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[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상]신한생명, 고객패널제도 운영…보험 서비스 차별화 2013-01-28 15:31:52
설계사들과 공유하기 위해 본사 및 영업점 직원, 설계사 등을 대상으로 조찬간담회, 현장간담회, ceo 특강 등을 진행하고 있다. 또 매년 대표이사가 주관하는 우수고객 및 소비자 초청행사를 통해 상품 이해와 소비자 권익 보호에 필요한 금융 정보를 제공하고 있다.신한생명은 무엇보다도 소비자 보호 강화 및 고객서비스...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] ING생명, '리본고객' 프로그램으로 고객과의 인연 '평생' 2013-01-28 15:31:47
관리를 한층 강화했다. 본사에 리본고객을 위한 전담 팀을 둬 담당 설계사가 없더라도 서비스를 제공받는 데 차질이 없도록 배려했다.고객스마일 프로그램은 고객의 목소리를 직접 듣고 업무에 반영하기 위해 개발됐다. ing생명이 제공하는 서비스를 9개의 군으로 나누어 군별로 서비스를 경험한 고객들을 상대로 ‘순수...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 파리바게뜨, 베이커리 한류 선봉…상생 통한 '행복한 성장' 2013-01-28 15:31:46
‘행복한 성장’을 실천하고 있다.파리바게뜨는 본사와 가맹점 간 원활한 소통을 위해 상생협력위원회(pcc)를 운영하고 있다. pcc에는 대표이사가 참석해 가맹점 대표단의 의견을 듣고 경영 활동에 적극 반영한다. 신제품이 나오면 가맹점 대표단의 점포에서 우선 판매해 소비자와 가맹점의 의견을 수렴, 제품 개선과 향후 ...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 하이리빙, 제품 개발단계부터 고객 의견 적극 반영 2013-01-28 15:31:40
본사 차원의 사회공헌활동은 물론 전국 지사에서 회원과 지사가 함께 봉사활동을 펼쳐 지역 사회에 기여한다는 전략도 실행에 옮기고 있다. 하이리빙은 ‘고객과 함께 더 행복한 세상을 만들어간다’는 목표를 세우고 올해를 ‘소통과 브랜드파워 강화의 해’로 정했다. 이를 위해 혁신적이고 차별화된 신상품을 지속적으로...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 샤트렌, 프렌치 감성의 여성 캐주얼…유럽시장 진출 2013-01-28 15:31:15
당신’ 제작팀, 국제 구호단체 기아대책과 함께 본사 사옥에서 사랑의 김장 나눔 행사 ‘애정담그미’를 진행했다. 이날 행사에서 만든 김치는 기아대책을 통해 결식아동 가정과 한부모 가정 등 어려운 이웃에게 전달했다.▶ 소유진 남편, 연대 나왔는데 17억 빚 떠안고…▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵' 한달...
조선내화, 119억 브라질 CSP 고로설비 공급 계약 2013-01-28 15:08:40
조선내화는 28일 포스코건설(본사)과 브라질 csp(companhia siderurgica do pecem) 고로설비를 공급하는 계약을 119억4700만원에 체결했다고 공시했다. 계약기간은 2015년 8월 31일까지다.한경닷컴 노정동 기자 dong2@hankyung.com ▶ 소유진 남편, 연대 나왔는데 17억 빚 떠안고…▶ '개콘' 김대희, 족발집...
동아제약, 지주사 전환 '성공'…전문가 "조정시 매수" 2013-01-28 14:53:18
본사 신관에서 임시주주총회를 열고 '분할계획서 승인의 건'이 찬성 759만여주를 얻어 통과됐다고 밝혔다. 이에 따라 동아제약은 오는 3월1일을 기해 지주사 '동아쏘시오홀딩스'와 자회사 '동아에스티', '동아제약'으로 분리된다. 동아쏘시오홀딩스는 자회사를 관리하는 동시에 바이오의약품울...
폐점율 '0' 죠스떡볶이. 부산 수제어묵 출시 2013-01-28 14:32:58
전국 270여 개의 가맹점을 보유하고 있으며, 꾸준한 가맹점 개설 수요 증가에 따라 올해 1월 영남지사를 설립하고 보다 안정적인 개설 및 유지관리에 앞장서고 있다. 또한 본사의 체계적인 r&d 시스템과 자체 물류센터를 통한 운영 노하우, 고객 중심의 경영 마인드, 본사와 가맹점 사이의 끈끈한 믿음으로 지금까지...
동아제약, 지배구조 개편안 ‘가결’… 3월 지주사 전환 2013-01-28 14:20:16
동대문구 용두동 본사에서 열린 임시 주주총회에서 지주회사 전환을 위한 분할 안건이 가결됐다고 밝혔다. 이날 표결에서는 참석주주 1035만4900주 가운데 759만8267(73%)주가 찬성표를 던져 가결에 필요한 참석주주 3분의 2를 넘겼다. 국민연금을 비롯한 177만주(17%)가 반대하고, 97만주(9%)는 기권했지만 전체 주주...