네이버가 인공지능(AI) 상품추천 시스템 `AiTEMS(에이아이템즈)`를 일본 라인쇼핑에 적용해 글로벌 시장에 쇼핑상품 추천 실험을 시작한다고 밝혔습니다.
라인쇼핑은 글로벌 메신저 라인을 통해 제공되는 쇼핑 플랫폼으로 일본과 대만, 인도네시아 등지에서 운영되고 있습니다.
네이버는 국내에서 딥러닝을 기반으로 유사한 상품을 묶어 추천해주는 AiTEMS 기술을 쇼핑 서비스를 쇼핑서비스에 적용해 쌓은 노하우를 바탕으로 일본 라인쇼핑에서도 상품 추천을 시도합니다.
AiTEMS가 적용된 라인쇼핑은 일본에서 라인앱 내 라인쇼핑 메뉴를 실행하고 원하는 상품을 클릭해 `연관상품 추천`영역에서 이용 가능합니다.
이전에 사용자가 라인쇼핑에서 상품을 클릭, 검색, 구매했던 패턴을 분석해 해당 상품과 비슷하거나 함께 볼만한 상품을 자동으로 추천해줍니다.
네이버는 하반기 안에 대만 라인쇼핑에도 해당 기술을 적용해 실험을 이어갈 계획입니다.
이정태 네이버 AiTEMS리더는 "지난해 9월 네이버 모바일 쇼핑판에 AiTEMS를 적용한 이후, AiTEMS 영역에서의 사용자 클릭 수와 구매율이 지속적으로 증가하는 등 기술과 서비스를 고도화 해왔다"라며 "일본에서도 충분한 실험과 사용자 반응을 살피며, 더욱 정교한 상품 추천이 가능하도록 연구를 이어갈 것"이라고 말했습니다.
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