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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] KT, 주말·공휴일에도 고객불만 상담 '올레' 2013-06-26 15:39:35
통해 참여자가 실무를 경험하고 피드백을 받을 수 있게 해준다. 다양한 고객만족 프로그램도 빼놓을 수 없다. 업계 최초로 24시간 고객센터 및 24시간 트위터 응대시스템을 도입해 시행하고 있는 게 좋은 예다. 고객과 소통 혁신을 위해 이전에는 불만 접수 자체가 불가능했던 주말, 공휴일, 야간 시간대에도 고객센터를...
[해외시황]자금경색 우려 여전‥중국증시 1% ↓ 2013-06-26 13:13:02
마감했습니다. 중국 중앙은행인 인민은행이 "시장 금리를 적절한 수준으로 유지할 것"이라고 어제(25일) 밝히며 시장 안정을 도모했지만 유동성에 대한 우려는 가라앉지 않고 있습니다. 우 칸 다종보험 펀드 매니저는 "신용경색이 실물 경제에 미칠 영향에 대해 시장 참여자들은 여전히 우려하고 있다"고 지적했습니다.
[마켓인사이트][코넥스 D-6] 창조경제 이끌 1조5000억 시장 열린다 2013-06-25 20:41:00
리스크는 높은 편이다. 정부는 시장참여자들을 제한하는 방식의 예방책을 쓰고 있다. 금융투자회사(증권사 은행 보험사 등), 정책금융기관(산업은행 기업은행 정책금융공사), 각종 연기금, 벤처캐피털, 엔젤투자자, 개인투자조합 등 위험을 감내할 능력이 있는 사람들만 코넥스 상장사에 투자가능하다. 개인투자자는 현금...
中企전용 주식시장 '코넥스' 21社 확정…출발은 하지만 앞날 순탄할까 2013-06-25 17:07:01
높은 편이다. 정부는 시장참여자들을 제한하는 방식의 예방책을 쓰고 있다. 금융투자회사(증권사 은행 보험사 등), 정책금융기관(산업은행 기업은행 정책금융공사), 각종 연기금, 벤처캐피털, 엔젤투자자, 개인투자조합 등 위험을 감내할 능력이 있는 투자자들만 코넥스 상장사에 투자가 가능하다. 개인투자자는 현금 및...
현대차 'The H' 프로젝트…인재 '길거리 캐스팅' 2013-06-25 16:57:51
신입사원으로 최종 선발된다. 현대차는 참여자가 원하는 내용에 맞춰 임원들과의 만남, 직무 설명회 등의 기회도 줄 예정이다. 현대차는 서류전형과 면접 등 틀에 박힌 채용 방식에서 벗어나기 위해 다양한 시도를 하고 있다. 지난 3월 대졸 신입사원 공채를 진행하면서 입사 지원자의 사진란을 없애 ‘외모를 따지지...
`이젠 중국發 쇼크` 금융시장 불안감 고조 2013-06-25 16:43:52
전략가 "시장 참여자들은 중국 정부의 긴축 기조, 높은 금리, 자본조달 비용 상승 등을 우려하고 있다. 이러한 요인들은 당분간 시장 변동성 확대로 이어질 것이다." 시장 전문가들은 중국 리스크로 국내 증시의 의미있는 반등 시기가 늦춰질 수 있다는 데는 의견을 같이하고 있습니다. 특히, 시장에 유동성이 풍부하다는...
현대자동차, 스펙 타파 채용 뭔가 했더니… 2013-06-25 15:13:55
찾아가 참여자에게 ‘the h’프로그램 참여를 권하는 단계다. 이 과정에서 학점, 영어 성적 등의 스펙은 일체 배제하고 지원자의 인성만 집중 평가한다. 인사 담당자와 만남 기회를 갖지 못한 지원자들은 상시 채용 상담세터를 이용할 수도 있다. 친구 추천제, 스펙 저조자들이 자신들만의 이야기를 올리는 ‘스펙 대신...
현대차, 신입사원 '길거리 캐스팅' 하는 이유는… 2013-06-25 14:47:09
근교 여행, 봉사활동, 소규모 식사 모임 등을 진행하게 된다. 참여자가 원하는 내용에 맞춰 임원들과의 만남과 직무 설명회 등 심층 상담도 진행할 예정이다.한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com ▶ 불꺼진 시청사 주차장서 男女 알몸으로…후끈 ▶ 女직원, '비키니 몸매' 뽐내려고 회사에서… ▶...
현대차, 거리에서 인재 찾는다 2013-06-25 14:47:01
찾아가 참여자를 발굴해 프로그램 참여를 권유한다. 캐스팅 단계에서 인사 담당자와의 만남 기회를 갖지 못한 지원자를 고려해 상시 채용 상담센터 운영, 친구 추천제, ‘스펙 대신 이야기’ 등의 발굴 프로그램을 함께 운영한다. 이어지는 모임 프로그램에서 지원자는 인사 담당자들과 여행, 봉사활동, 소규모 식사...
부산의 미래가치 발견을 위한 시민원탁회의 26일 개최 2013-06-25 11:43:12
순으로 진행된다. 참여자들은 부산의 역사, 사회, 문화, 경제, 공간, 환경적 가치 등 6가지 분야에서 도출된 미래가치 키워드를 의제로 세부토론을 한다. 이어 주관식 입론과 토론을 거쳐 5~7개의 주요 키워드로 축약한 후 한 가지를 투표하게 된다. 김형균 부산발전연구원 부산학연구센터장은 “시민 원탁회의를 통해...
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