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"환불불가는 불공정"…공정위, 헬스·필라테스·요가 약관 시정 2025-10-19 12:00:06
"환불불가는 불공정"…공정위, 헬스·필라테스·요가 약관 시정 과도한 환불수수료 공제·안전사고 무조건 면책 등 독소 조항 삭제 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회가 헬스장 등 주요 체인형 체육시설업체의 환불 불가 조항 등 불공정 약관을 적발해 시정토록 했다. 공정위는 헬스·필라테스·요가 등 20개...
"쿠팡이츠, 할인전 가격으로 수수료 부과" 2025-10-13 17:32:31
13일 쿠팡이츠와 배달의민족(배민) 약관을 심사한 결과 총 10개 유형의 불공정 조항을 적발해 시정을 권고했다고 밝혔다. 공정위는 특히 쿠팡이츠의 수수료 부과 방식을 약관법 위반으로 판단했다. 쿠팡이츠는 소비자가 실제 결제한 금액이 아니라 ‘할인 전 가격’을 기준으로 수수료를 책정해 발생하지 않은 매출에도...
공정위, 할인 전 가격에 수수료 부과한 쿠팡이츠에 약관 시정권고 2025-10-13 12:31:10
입점업체 이용약관 심사 결과를 발표했다. 약관 심사 결과 공정위는 배달앱 내 노출거리를 제한하는 조항 등 총 10개 유형의 불공정 약관조항을 시정하고, 쿠팡이츠의 수수료 부과 기준조항에 대해서는 60일 이내 시정(삭제 또는 수정)할 것을 권고했다. 만일 권고에 따르지 않으면 위원회 의결을 거쳐 시정명령을 할 수...
할인 전 가격에 수수료 부과…공정위, 쿠팡이츠에 시정권고 2025-10-13 12:00:07
밝혀…10개 유형 불공정약관은 배민과 함께 시정키로 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 쿠팡이츠가 할인 행사 수수료를 할인 전 가격을 기준으로 계산하는 약관을 뒀다가 공정거래위원회의 시정권고를 받았다. 입점업체에 수수료를 과다하게 물리는 불공정 조항으로 약관법 위반으로 판단됐다. 쿠팡이츠와 배달의민족은 다른...
'할인액도 수수료, 일방적 정산 보류'…배달앱에 칼 빼든다 2025-10-13 12:00:05
불공정 거래 관행을 개선하고 사업자의 책임을 강화하기 위한 것”이라며 “각 사가 신속히 약관 개정 절차를 거쳐 시행할 예정”이라고 밝혔다. 공정위는 지난 5월부터 배달앱 불공정 거래 사례를 조사해 왔으며, 이번 약관 개선에 이어 ‘끼워팔기’, ‘최혜 대우’ 등 다른 사건에 대한 조사 결과도 곧 발표할 계획이다....
'이용자 손해 나몰라라' 재능마켓 불공정 약관 적발…자진시정 2025-10-09 12:00:02
등 온라인 플랫폼 분야의 불공정 약관을 점검해 시정하도록 했다. 공정위는 "주요 재능마켓 플랫폼의 불공정 약관을 시정해 플랫폼을 이용하는 전문가와 소비자들의 권익을 보호하였다는 점에서 의의가 있다"며 "불공정한 관행을 바로잡아 건강한 생태계 형성에 도움이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다. 2vs2@yna.co.kr (끝)...
요즘 축의금 5만원 내면 욕먹는다더니…'민폐' 맞았다 2025-09-30 12:43:00
업체에서 불공정한 약관 조항이 확인됐다. 19개사(95%)는 '사진 파일 구입비', '드레스 피팅비' 등 필수옵션을 기본 제공 서비스가 아닌 별도 항목으로 넣었고, 13개사(65%)는 옵션 가격을 구체적으로 표시하지 않고 '별도'로만 표기했다. 소비자원 관계자는 "이번 조사 결과를 공정거래위원회와...
5만원 내면 '민폐'…결혼식 평균 식대 '헉' 2025-09-30 12:42:21
한편 소비자원은 이번 조사에서 결혼준비 대행업체 20곳의 계약서 모두에서 불공정 약관을 확인했다. 19개사(95%)는 '사진 파일 구입비', '드레스 피팅비' 등 필수옵션을 기본 제공 서비스가 아닌 별도 항목으로 넣었고, 13개사(65%)는 옵션 가격을 구체적으로 표시하지 않고 '별도'로만 표기했다....
"결혼비용 상승세…1인식대 중간가격 6만원으로 올라" 2025-09-30 12:00:17
올랐다. 소비자원은 결혼준비 대행업체 20개사의 계약서에서 모두 불공정한 약관 조항을 확인했다고 밝혔다. 19개사(95%)는 '사진 파일 구입비', '드레스 피팅비' 등 필수옵션을 기본 제공 서비스가 아닌 별도 항목으로 넣었고, 13개사(65%)는 옵션 가격을 구체적으로 표시하지 않고 '별도'로만...
'아기 전염병 책임없다?'…공정위, 산후조리원 '갑질' 약관 개선 2025-09-24 12:00:07
금지 약관은 삭제 (세종=연합뉴스) 민경락 기자 = 앞으로 산후조리원은 산모·신생아가 조리원에서 전염병에 걸릴 경우 손해 배상 책임을 져야 한다. 소셜미디어(SNS) 등에서 산후조리원을 이용한 산모들이 직접 작성한 솔직한 후기도 쉽게 접할 수 있게 될 것으로 전망된다. 일방적으로 소비자에게 불리하게 책정된...