시약 및 연구물품 오픈마켓 `랩매니저 스토어`가 당일배송 서비스 `샥샥배송`을 시범 운영하고 배송경쟁력 확보에 나선다고 9일 밝혔다.
이번 서비스는 여전히 아날로그 방식으로 진행되고 있는 연구물품 시장의 유통구조를 개선하기 위해 기획됐다. 전화나 대면 주문으로 인해 재고 파악 불가, 중복 구매 비용 발생, 세금계산서 미발행 등 연구원들의 업무 비효율을 줄이기 위함이라는게 업체의 설명이다.
`샥샥배송`은 오전 12시 이전 주문건에 한해 당일에 받아볼 수 있는 당일배송 서비스다. 랩매니저 스토어의 주문 데이터를 분석해 연구원들이 가장 많이 구매한 시약 30개를 선별해 무료배송으로 제공한다. 연구 물품을 구입하는 MZ세대 연구원들을 타깃으로, 당일배송에 익숙한 그들의 소비 특성을 겨냥했다.
배송 가능 지역은 서울 소재 주요 대학 연구소로 한정 운영한다. 시약의 안전한 배송을 위해 유해화학물질 운반 안전교육을 이수한 스마트잭의 전문 인력이 시약을 직접 배송해 보다 안전하고 빠르게 상품을 받아볼 수 있다. 또한, 배송에 추가로 필요한 도서산간배송비, 냉동시약 포장비, 대형 상품 포장비 등 배송 비용을 랩매니저 스토어에서 전액 지원한다. 향후 서울 전지역 및 경기권 대학으로 확대 운영할 예정이다.
특히, 자사 시약 및 안전관리 어플리케이션 `랩매니저`와 연동이 가능해 연구원들의 업무 생산성 향상을 기대할 수 있다. 랩매니저 스토어에서 구매한 품목은 별도 등록 없이 주문 후 출고되면 랩매니저 인벤토리에 자동으로 데이터가 저장돼 구매 목록을 간편하게 확인할 수 있다. 연구물품은 연구실에 귀속되는 자산으로, 연구 인벤토리에 기록을 남기는 것이 필수 업무인데 이 부분을 기술적으로 보완해줘 편의성을 높였다.
한편 스토어 내 `샥샥배송` 탭에서 당일 발송 제품을 만나볼 수 있으며, 자세한 사항은 랩매니저 스토어에서 확인 가능하다.
랩매니저를 운영하는 스마트잭 김건우 대표는 "당일배송에 익숙한 MZ세대 연구원들의 업무 편의를 돕기 위해 기획한 서비스다"라며 "향후 연구원 중심의 편의 서비스를 지속적으로 선보여 열악한 연구물품 시장의 유통구조를 개선하는데 이바지 하겠다"라고 전했다.
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