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SK엔무브 ZIC, 한국산업 브랜드파워 26년 연속 1위 2024-03-26 08:44:49
SK엔무브 ZIC, 한국산업 브랜드파워 26년 연속 1위 (서울=연합뉴스) 임기창 기자 = SK엔무브는 윤활유 브랜드 지크(ZIC)가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2024 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 엔진오일 부문에서 26년 연속 1위에 올랐다고 26일 밝혔다. K-BPI는 국내 각 산업 제품과 서비스의 브랜드 경쟁력을...
"알리보다 비싼데 뭐하러 사요?"…저가 공습에 한국 초토화 [안재광의 컨슈머리포트] 2024-02-10 08:47:24
분석 서비스 와이즈앱?리테일?굿즈에 따르면 알리익스프레스의 작년 12월 월간 사용자수는 약 713만명에 달했다. 2022년 12월 331만명이던 게 일 년 만에 두 배 이상 뛰었다. 작년 7월 한국 서비스를 시작한 테무는 이용자 수가 약 452만명까지 늘었다. 이들 중국 쇼핑앱을 쓰는 사람이 많아지면서 한국 소비자의 중국 직접...
수입차주 10명 중 4명 "전기차보다 하이브리드 선호" 2024-02-04 18:14:15
‘한경수입차서비스지수(KICSI)’에 따르면 향후 구매할 신차의 파워트레인으로 하이브리드를 가장 선호한다는 응답이 전체의 40.4%에 달했다. 전기차(수소차 포함)와 내연기관차를 가장 선호한다는 응답은 각각 31.7%, 27.9%였다. 한국경제신문이 지난해 하반기 리서치기업 엠브레인과 수입차 16개 브랜드 운전자 1100명을...
<2024 대한민국 대표브랜드 대상> 소비자조사, 2월 1일부터 온라인으로 진행 2024-02-01 14:53:10
동아닷컴, iMBC가 공동으로 주최하고 한국경제신문, 동아일보가 후원하는 ‘대한민국 대표브랜드 대상’은 소비자가 직접 설문에 참여하여 부문별 최고의 브랜드가 선정되어 객관적인 브랜드 경쟁력을 측정하여 신뢰할 수 있는 행사로 평가받고 있다. 이번 조사에서는 소비자들이 인지하고 있는 기업체, 지방자치단체, 공공...
[게시판] KT, 콜센터 품질 최우수기업 명예의 전당 헌정 2024-01-26 09:37:56
KT[030200]는 콜센터 품질지수 최우수기업 명예의 전당에 헌정됐다고 26일 밝혔다. 한국표준협회(KSA)가 주관하는 콜센터 품질지수는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스의 품질과 고객 만족도를 측정해 발표하는 제도로, 최우수 기업에 10회 이상 선정되면 한국표준협회 평가를 거쳐 명예의 전당에 오를 수...
변화·트렌드에 대응하는 기업 추천지수 지속 상승 2023-12-20 17:09:33
전년 대비 상승 폭은 서비스업이 다소 컸다. 전년 대비 상승 비중의 경우 내구재 제조업 27개 산업 중 70%가 상승했다. 서비스업은 58개 산업 중 55%, 소비재 제조업은 22개 산업 중 32%가 상승했다. 산업 분야별 KNPS 지수에서는 제조업 가운데 가전 및 사무기기와 기타 내구재가 70점 후반대의 높은 점수를 받았다. 가전...
한국타이어, '한국품질만족지수 명예의 전당' 헌액 2023-12-13 16:48:05
'한국품질만족지수(ks-qei) 명예의 전당'에 헌액되며 최고 수준의 품질경쟁력을 다시 한번 입증했다고 13일 밝혔다. 의 전당은 제품과 서비스에 대한 품질 우수성과 만족도를 측정하는 국내 최고 권위의 품질만족도 종합지표인 '한국품질만족지수 평가'에서 각 부문별 10년 연속 1위를 수상한 기업에 한하여...
한국타이어, '한국품질만족지수 명예의 전당' 입성 2023-12-13 15:13:53
'한국품질만족지수(KS-QEI) 명예의 전당'에 이름을 올렸다고 13일 밝혔다. 한국타이어는 이날 경기 성남시 테크노플렉스 본사에서 이수일 한국타이어 대표이사, 강명수 한국표준협회장 등이 참석한 가운데 한국품질만족지수 명예의 전당 헌정비 제막식을 개최했다. 한국품질만족지수 평가는 제품과 서비스 품질의...
하나은행, 제1회 2023 디지털고객경험지수 시중은행 '1위' 2023-12-12 12:19:36
하나은행은 산업통상자원부 산하기관 한국표준협회(KSA)가 주최하는 ‘제1회 2023 디지털고객경험지수(DCXI)’ 에서 시중은행 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. 디지털고객경험지수는 한국표준협회 주관으로 디지털 소비자를 대상으로 디지털 전환 역량 등 각 산업군별 우수한 디지털 콘텐츠를 선보인 기업을 조사해 선정하는...
[게시판] KB증권, 디지털고객경험지수 증권부문 1위 선정 2023-12-12 10:19:20
[게시판] KB증권, 디지털고객경험지수 증권부문 1위 선정 ▲ KB증권은 한국표준협회(KSA)가 발표한 올해 디지털고객경험지수(DCXI) 증권 부문에서 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. DCXI는 디지털 채널로 제품·서비스 구매 여정 경험이 있는 소비자를 대상으로 만족도를 평가하는 지표로, KB증권은 시스템 품질과 정보 품질,...