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카카오, AI 채팅서비스 ‘카나나 상담매니저’ 출시 2025-09-25 14:04:48
카카오가 카카오톡 채널에 AI 채팅 서비스인 ‘카나나 상담매니저’를 정식 출시했다고 25일 밝혔다. 톡채널에 더욱 편리한 고객 응대 서비스를 적용해 소상공인 등 다양한 사업자가 원활하게 비즈니스 활동을 이어갈 수 있도록 돕는다는 목표다. 카나나 상담매니저는 톡채널 고객문의에 자동으로 답변해 주는 AI 채팅...
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[AI픽] 카카오, AI 채팅 서비스 카나나 상담매니저 출시 2025-09-25 11:09:30
채팅 서비스 카나나 상담매니저 출시 (서울=연합뉴스) 김경희 기자 = 카카오[035720]는 25일 인공지능(AI) 채팅 서비스인 '카나나 상담매니저'를 카카오톡 채널에 정식 출시했다. 카나나 상담매니저는 톡채널 고객 문의에 자동으로 답변해주는 서비스로, 사업자가 직접 작성한 답변을 포함해 매장 정보, 메뉴, 최근...
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직방, '내게 온 동네PICK' 출시 2025-09-25 09:16:48
채팅을 통해 즉시 상담을 이어갈 수 있다. 중개사 입장에서는 신규 고객 확보와 영업 효율성을 높일 수 있는 차세대 마케팅 툴을 갖게 된다. 발송 이력 관리 기능을 통해 고객 반응과 성과를 확인할 수 있어 데이터 기반의 영업 전략 수립도 가능하다. 서비스를 본 일부 중개사는 "동네픽은 단순 매물 등록을 넘어 고객에게...
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확 바뀐 카톡…"업뎃 하지마" vs "변곡점의 시작" 2025-09-25 09:10:01
AI 기능을 강화하기로 했다. 채팅 탭에 챗GPT 기능도 들인다. 다음달부터 별도 앱을 다운받지 않아도 카카오톡을 통해서 챗GPT 서비스를 쓸 수 있으며 여기에 '카카오 에이전트'를 더해 챗GPT, 카카오맵, 선물하기, 멜론 등 다양한 서비스를 하나로 연결한다. 정신아 카카오 대표이사는 "이 정도 변화는 카카오톡...
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"카톡 업데이트하면 절대 안 된다" 불만 폭주…난리 난 이유 2025-09-24 15:06:57
△채팅방 폴더 도입 △메시지 수정 기능 △숏폼 영상 생성 기능 등이 포함됐다. 기존에는 친구의 이름, 프로필 사진, 상태 메시지가 목록형으로 정렬됐다면 이번 업데이트로 프로필 사진, 배경 사진, 게시물 등이 인스타그램처럼 격자형 피드로 표시된다. 카카오는 기종별로 순차적으로 업데이트를 제공하고 있는데, 먼저...
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대다모, 글로벌 서비스 오픈…"한국 탈모치료 해외에 알리는데 주력" 2025-09-24 10:00:02
기능들을 현지 언어로 제공한다. 또한 LINE 채팅상담, 실시간 견적 서비스 기능을 준비 중이다. 실제 일본 구글에서 ‘모발이식 후기’ 검색 시 대다모의 다양한 콘텐츠와 병원 정보들을 확인할 수 있다. 현재 대다모는 영어, 일본어, 중국어 서비스를 제공 중이며, 이후 태국어, 몽골어 서비스도 준비 중이다. 한편,...
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삼성증권, 카카오 투자의견 상향…"콘텐츠 플랫폼으로 대전환" 2025-09-24 08:17:08
제공하고 자체 인공지능(AI) 카나나를 채팅창에 적용하는 등 AI 전환 노력과 관련해선 갈 길이 먼 상황이라고 평가했다. 오 연구원은 "아직 제공 가능한 서비스가 추천이나 알림 수준에 그치고 카카오의 예약하기나 맵의 보유 데이터가 제한적이어서 카카오 AI 에이전트가 경쟁력을 갖기까지는 시간이 필요할 전망"이라고...
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"카카오, 카카오톡의 SNS화…소비자 피로도 대응 필요"-한국 2025-09-24 07:44:44
오픈채팅이었던 3번째 탭의 숏폼 콘텐츠 추가"라며 "23일 업데이트된 카카오톡을 보면 친구탭이 친구들의 업데이트된 프로필 사진들을 피드 형태로 보여주는 인터페이스로 변화했다. 3번째 탭도 몇 년 전부터 대세였던 숏폼 콘텐츠를 즐길 수 있는 플랫폼으로 바뀌었다"고 말했다. 이어 "메신저라는 목적형 플랫폼에서 주변...
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"아차, 잘못 보냈네"…'24시간' 내 언제든 수정 2025-09-23 20:54:09
채팅장을 정리할 수 있게 됐다. 안읽음 폴더에서 채팅방을 살짝 아래로 당기면 안읽은 메시지를 미리 볼 수 있는 기능도 추가된다. 여기에 앞서 8월 메시지 삭제 기능을 5분에서 24시간으로 연장한 데 이어 이번 개편에서는 메시지 수정 기능도 추가했다. 채팅탭 상단에서 챗GPT를 이용할 수 있게 한 오픈AI와 카카오의...
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카톡 대화창서 챗GPT 쓴다 "AI 슈퍼앱 변신" 2025-09-23 17:17:17
수정’ 기능을 선보였다. 채팅탭 내 ‘안읽음’ 폴더에서 채팅방을 아래로 당겨 숫자 ‘1’이 사라지지 않고도 메시지를 볼 수 있는 기능을 연내 도입할 예정이다. 서비스 곳곳에 녹아든 AI로 인해 발생할 수 있는 보안 문제도 사전에 예방하겠다는 게 카카오 측의 설명이다. 카카오는 13억 파라미터(매개변수) 규모의 경량...
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