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코로나 이후 소상공인 매출 월평균 92만원 감소 2021-12-28 15:34:06
제품은 스마트오더(50.6%), 키오스크·사이니지(16.3%), 출입인증·셀프계산대(13.6%) 순이었다. 소상공인이 체감하는 경영애로(복수응답)로는 경쟁심화(38.3%)와 상권쇠퇴(37.6%)가 가장 많았으며, 원재료비(28.7%)나 방역조치(21.0%) 문제도 뒤를 이었다. 중기부는 이번 잠정조사결과를 토대로 "코로나19 상황에서 소...
미 퇴직자 430만명…"그 많은 노동자는 다 어디로 갔을까" 2021-10-15 14:08:30
있다는 것이다. 소매 유통업체에서 셀프 계산대를 설치하거나 음식점에서 고객들이 스스로 주문할 수 있는 태블릿을 배치하는 등 노동력을 절약할 수 있는 기술에 투자하는 기업도 늘고 있다. 이도 저도 안 되면 기존 노동자들에게 초과근무를 요구할 수밖에 없었다. 미 노동부 자료에 따르면 제조업 노동자들의 주당...
"훔쳐가는 거 아닙니다"…물건 쓱 챙겨서 나오는 편의점 [영상] 2021-09-07 21:47:56
물건을 살 때 계산대에서 계산하지 않아도 되는 편의점이 생겼다. 마음껏 훔쳐가도 된다는 게 아니다. 물건을 집어 출입구만 통과하면 자동 결제되는 스마트무인편의점 얘기다. 한국형 '아마존고'를 연상시킨다는 느낌을 받았다. 8일 편의점 이마트24는 서울 강남구 코엑스 스타필드에 완전스마트매장을 오픈했다....
안면인식 결제·AI 재고관리…세븐일레븐 'DT 랩 스토어' 오픈 2021-08-03 08:52:14
시스템', 직원을 대신해 고객에게 행사상품 현황이나 셀프 계산대 사용법 등의 안내를 제공하는 'AI 휴먼' 등의 기술도 적용했다. DT 랩 스토어의 부속 점포로 미국의 '아마존 고'와 같은 무인점포가 함께 설치됐다. 롯데정보통신 직원을 대상으로 한 기술 테스트 점포로, 원하는 상품을 갖고 매장에서...
편의점도 비대면…늘어나는 무인·하이브리드 점포 2021-04-13 14:00:04
지난달까지 100곳으로 늘렸다. 시그니처는 무인 계산대와 핸드페이(정맥 패턴을 이용한 손바닥 스캔 결제) 등을 도입한 점포다. 이마트24 역시 1년 전 96개였던 스마트 점포(셀프 계산대를 갖춘 하이브리드 점포)를 점진적으로 확대해 현재 113개를 운영하고 있다. 무인·하이브리드 점포는 이전까지 입점하기 어려웠던 입...
日 이온몰 '셀프 결제기기'로 코로나 반전 썼다 2021-03-08 17:11:09
도쿄 중심 상권의 대형마트지만 계산대 앞에서 줄을 서는 고객이 일절 없다. 올 들어 입장 고객에게 전용 단말기를 제공해 상품의 바코드를 직접 찍어 결제하도록 하는 ‘개별 셀프계산시스템’을 도입하면서 생긴 변화다. 출구 앞 셀프계산대에서 한꺼번에 계산하는 것을 사전 결제로 바꾼 것에 불과하지만 “줄을 설...
쇼핑하면서 2초 만에 셀프결제…줄 안서는 日 대형마트 [정영효의 인사이드 재팬] 2021-03-08 15:07:26
결제하는 '개별 셀프 결제시스템'이 일본에서 주목받고 있다. 출구 앞 셀프계산대에서 장바구니의 내용물을 꺼내 한꺼번에 바코드를 찍는 기존 방식을 '사전 촬영' 형태로 바꾼 것 뿐이지만 계산대의 줄을 획기적으로 줄인 것으로 나타났다. 일본 최대 유통회사 이온그룹은 대형마트 '이온몰'과...
대구신세계, 26일 신세계 팩토리스토어 개점 2021-02-24 14:36:09
‘셀프서비스’ 방식을 도입해 부담 없고 편리하게 상품을 체험해 볼 수 있도록 했다. 기존 백화점 브랜드의 고객응대 방식에서 과감히 탈피해 SPA브랜드와 같이 고객들이 직접 상품을 선택하고 피팅한 후 계산대에서 구매하는 형식을 택한 것이다. 특히 최근 언택트 소비트렌드를 반영해 가격을 조회 할 수 있는 바코드...
日, 이 와중에 최대 관광 박람회…코로나 끝나기만 벼른다 [정영효의 인사이드 재팬] 2021-02-18 15:08:17
브레인의 '푸드스캔'은 100% 셀프서비스 방식의 계산대다. AI가 화상으로 식판 위에 놓인 요리의 가격을 인식하기 때문에 주문부터 결제까지 식당 직원의 손이 닿지 않아도 된다. 주문과 계산을 빠른 시간 내에 마칠 수 있어 비슷한 시간 대에 사용자가 집중적으로 몰리는 사원식당과 학생식당 등에 활용할 수...
아이들 성탄 저녁 차리려 식료품 훔친 美여성…대신 돈내준 경찰 2021-01-03 01:03:35
여성이 셀프 계산대에서 일부 품목을 결제하지 않고 몰래 담아가려다 가게 직원들에게 적발된 사건이었다. 현장에 도착한 리마 경관은 이들 여성이 두 아이와 함께 있는 장면을 목격했다. 그는 "나도 이 아이들과 비슷한 또래의 두 딸이 있다. 그래서 내 아이들이 떠올랐고 그들을 도와야겠다는 생각이 들었다"라고 말했다....