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경기도경제과학진흥원, KTNET와 '수출기업 DX 활성화 업무협약' 체결 2023-05-03 14:44:14
화상상담, 온라인 전시장 구축 등을 지원하는 플랫폼이다. KTNET의 스마트 무역원장은 수출기업의 수출 견적, 계약, 통관, 선적, 대금 회수 등을 지원하기 위해 지난해 12월 uTradeHub 플랫폼에 새롭게 구현한 기능이다. 협약을 통해 gbcprime과 스마트 무역원장 시스템 연계가 완료되면 경기도 수출기업들은 gbcprime을...
자녀 아토피·ADHD까지 걱정 뚝…부모님 질병 대비해 '시니어 보험' 2023-05-02 16:05:41
제공한다. 골절, 화상, 교통사고를 비롯해 고령자가 쉽게 당할 수 있는 사이버 금융범죄까지 대비할 수 있다. KB손해보험 ‘KB 힘이되는 간병보험’은 장기요양 간병비, 치매, 간병인 일당 등을 동시에 보장하는 종합 간병보험이다. 보험 가입 시 설정한 만기까지 중대 질병이 발생하지 않으면 추가 보험료 없이 100세까지...
[게시판] 하나은행, 'PB 문자 상담' 서비스 시행 2023-04-24 13:53:05
하나은행은 오는 25일부터 모바일 앱 '하나원큐'에서 '프라이빗 뱅커(PB) 문자 상담' 서비스를 시행한다고 24일 밝혔다. 하나은행 PB 고객은 기존 디지털 서비스로 운영 중인 전화 상담, 화상 상담 외에 문자 상담도 신청할 수 있으며, 상담 신청 1영업일 내에 전문가의 답변을 받을 수 있다. (서울=연합뉴스)...
전세사기 피해자에 우선매수권·저리대출…공공매입은 '불가' 2023-04-20 19:27:34
전세사기 피해자들을 위한 '찾아가는 상담 서비스'에 나섰다. 앞으로 전세피해지원센터를 총괄하는 주택도시보증공사(HUG)는 전세사기 피해지역을 돌며 정부 지원책을 설명하고 피해자들의 심리 상담과 함께 법률 상담 등을 진행할 방침이다. 나아가 정부는 전세사기 재발을 막기 위해 조직적 전세사기에 대해서는...
KT, 장애별 맞춤 고객센터 운영…장애인 접근성 강화 2023-04-20 10:06:11
상담을, 시각장애인에겐 상담사에게 곧장 연결되는 ‘바로 연결’ 서비스를 제공하고 있다. 최근에는 스마트폰 화상 전화 기능을 이용해 수어 상담을 받을 수 있는 서비스를 추가했다. 보이는 컬러링으로 수어 인사말, 상담 예약 안내도 지원한다. 박효일 KT 고객경험혁신본부장(상무)은 “장애인 대상 맞춤형 고객지원...
[게시판] KT, 장애인 고객 위한 고객센터 서비스 점검 2023-04-20 09:10:30
서비스 점검 ▲ KT[030200]는 20일 '장애인의날'을 맞아 장애인 고객이 고객센터를 편리하게 이용할 수 있도록 화상 전화를 통한 수어 상담, 130여 명의 장애인 전문 상담사 배치 등의 서비스를 전반적으로 점검했다고 밝혔다. KT는 고객센터 상담사로 장애인 약 150명을 고용해왔다. (서울=연합뉴스) (끝)...
종이비행기 국대가 알려주는 '비행기 날리는 법' [Geeks' Briefing] 2023-04-18 14:45:21
있도록 상담 서비스 무료 쿠폰 등을 지급할 계획이다. 모든 상담은 닉네임과 안심번호를 이용해 비밀이 보장된다고 회사 측은 설명했다. 주식 SNS에 접목된 챗GPT 소셜 투자 플랫폼 '커피하우스' 운영사 소셜인베스팅랩이 챗GPT 기반 댓글 챗봇을 도입했다. 커피하우스는 MZ세대를 타깃으로 증권사의 MTS와 SNS를...
"비대면 진료 지켜주세요"…국민 87% 만족하는데 '고사 위기' [긱스] 2023-04-18 09:06:57
따라 심각 단계 이상의 위기 경보가 발령될 때 전화나 화상 통화를 활용한 비대면 진료가 가능하기 때문이다. 2020년 2월 코로나19로 위기 경보가 '경계'에서 '심각'으로 격상되며 비대면 진료의 법적 근거가 마련됐다. 하지만 다음달이면 비대면 진료는 불법이 될 수 있다. 이달 말이나 다음달 초 예정된...
경기도, 인도와 포괄적경제동반자협정 '300만 달러 수출상담 성과 거둬' 2023-04-06 09:27:48
인도 생활소비재 화상 통상촉진단’과 300만 달러의 수출 상담 성과를 거뒀다고 6일 밝혔다. 이번 행사는 도내 생활소비재기업과 인도 수도 뉴델리, 남부 최대 도시인 첸나이 지역의 생활소비재 구매자를 대상으로 화상으로 수출 상담을 하는 방식으로 진행됐다. 통상촉진단에는 생활소비재기업 16개 사가 참여했다. 도는...
10년 걸린 비대면 혁신…'화상투약기' 사용해 봤습니다 2023-03-31 19:24:15
[화상투약기 상담 약사 : 약이 보이십니까?(네, 보여요). A라는 약은 항히스타민제인데, 하루에 한 번 먹는 약이거든요….] 소식을 듣고 찾아와 화상투약기를 사용하는 시민도 보였습니다. [박현성 / 서울 동작구 : 밤늦게까지 일을 하는 경우가 많은데 보니까, 약이 급하게 필요할 때 그때는 약국이 항상 문을...