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누워만 있으면 씻겨주고 말려주는 '인간 세탁기' 출시 "얼마?" 2025-11-27 18:04:13
끝난다. 또한 캡슐 내부에는 후면 센서가 부착돼 있어 목욕 중 사용자 체온·심박 등 생체 정보를 실시간으로 감지한다. 편안함을 유도하기 위해 음악과 영상 콘텐츠도 제공한다. 제조사 측은 "거동이 불편한 고령자나 장애인 등에게 특히 유용할 것"이라고 밝혔다. 장지민 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com
NH농협손보, 2년 연속 '금융소비자보호 우수기업' 선정 2025-11-27 16:26:53
서비스를 도입하고 11월부터는 장애인을 위한 전용 콜센터를 운영하고 있다. 또한, 학생들이 건전한 금융 습관을 형성하도록 결연학교 88곳을 대상으로 금융 조기 교육에도 힘쓰고 있다. 송춘수 농협손해보험 대표이사는 “이번 수상은 금융소비자보호를 위해 전사적 차원의 제도 및 시스템 혁신을 지속해 온 결과”라며...
장애인기업 차별철폐연대, '장애인기업 활동촉진법' 전면 개정 촉구 2025-11-14 15:16:18
의무가 사실상 무용지물”이라고 말했다. 장애인기업차별철폐연대는 이를 해결하기 위해 ▲감시센터 설치로 장애인기업 차별 행위 상시 감시 및 조사, 피해 사례 접수 및 시정 명령 권한 부여 ▲감시센터내 특별사법경찰 도입으로 차별 행위 조사 및 처벌 권한 확보, 위반 기관 과태료 부과 및 형사 처벌 조항 신설 ▲재정...
삼성카드, AI로 부정 결제·피싱 방지…수화 상담 도입 2025-11-13 09:00:13
맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 청각 장애인을 위한 ‘실시간 상담원 채팅’과 ‘챗봇샘’ 서비스를 운영 중이며, 전문 수화 상담원이 영상 통화로 응대하는 ‘수화 상담 서비스’도 도입했다. 업계 최초로 이상금융거래방지(FPS)에 인공지능(AI)상담사를 적용해 금융사기 유형과 트렌드를 상시 분석하고 있다. 해외결제...
한화생명, 고령층·청각장애인 '태블릿 상담 서비스' 도입 2025-11-13 09:00:09
컨설팅’을 실시해 현장의 목소리를 수집하고, 이를 상품·서비스 개선에 반영한다. 금융 취약계층을 위한 접근성 강화가 눈길을 끈다. 한화생명은 올해 3월 대형 생보사 최초로 고령층과 청각장애인을 위한 ‘태블릿 기반 채팅 상담 서비스’를 전국 고객센터에 도입했다. 청각 또는 언어 소통에 제약이 있는 고객이 영업점...
IBK기업은행, 고령층 '동행창구' 운영…AI보이스피싱 탐지 2025-11-13 09:00:07
위한 내부 문화 개선도 눈에 띈다. 전 직원을 대상으로 한 의무 교육과 ‘금융소비자보호 실천의 날’을 정례화해 판매원칙의 정확한 이해와 실행을 강조하고 있다. 고객 응대 역량을 강화하기 위한 CS교육 프로그램도 병행하며, 현장 중심의 소비자보호 문화를 확산시키고 있다. 취약계층을 위한 포용금융 활동도 강화하고...
英총리 취임 16개월만에 '사퇴론'…노동당 지도부 혼란(종합) 2025-11-12 23:16:32
장애인 등 취약계층 복지를 삭감하는 정책을 잇달아 내놨다가 당내에서 중도좌파 정당의 색깔을 잃었다는 거센 반발을 샀다. 이런 정책은 대부분 철회됐지만, 지도부가 길을 잃고 정책 방향을 제시하지 못한다는 비판은 이어졌다. 지지율 급락으로 다음 총선 승리는커녕 내년 5월 지방선거에서도 참패할 것이라는 불안도...
"1450조 날렸다" 기업들 '발칵'…직원 괴롭힌 '리스크' 정체 [글로벌 머니 X파일] 2025-11-10 06:40:25
사용자 책임의 범위를 확대했다. 이는 미국 장애인법(ADA)에 따른 정신건강 관련 차별 소송의 가능성을 크게 높이는 조치로 평가된다.법원, 직원 막대한 기업에 손해배상 판결최근 기업이 부담해야 할 관련 ‘비용’이 나오기 시작했다. 과거에는 문제가 발생하면 개인 관리자나 특정 직원의 일탈로 치부됐다. 최근에는 관...
iH "공공임대, 개보수 고도화 필요...고령화 추세 반영해야" 2025-11-03 09:36:27
보편적 목표는 달성했지만, 고령자·장애인 등 주거약자의 ‘안전’과 ‘편의’라는 세밀한 수요를 충족시키지 못하고 있다"고 지적했다. iH 관계자는 "노후 공공임대 리모델링을 단순히 ‘시설개선 중심 모델'에서 ’삶 중심 통합 리모델링 모델‘로 전환하기 위한 중장기 특화 방안을 마련하겠다"고 말했다. 한편,...
[바이오스냅] 명인제약, 제2공장 증축으로 CDMO 경쟁력 강화 2025-10-29 10:49:12
삼진제약·충청북도장애인체육회, 장애인 체육선수 고용 협력 ▲ 명인제약[317450]은 글로벌 위탁개발생산(CDMO) 경쟁력 강화를 위한 발안 제2공장 증축을 진행 중이라고 29일 밝혔다. 발안 제2공장은 연면적 약 5천913평 규모로 총 1천300억원이 투입되는 대형 프로젝트다. 고부가가치 펠렛 제형 생산에 특화된 국내 최대...