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잉글리시 에그의 2013년은 서비스 혁신의 해 2013-01-10 17:00:01
고객 문의와 불편사항에 대한 처리 프로세스를 정비했다. 관심고객과 정회원 구분 없이 다양한 불편사항을 처리하던 기존 고객상담팀과 달리 AS특별팀은 정회원만을 응대하게 된다. 고객 상담 전문인력으로 구성된 AS특별팀에서는 고객 문의와 불편사항을 매뉴얼화하고 빠르고 정확한 처리를 위해 힘쓸 예정이다. 이와...
'아이러브커피' 후속작, '퍼즐바리스타' 베일 벗다 2013-01-08 17:32:43
수 있을 것'이라며 '퍼즐 형식의 단순 반복형 프로세스에 중장기 목표를 함께 제시해 시작은 쉽게 플레이는 오랜 기간 즐길 수 있을 것으로 기대한다.'고 밝혔다.퍼즐 바리스타는 '카카오 게임하기'를 통해 별도 회원가입 없이 즐길 수 있으며, 구글 플레이에서도 직접 다운받아 즐길 수 있다. 또한 이달 말...
아이러브커피 후속, 퍼즐 바리스타 출시 2013-01-08 16:25:00
드래곤플라이트, 아이러브커피의 익숙함과 이 세 게임의 장점이 하나의 게임으로 탄생된 새로움 모두를 느낄 수 있을 것"이라며 "퍼즐 형식의 단순 반복형 프로세스에 중장기 목표를 함께 제시해 시작은 쉽게 플레이는 오랜 기간 즐길 수 있을 것으로 기대한다."고 설명했습니다. 퍼즐 바리스타는`카카오 게임하기`를...
스카니아코리아, 인천 서비스센터 개설 2013-01-08 16:04:48
따라서 직영 서비스센터를 통해 본사의 효율적인 프로세스와 기술 노하우를 제공할 예정이라는 게 회사 설명이다. 인천 서비스센터 총괄 책임 기우영 상무는 "높은 기술력과 소비자 중심의 서비스를 갖춘 서비스센터로 소비자를 만날 것"이라고 전했다. 이 회사 카이 파름 대표이사는 "인천 서비스센터는 회...
모바일 어플 살아남으려면 - 와이드픽스, 모바일 광고플랫폼 애드링크 출시 2013-01-07 10:30:00
「바로가기 아이콘」이 설치되는 프로세스에 착안하여, 모바일기기에서 광고매체 역할을 할 어플의 업데이트시 또는 특정 메뉴의 실행시 광고주의 아이콘 설치 팝업을 노출해 주는 새로운 형식의 어플리케이션 홍보 방식이다. 「바로가기 아이콘」을 통해 앱 설치수 증가, 앱 스토어 순위상승효과, 노출 증가, 인지도 상승,...
[인사] 동부하이텍 ; 한일시멘트그룹 ; 한국IBM 등 2013-01-03 16:57:43
프로세스서비스사업본부총괄 주은심 ◈명문제약▷영업총괄본부장 박춘식 ◈진양제약<부사장>▷영업마케팅총괄본부장 김정환 ◈동양생명◎전보<팀장>▷경영기획 정승호<센터장>▷프라이드 송호근▷경인 최영일 ◈전북은행◎승진<2급>▷검사부장 이상호▷완주군청지점장 김성철▷호암로〃...
면접 전문성 단련시키는 ‘면접관 선발능력 테스트’ 발간 2013-01-03 13:32:28
유수 기업의 역량모델링, 채용 프로세스 설계, 채용 면접관 교육 등 채용선발의 구조화와 체계화를 위해 노력하고 있으며 활발한 강의활동을 펼치고 있다. 저서로는 ‘취업과 진로’, ‘전직가이드’, ‘재취업의 교과서’, ‘boost your hiring iq test’ 등이 있다. 이병철 컨설턴트는 “실제로 면접을 하기 전에 이 책의...
조선업계 "위기극복 총력..전략적 목표설정" 2013-01-03 11:32:39
나서 이를 만회하고 비효율적인 업무 프로세스를 개선한다는 방침이다. 이재성 사장은 이날 신년사에서 "각 사업본부에서 일감 확보를 최우선 목표로해 공격적인 영업활동을 전개해야 하며 기존 시장을 확대하는 것은 물론이고 새로운시장을 개척해야 한다"며 "고비용·저효율을 보이고 있는 부분을 저비용·고효율...
고재호 대우조선 사장 "지난해 수주 1위‥올해 글로벌 리더 목표" 2013-01-03 11:21:16
강화, 프로세스 혁신을 통한 경쟁력 제고, 신뢰와 열정의 실현 등을 과제로 꼽았습니다. 고재호 사장은 공자의 `무신불립` 즉 믿음이 없으면 설 수 없다는 말을 인용하며 회사 일각에 존재하는 부정적 또는 냉소적 문화를 뒤로하고 DSME 공동체 문화를 정착시켜야 한다고 당부했습니다. 또한 노사간의 화합과 사내·외...
<신년사 요지> 대우조선해양 고재호 사장 2013-01-03 10:26:01
대응 방식과 프로세스가 달라져야 할 것입니다. 상선건조에 있어서 게임의 룰이 '효율(EFFICIENCY)'이라 한다면 해양제품에서는 '효과(EFFECTIVENESS)'라 할 수 있겠습니다. 기존의 운용방식과 프로세스가 과연 앞으로도 계속 최적(BEST)일 것인지에 대한 검증이 필요합니다. 셋째, 신뢰와 열정의...
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