토스뱅크, AI 금융 상담 도입…"LLM 활용해 고객의도 파악" 2025-12-18 15:11:29

뱅크는 인공지능(AI)을 활용한 금융 상담 서비스를 도입한다고 18일 밝혔다. AI 챗봇이 키워드를 기반으로 고객의 단순한 질의에만 답을 제공하던 기존의 서비스 수준을 넘어, 대형언어모델(LLM) 등을 활용해 고객 의도를 파악하고 금융 상품 약관이나 맥락에 맞는 답변을 제공한다. 특히 설계구조가 복잡한 금융 상품의...

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• #토스뱅크 AI #상담 #금융 #고객

금감원 "신한은행·토스뱅크, 금융소비자보호 미흡" 2025-12-18 13:43:00

뱅크는 민원인 증가한 데다 소비자 보호 인력 운영, 성과 평가 체계의 실효성이 부족해 미흡 등급을 받았다. 이밖에 광주은행·Sh수협은행·우리은행·케이뱅크는 보통 등급을 받았다. 롯데카드 등은 평가결과 종합등급이 '보통'이었으나, 개인정보유출 등 등급하향 조정사유에 해당되어 최종 '미흡'으로...

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• #금감원 신한은행토스뱅크 #평가 #등급 #미흡 #금감원

라이나·현카 소비자보호 양호…토뱅·하나캐피탈 등 8개사 미흡 2025-12-18 12:00:03

뱅크는 민원 등 계량 부문뿐 아니라, 소비자보호 내부통제체계·성과보상체계 운영 등 비계량 부문도 전반적으로 미흡하다고 평가됐다. 롯데카드를 비롯해 신한은행·대신증권·삼성증권·유안타증권·NH투자증권 등 나머지 6개사는 평가 결과 종합등급이 '보통'이었으나 등급 하향조정 사유가 발생해 최종 등급은...

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• #라이나현카 소비자보호 #등급 #소비자보호 #평가 #결과

"'실탄필요' 오픈AI, 1천100조원 기업가치로 신규투자유치 추진" 2025-12-18 11:04:02

가치 두 달만에 1.5배로…아마존·소프트뱅크 등 추가투자 전망 (샌프란시스코=연합뉴스) 권영전 특파원 = 챗GPT 개발사 오픈AI의 기업가치 평가액이 불과 두 달만에 50% 급증할 전망이다. 오픈AI는 7천500억 달러(약 1천100조원) 기업가치로 신규 자금 조달을 추진하고 있다고 미 정보기술(IT) 전문매체 디인포메이션이...

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• #실탄필요 오픈AI #오픈 #기업가 #달러 #투자 #자금 #조달

하루 10만t 서해 바닷물 공업용수로…대산임해 담수화 시설 준공 2025-12-18 10:30:03

대산임해산업지역 내 현대오일뱅크·현대OCI·LG화학·한화토탈 등 4개 업체에 공업용수로 공급하게 된다. 기후부와 수자원공사는 대산임해산업지역 해수담수화 시설 운영 경험을 바탕으로 해외 시장 진출을 도모하겠다고 밝혔다. jylee24@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

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• #하루 10만t #시설 #대산임해산업지 #담수 #10만

'카카오뱅크 투자' 슈퍼뱅크, 인니 증권거래소 상장 2025-12-18 09:43:05

개시를 준비 중인 태국 가상은행의 경우, 서비스뿐 아니라 모바일 앱 개발도 이끌고 있다. 동남아시아 사업 협력에 대한 파트너십을 체결한 그랩과도 협력 논의를 지속한다. 윤호영 카카오뱅크 대표이사는 "카카오뱅크에 최적화된 글로벌 진출 방식을 수립해 결실을 보이면서 모바일 금융 기술력에 기반한 글로벌 사업...

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• #39카카오뱅크 투자39 #카카오뱅크 #슈퍼뱅크 #글로벌 #모바일 #투자 #상장 #진출

카카오뱅크 "지분 투자한 인니 슈퍼뱅크, 현지 거래소 상장" 2025-12-18 09:39:10

슈퍼뱅크 상품 개발 및 모바일 앱 디자인 등 과정에도 참여해 자문을 제공했다. 윤호영 카카오뱅크 대표이사는 "모바일 금융 기술력에 기반한 글로벌 사업 확장의 경쟁력과 가능성을 입증했다"며 "글로벌 디지털뱅킹 네트워크를 구축해 중장기 성장 동력을 확보하겠다"고 말했다. wisefool@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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• #카카오뱅크 지분 #카카오뱅크 #슈퍼뱅크 #투자

팰런티어보다 '대박' 터졌다…'주가 150%' 불기둥 쏜 종목 [핫픽!해외주식] 2025-12-18 07:30:01

상승할 여지가 크다고 분석했다. 뱅크오브아메리카(BoA)는 내년 금 가격이 트로이온스당 5000달러까지 치솟을 수 있다고 내다봤다. 도널드 트럼프 미국 대통령의 정책에 따른 재정 지출 확대가 화폐가치 하락을 초래할 수 있다는 이유에서다. 골드만삭스도 “글로벌 중앙은행들의 금 매입 확대와 통화정책 완화 기조가 금값...

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오라클發 AI 회의론 재부각…나스닥 낙폭 확대 - [굿모닝 글로벌 이슈] 2025-12-18 06:53:48

재편하겠다고 선언했습니다. 뱅크오브아메리카는 이 부분을 짚었습니다. “빅테크들의 투자는 내년에 더 커질 것이고 이를 중심으로 재편될 것이기 때문에 따라서 AI 관련주는 여전히 투자할 만한 가치가 있는 분야”라면서 엔비디아와 브로드컴, 램리서치 등을 내년 최선호주로 선정했습니다. 그리고 향후 AI 관련주의...

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