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리셀러·무단판매로 골머리 앓는 유통 업계..브랜드 자구책 마련 박차 2024-04-17 13:00:01
되파는 리셀러를 방지하기 위해서다. 약관을 신설하며 리셀 대응을 공식화한 브랜드도 있다. 나이키는 부정 행위를 제재할 수 있는 ‘구매 행동 수칙’을 신설했다. 이렇게 웃돈을 붙여 이득을 취하는 리셀 외에도 정품을 저가로 판매하는 전문 리셀러가 확산되며 브랜드에서는 더욱 면밀히 시장 상황을 살피며 대책 ...
이통3사-문자중계사업자, '불법스팸 근절' 전송자격인증제 협약 2024-04-17 11:54:12
이통3사와 문자중계사의 서비스 이용약관에 반영하고 관련 사업자에 대한 사전홍보와 설명회 개최, 인증시스템 구축 등을 거쳐 오는 6월 1일부터 본격적으로 시행될 예정이다. 협약식에는 이상인 방통위 부위원장과 이통3사 부사장급 임원, 문자중계사 대표, KCUP 회장 등이 참석했다. 이 부위원장은 자율적으로 불법...
"신혼여행 하와이로 못 가겠어요"…고환율에 해외여행객 부담↑ 2024-04-17 11:22:52
표준약관에 따라 운송, 숙박 기관에 지급해야 할 요금이 계약 시보다 5% 이상 증감하거나 여행 요금에 적용된 환율이 계약체결 시보다 2% 이상 증감할 경우 증감된 금액을 청구할 수 있다고 명시하고 있다. 각종 여행 커뮤니티에서는 강달러로 인한 부담으로 여행 포기나 여행지 변경을 고민하는 글이 다수 올라왔다. 한...
금감원, 보험사에 "소비자 권익침해 재검토·관행개선" 요구 2024-04-16 15:06:35
약관 취지를 왜곡해 보험금 지급을 거절하거나, 면책사유의 구체적 입증 없이 정황만으로 면책 처리하거나 약관 문언을 초과해 면책범위를 확대하는 관행을 중점적으로 개선할 필요가 있다고 지적했다. 또 부당한 화해계약이나 보장 대상 건물의 범위를 명확히 특정하지 않아 분쟁을 유발하는 사례도 분쟁을 유발하는 업무...
신한카드, 포인트 부정 적립에 "회수할 것" 2024-04-15 17:55:10
더모아 카드 포인트 적립과 관련한 약관 변경사항을 공지하며 "포인트 지급 후 포인트 적립대상 제외거래(상품권·선불전자지급수단 구매 및 충전금액 등)에 해당하는 사실이 확인되는 경우에는 민법 제741조에 근거해 기지급된 포인트를 회수할 수 있다"고 명시했다. 신한카드는 비정상거래 사례로 ▲ 특정 가맹점에서...
신한 더모아카드 약관변경…비정상거래 포인트 회수 2024-04-15 17:47:04
신한 더모아카드 약관변경…비정상거래 포인트 회수 (서울=연합뉴스) 채새롬 기자 = 신한카드가 포인트 부정 적립으로 논란이 된 '더모아카드'와 관련해 비정상 거래 건에 대해서는 기지급한 포인트를 회수하기로 했다. 신한카드는 15일 홈페이지를 통해 더모아 카드 포인트 적립과 관련한 약관 변경사항을...
매드업, 2024년 ‘네이버 검색광고 파트너사’ 선정 2024-04-15 10:15:00
약관/운영정책/대행사정책 이행능력, 건전성 등을 심사해 네이버 검색광고 광고주가 신뢰할 수 있는 수준을 충족하는지 판단하고, 광고주의 대행사 선택에 도움을 주기 위해 네이버가 운영하는 제도이다. 이번 파트너사 선정을 통해 매드업은 다양한 검색광고(사이트검색, 쇼핑검색, 콘텐츠검색, 브랜드 검색 광고 등)를...
호주 트랜스젠더, 여성전용앱 회원자격 박탈에 손해배상 소송 2024-04-11 14:09:47
금지법을 위반한 것이라고 주장했다. 이에 기글 측은 약관에 16세 이상 '여성'만 가입할 수 있다고 적어놨고, 이때 여성이란 법적 개념이 아닌 생물학적 개념이라며 티클을 여성이라고 볼 수 없다고 주장했다. 또 티클은 성 정체성에 의한 차별을 받은 것이 아니라 성별이 달라 가입이 거절된 것이기 때문에 성차...
구글·메타 무차별 타깃광고 못한다…'꼼수 동의' 제동 2024-04-08 18:46:16
이용자가 무의식적으로 개인정보 약관에 동의하도록 유도하는 기만적 요소 등 이른바 ‘다크 패턴’을 사용해선 안 된다. 소비자가 개인정보 보호권을 행사한다는 이유로 서비스를 거부하거나 불리하게 약관을 변경하는 것도 금지한다. 개인이 개인정보보호권을 침해하는 악의적 행위자를 형사 고소하고 손해배상을 청구할...
"결혼 준비, 직접 해보니 열불나요"…유명 유튜버도 '분노' [이슈+] 2024-04-04 20:00:01
표준약관 마련도 추진한다. 다만 가격표시제와 관련, 이 교수는 "웨딩 업계는 옵션이 워낙 많은 구조라 가격 표시와 동시 철저한 모니터링이 필요하다"고 당부했다. 이어 "그저 '가격 표시'를 위해 기본요금을 저렴하게 책정하고, 상담에 돌입해 고가의 옵션을 열거하면 결국 가격표시제는 소비자를 유인하기 위한...