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차량용 PCB보드·중장비·자동차 부품…한계를 넘어 더 빛난 여성경제인들 2013-07-10 17:02:44
불이익"▶ 신헌 롯데쇼핑 대표 "환란이 소나기라면 지금은 기후변화"▶ "5만원만 빌려줘"박용만 두산 회장, '냉면집 외상 소동'▶ 지창훈 대한항공 사장 "의료·뷰티 등 고부가 관광객 늘려야"▶ "대성그룹 브랜드 양보 못해"…대성家 장남-삼남 ཉ년 전쟁'[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제...
[2013 한국서비스대상] "제품 아닌 만족을 팔아야 성공한다" 2013-07-10 15:35:00
롯데백화점의 신헌 대표가 각각 최고경영자상을 수상했다. 서비스리더상은 이재정 신한카드 부사장과 고수찬 롯데건설 이사가 각각 받았다.한국서비스경영학회와 공동으로 주관한 제11회 서비스분야 우수연구논문 및 추진사례 공모에서는 총 3편의 논문이 수상작으로 결정됐고, 가장 우수한 논문은 한국서비스경영학회지에...
[2013 한국서비스대상] 창조적인 고객중심 혁신전략 공로 인정 2013-07-10 15:30:12
다른 최고경영자상 수상자인 신헌 롯데백화점 대표는 업계 전반의 서비스 품질을 개선하는 데 공헌해 왔다. 롯데백화점의 서비스품질수준 향상을 위해 업무 프로세스를 고객중심으로 전환하고자, 취임과 동시에 ‘고객지향’ ‘품질지향’ ‘경쟁지향’의 경영방침을 실천해 나가고 있다. 특히 업무 프로세스상의 표준화 및...
[2013 한국서비스대상] 롯데백화점, 미소 캠페인·특화 서비스로 유통산업 선도 2013-07-10 15:30:01
1979년 창립된 롯데백화점(대표 신헌·사진)은 유통의 근대화, 백화점 선진화의 중추적 역할을 수행하며 롯데그룹을 대표하는 기업으로 성장했다. 롯데백화점은 지속적인 신규 출점과 패션 브랜드 사업, 프리미엄 아울렛 사업 등 사업다각화를 통해 국내 유통산업 리더로서의 위치를 굳건히 하고 있다. 또 2007년 러시아...
[2013고객접점 서비스품질지수] 롯데백화점, 장애인 수화 통역·발렛파킹…외국인 동행 안내 '차별화' 2013-07-08 15:30:07
백화점 부문 2010년 롯데백화점(대표 신헌·사진)은 서울시로부터 백화점 업계 최초로 ‘무장애 건물 인증’을 획득했다. 넓은 매장에 사람이 붐비는 백화점에서 장애인들이 맞닥뜨릴 어려움을 감안하면 백화점이 ‘무장애 건물’이 되기는 어려워 보인다. 이 같은 문제를 해결하기 위해 롯데백화점은 전 지점에 화상 전화...
구자영 SK이노베이션 부회장 "불필요한 야근시키면 인사 불이익" 2013-07-07 18:43:06
사의…우리금융 자회사 ceo '물갈이' 시동▶ 신헌 롯데쇼핑 대표 "환란이 소나기라면 지금은 기후변화"▶ 폴리실리콘 값 하락이 태양광 악재라고? 길게보면 oci 좋은 일▶ 지창훈 대한항공 사장 "의료·뷰티 등 고부가 관광객 늘려야"▶ "대성그룹 브랜드 양보 못해"…대성家 장남-삼남 ཉ년 전쟁'[한국경제...
"대성그룹 브랜드 양보 못해"…대성家 장남-삼남 '13년 전쟁' 2013-07-03 17:01:49
사장 "中企 전용 물류터미널 추진"▶ 신헌 롯데쇼핑 대표 "저성장 장기화…전략·마인드 확 바꿔야"▶ 폴리실리콘 값 하락이 태양광 악재라고? 길게보면 oci 좋은 일▶ 지창훈 대한항공 사장 "의료·뷰티 등 고부가 관광객 늘려야"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관>...
신동빈의 '인도네시아 드림' 시작됐다…롯데, 동남아 첫 '면세점+백화점 복합쇼핑몰' 오픈 2013-06-23 17:51:23
화려한 셔츠를 입고 나타났다. 신헌 롯데백화점 대표, 이원준 롯데면세점 대표, 노신영 롯데그룹 총괄고문, 황각규 롯데그룹 국제실장, 채정병 롯데그룹 지원실장 등 그룹 고위 임원들도 마찬가지였다. 신흥시장 공략에 대한 의지를 드러낸 것이다.롯데쇼핑 에비뉴점은 롯데백화점과 롯데면세점이 동반 진출한 첫 사례다....
롯데쇼핑, 백화점부문 세계 3위 2013-06-16 14:03:55
2003년부터 세계 유수 기업의 자산·매출·순이익·시가총액을 근거로 매년 글로벌 2천대 기업을 발표하고 있습니다. 롯데쇼핑은 이 전체 순위에서는 470위를 차지했습니다. 신헌 롯데쇼핑 대표이사는 "경기불황이 지속하는 가운데 롯데쇼핑은 글로벌 초우량 기업으로 도약하고자 의미 있는 성과를 내고 있다"며 "앞으로도...
[생글 논술경시대회] 생글 논술경시대회 수상을 축하 드립니다^^ 2013-06-14 14:10:58
△신헌(부산대동고) △심민영(과천여고) △안현민(대구경원고) △양지은(경복여고) △여예리(울산외고) △유채운(부산외고) △윤유정(조대여고) △윤정식(배문고) △이가현(덕원고)△이경은(명덕외고) △이경인(한일고) △이슬(영복여고) △이정준(수성고)△이혜림(안양외고) △정재원(울산외고) △정희경(명덕외고)...
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