고객은 이 서비스로 보험금 청구와 보험계약대출, 계약정보 확인 및 변경,...
예보, 작년 3천887명에게 '착오송금' 52억원 돌려줘 2024-01-25 14:42:17
보험공사는 작년 '착오 송금 반환 지원 제도(잘못 보낸 돈 되찾기 서비스)'를 통해 착오 송금인 3천887명에게 52억원을 돌려줬다고 25일 밝혔다. 이 중 1천만원이 넘는 고액을 잘못 보낸 51명(14억원)도 포함됐다. '착오 송금 반환 지원'은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로...
너도나도 130%…무슨 일? [슬기로운 금융생활] 2024-01-23 17:35:22
저축성보험을 판매하지 않고 왜 보장성보험인 종신보험의 해지환급률을 높여 판매에 열을 올리는 걸까요. 원인은 지난해부터 국내 보험사에 적용된 새 국제회계기준(IFRS17)에 있습니다. IFRS17은 보험사의 부채를 원가가 아닌 시가로 평가하는 회계제도입니다. 쉽게 설명하면, 향후 원금과 이자를 100% 모두 돌려줘야...
돈 없어 보험 해지까지 고민이라면 2024-01-21 18:07:30
어려움을 겪고 있는 보험계약자가 대상이다. 최소 1년 이상 보험계약대출 이자 납입유예를 신청할 수 있다. 유예기간이 끝나더라도 재무적으로 곤란한 사유가 지속된다면 회사별로 일정 기간 연장이 가능하다. 납입이 유예된 이자는 유예기간 종료 후 보험계약자가 상환해야 한다. 상환하지 못하면 대출원금에 가산될 수...
실직했다면…보험계약대출 이자 납입 미루세요 [보험 A to Z] 2024-01-21 11:49:31
등 일시적인 경제적 어려움을 겪고 있는 보험계약자가 대상이다. 최소 1년 이상 보험계약대출 이자 납입유예를 신청할 수 있다. 보험계약대출을 이용 중이거나 받을 예정인 경우에도 신청 가능하다. 신청은 각 보험사 고객센터에 문의하면 된다. 유예기간이 끝나더라도 재무적으로 곤란한 사유가 지속된다면 회사별로 일정 ...
단기납 종신보험 과열 경쟁에…금감원, 생보사 현장점검 2024-01-21 06:36:01
보험금 지급이 예상보다 증가해 보험사의 재무적 부담이 커질 수 있다. 업계 한 관계자는 "보험사의 단기실적 부풀리기에 악용되는 상품 규제 등 근본적인 대책이 없으면 보험사들의 재무 건전성 악화는 물론 부당승환 등 보험계약자 피해가 나타날 수 있다"고 말했다. srchae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
4세대 실손 비급여 보험료 차등제 시행…소비자 조회시스템 운영 2024-01-19 06:00:05
1년간 비급여 보험금 수령액이 많은 소비자는 보험료가 할증될 수 있지만, 비급여 보험금을 수령하지 않은 소비자는 할인받을 수 있게 된다. 할인·할증 단계는 5등급으로 나뉘고 이 등급은 갱신 후 1년간만 유지된다. 차등제도로 인해 70% 이상의 소비자가 보험료 할인 혜택을 받고, 1.8% 수준의 소비자만 할증 대상자가...
다음 달부터 취약계층에 보험계약대출 이자 납입유예 2024-01-17 10:27:04
장기 입원하는 등 일시적인 경제적 어려움을 겪는 보험계약자는 최소 1년 이상 보험계약대출 이자 납입 유예를 신청할 수 있다고 17일 밝혔다. 최초 신청할 때 1년간 납입을 유예할 수 있고, 유예 기간이 종료될 때 경제적 어려움을 겪는 사유가 지속되는 경우에는 회사별로 일정 기간 유예를 연장할 수 있다. 납입이 유예...
중기부, 온누리상품권 구매한도 50만원 상향…"설 민생안정" 2024-01-16 08:00:09
수 있도록 1조4천억원의 매출채권보험을 인수한다. 매출채권보험은 중소기업(보험계약자)이 거래처(구매기업)에 물품·용역을 판매하고 대금을 회수하지 못할 때 발생하는 손실금 일부를 신용보증기금이 보상해주는 보험 제도다. kaka@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>