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불황일수록 신뢰와 감성 충족으로 승부하라 2025-10-22 09:00:09
인건비와 운영비를 절감하고, 빠른 서비스와 효율성을 제공한다. 그러나 고객 경험의 관점에서 디지털은 양날의 검이다. 편리하지만 불친절함과 소외감을 낳는다. 기업은 효율성만을 위한 디지털 전환에서 벗어나 언제든 사람의 도움이 개입할 수 있는 장치를 마련해야 한다. 주문과 상담 과정에서 건넨 작은 위로와 진심...
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"한국 도착하자마자 왔다"…빵집도 감자탕집도 외국인 천지 [현장+] 2025-10-21 19:40:01
제품은 'K뷰티 나우', '글로벌 핫이슈' 코너에 따로 진열되고, 대량 구매 고객을 위한 캐리어 보관 서비스도 운영된다. 올리브영 관계자는 "올리브영은 한국을 찾는 외국인들에게 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하는 한편, 새로운 K뷰티 브랜드를 가장 먼저 선보이는 '글로벌 K뷰티 게이트웨이' 역할을...
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AI가 흡연단속…일상 속 첨단기술 뽐낸 서초 2025-10-21 17:42:03
뷰티 AI 체험’은 성인 참가자에게 인기가 높았다. 참가자들이 키오스크에 평소 생활습관에 관해 답변한 후 현장에서 AI 진단 기기로 측정한 피부 상태를 기반으로 상담사와 피부 상담이 이뤄졌다. KT가 운영하는 ‘AI 그림 체험’ 부스에서는 AI 드로잉 기술을 체험하고자 하는 시민들로 긴 줄이 이어졌다. 5세 딸과 함께...
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구찌 '립스틱' 야심차게 내놨지만…"도와주세요" 극약처방 2025-10-21 09:59:21
보테가베네타, 발렌시아가 등 케어링 주요 브랜드의 뷰티 라이선스를 확보함으로써 로레알은 패션 하우스의 감성을 담은 럭셔리 화장품 시장에서 입지를 한층 넓힐 것으로 보인다. 로레알은 이들 브랜드 제품을 생산·판매하고, 케어링에는 로열티를 지급키로 했다. 양사는 ‘웰니스(Wellness) 및 롱제비티(Longevity)’를...
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공기청정 속도 10배…자율주행 웰니스로봇 시대 열린다 2025-10-20 20:32:00
99% 이상 제거한다. 비접촉 방식으로 체온·심장활동강도·맥박·산소포화도·스트레스 지수 총 5가지 건강 지표를 10초 이내에 측정해 상황에 맞게 기능을 조절하는 것도 특징이다. SK인텔릭스 관계자는 “씨큐리티, 뷰티, 명상, 펫케어, 슬립 케어 등 다양한 웰니스 서비스로 순차적으로 확대해 시장 선두 자리를 확고히...
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월마트도 '제로클릭 쇼핑' 참전…커머스 판 바꾸는 AI 2025-10-20 17:19:17
서비스를 조만간 선보일 예정이다. 예컨대 소비자가 챗GPT에 “저녁 식사 메뉴를 추천해줘” “다음과 같은 식재료들을 사줘”라고 말하면 챗GPT 내에서 월마트 상품을 구매할 수 있다. AI가 소비자의 구매 목적을 이해해 제품을 추천하고 결제까지 연결하는 ‘검색 없는 쇼핑’이다. 오픈AI뿐만이 아니다. 구글은 ‘AI...
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"K뷰티 밸류체인 전방위 성장…새로운 소비자 시장 창출" 2025-10-20 15:32:08
뷰티의 성장세는 화장품 브랜드 뿐 아니라 서비스와 미용 기기 등으로 확장될 겁니다.” 삼일PwC의 홍성표 M&A센터 공동센터장(사진)은 최근 한국경제신문과의 인터뷰에서 이같이 말했다. 그는 올 상반기에 화장품 브랜드 구다이글로벌의 서린컴퍼니 인수와 구다이글로벌 투자 유치를 동시에 자문했다. 특히 구다이글로벌의...
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원광디지털대학교, 인생 2막 설계 돕는 사이버 대학 2025-10-20 15:18:20
뷰티 코칭 등 실생활에 필요한 릴레이 특강을 제공하고 있다. 중장년층의 경력 설계와 자기계발을 지원하고 있다. 김윤철 총장은 “앞으로도 지역사회가 필요로 하는 교육 서비스를 제공하고, 학습자들의 삶의 질 향상과 자기 성장을 지원함으로써 고객감동경영을 실천하는 평생교육 기관으로 발전해 나가겠다”고 밝혔다....
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정부, 내년부터 '마스가' 상징 K-조선 테크 얼라이언스 가동 2025-10-20 07:40:01
드론 분야에서는 드론을 활용한 첨단 행정 서비스 확산을 위해 산불 감시, 철도 선로 안전 점검 등 실증도시 구축을 확대한다. 내년 상반기까지 비행 승인 시 비행 특성을 감안한 검사 생략·승인 완화 등 규제 차등화, 행정 절차 간소화 등도 추진할 방침이다. 정부는 스마트농업, K-바이오·뷰티 등 초혁신경제 15대...
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K뷰티 체험도 인기…"미용기기 써보고 인삼 입욕제 만들고" 2025-10-20 06:15:01
대표 브랜드인 더후의 백화점 VIP(귀빈) 대상으로 뷰티 클래스를 진행하고 있다. VIP는 롯데, 신세계 등 백화점 더후 매장에서 일정 금액 이상 구매한 고객들이다. 클래스에는 10명 내외 고객이 참가해 '궁중 보자기 가방 만들기'와 케이터링 서비스(음식 서비스 제공) 등을 통해 궁중 문화를 직간접적으로 체험할...
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