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힐튼 남해, 10주년 기념 총 지배인 카페 열어 "고객 만족 100%" 2016-06-27 14:15:15
맛을 느낄 수 있는 아이스 커피다. 총지배인은 이번 이벤트를 통해 고객들과 이야기를 듣고 대화를 나누는 등 고객과 직접 커뮤니케이션 하는 기회를 가졌으며 고객들은 스토리가 있는 특별한 커피를 남해의 자연과 함께 즐기며 화기애애한 분위기를 연출했다. 특히 총지배인은 고객들의 모든 의견에 귀를 기울이며 대화를...
[호텔의 향기] "메리어트 남대문의 유커 특화상품 인기"…폴 캐닝스 코트야드 총지배인 2016-06-26 14:28:01
많이 왔습니다.”폴 캐닝스 코트야드 메리어트 남대문 총지배인(사진)은 개점 초반이지만, 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다고 말했다. 코트야드 메리어트 남대문은 22개층 409객실 규모로 지난달 23일 문을 열었다. 중국인 관광객(유커)이 많이 찾는다. 캐닝스 지배인은 “개점 후 한 달 동안 전체 고객 중 2...
[비씨카드·한경 레이디스컵 2016] 이글 잡으려다 '악! 보기'…만만했던 18번홀 '지옥의 홀'로 2016-06-24 17:46:34
복병으로 떠오른 것은 거리가 늘었기 때문이다. 권경희 아일랜드cc 총지배인은 “18번홀의 전장을 527야드로 지난해보다 47야드 늘렸다”며 “장타자도 이글을 잡기가 쉽지 않을 것”이라고 말했다. 실제 1~2라운드에서 하민송(20·롯데) 김민선(21·cj오쇼핑) 이정민(24·비씨카드)...
[비씨카드·한경 레이디스컵 2016] "15번홀 '살얼음판'…18번홀서 2온 노려 승부 걸겠다" 2016-06-22 18:10:08
단 18번홀에는 복병이 있다. 거리가 늘었다. 권경희 아일랜드cc 총지배인은 “18번홀의 전장을 527야드로 지난해보다 47야드 늘렸다”며 “장타자라도 이글을 잡기가 쉽지 않을 것”이라고 말했다.날씨가 최대 변수이번 대회 우승 스코어는 날씨가 좋으면 지난해(12언더파)를 웃도는 성적도 가능하다는...
[호텔의 향기] 브라이언 백 총지배인 "왼손·오른손잡이 손님 구분해 용품 배치…고객 특성 고려한 맞춤 서비스 제공할 것" 2016-06-12 14:24:40
총지배인(부사장)이 추구하는 호텔의 모습이다.백 총지배인은 “오른손잡이에게 왼손을 쓰라고 하면 힘들어하는 것처럼 왼손잡이 고객이 편하게 생각할 수 있는 서비스를 생각하고 있다”며 “고객 특성을 고려해 철저히 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다”고 말했다.이런 서비스는...
롯데, 주말 사직 3연전 매치데이 이벤트 2016-05-19 16:57:28
하며 어머니가 시타, 아버지가 시포를 맡는다. 또 이날 경기 전 3층 중앙 입장 게이트 앞에서 동래 힘찬병원의 관람객 대상 무료 건강검진 서비스 행사가 열린다. 3연전 마지막 날인 22일은 대명리조트 매치데이로 이 날 시구에는 원문규 대명리조트 총지배인이 나서며 퓨전국악단 `피네`가 애국가 연주와 클리닝타임...
제주 호텔에 '19금 수영장' 늘어난다는데… 2016-05-19 16:51:54
오상훈 제주신라호텔 총지배인은 “호텔을 찾는 고객 중 자녀를 동반하지 않은 성인 고객이 전체의 60%를 차지한다”며 “어른들만을 위한 야외 수영장이 필요하다는 의견이 꾸준히 나와 새 수영장을 설치했다”고 설명했다. 기존 야외풀은 가족용으로 그대로 운영한다.제주 켄싱턴호텔은 2014년 문을...
[여행의 향기] 안개와 구름이 빚어낸 선경…대불 볼까… 만년설산 볼까 2016-04-24 17:02:15
하우 워프홀딩스 총지배인은 “니콜로호텔은 워프홀딩스가 쓰촨성 진출과 동시에 내놓은 부티크 호텔”이라며 “니콜로호텔이 한국 관광객과 비즈니스 관계자를 이어주는 교두보가 되기를 희망한다”고 말했다.우동섭 여행작가 xyu2000@naver.com[한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+ 구독신청] ⓒ...
젊은 엄마들, 아이 학교 보내고 호텔 가는 까닭은 2016-04-12 17:58:59
올리면서 홍보효과도 톡톡히 누리고 있다. 박태주 신라스테이동탄 총지배인은 “단골 고객이 많아 객실 점유율이 평균 80%대를 웃돈다”며 “매출도 매년 두 자릿수 이상 늘어나고 있다”고 말했다. 학부모 모임 등으로 뷔페에 온 이용객들이 나중에 가족과 함께 숙박하면서 휴가를 즐기는 사례도 있다...
부천FC1995, 고려호텔과 업무협약 체결 2016-04-06 15:57:30
부천FC1995 김종구 단장과 고려호텔 김태성 총지배인, 임지윤 마케팅이사 등이 참석한 가운데 진행됐다. 이번에 부천FC1995와 업무 협약을 체결한 고려호텔은 편안한 5성급 숙소로, 스파 시설뿐만 아니라 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 구비돼 있는 부천에 위치한 특급 호텔이다. 이번 업무 제휴 협약으로 부천FC 프로...