소비자원 "전기차 충전 비회원 최대 2배 비싸…요금표시 미흡" 2025-12-17 12:00:20

소비자원 "전기차 충전 비회원 최대 2배 비싸…요금표시 미흡" "전기차 충전 시 충전요금 꼼꼼히 비교해야" (서울=연합뉴스) 안용수 기자 = 전기차 충전 요금이 회원·비회원에 따라 최대 두 배의 차이가 난다는 조사 결과가 17일 나왔다. 한국소비자원은 이 같은 내용이 담긴 국내 주요 전기차 충전사업자 20개사를...

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소비자원 "패밀리세일서 환불 거부…업체에 개선 요청" 2025-12-16 12:00:22

소비자원 "패밀리세일서 환불 거부…업체에 개선 요청" (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 한국소비자원은 '패밀리세일'에서 부당하게 환불받지 못하는 피해 사례가 많다면서 각 업체에 개선을 요청했다. 패밀리세일은 브랜드 임직원이나 우수고객(VIP)을 대상으로 한정 기간 이월상품을 할인 판매하는 비공개...

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웰컴저축은행, 소비자중심경영 인증 획득…"소비자 권익 지속 확대" 2025-12-15 16:40:29

고도화, 금융교육 활동 강화 등 다양한 영역에서 소비자 권익을 확대해 나갈 것"이라고 말했다. CCM은 기업의 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 3년마다 한국소비자원이 평가하고 공정위가 인증하는 제도다. 평가는 리더십, CCM 체계, CCM 운영, 성과관리 등 4개 항목을 기준으로 서면...

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코리아나 화장품, CCM 우수인증기업 국무총리 표창 수상 2025-12-15 14:32:07

코리아나화장품이 소비자중심경영(CCM) 우수인증기업으로 선정돼 국무총리표창을 지난 12일 수상했다고 밝혔다. 업계 최초로 9회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고, 이에 걸맞게 품질관리부터 사후 서비스에 이르기까지 소비자 만족을 중심에 둔 운영 체계를 강화해온 점이 높은 평가를 받았다. CCM 인증은...

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웰컴저축은행, 소비자중심경영 인증 획득 2025-12-15 14:00:13

웰컴저축은행은 공정거래위원회로부터 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득했다고 15일 밝혔다. CCM은 기업의 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 3년마다 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. 평가는 리더십, CCM 체계, CCM 운영, 성과관리 등 4개 항목을 대상으로...

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“내가 쓰던 게 가짜 챗GPT라니” 생성형 AI 유사 사이트 피해 주의 2025-12-15 13:57:43

소비자원은 15일 올해 국제거래 소비자포털과 1372 소비자상담센터에 접수된 ‘생성형 AI 유사사이트’ 관련 소비자상담이 총 37건에 달한다고 밝혔다. 생성형 AI는 방대한 데이터를 학습해 새로운 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 창작물을 생성하는 인공지능 기술을 말한다. 대표 서비스로는 챗GPT(ChatGPT),...

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• #내가 쓰던 #서비스 #생성 #사이트 #환불 #소비자 #유사

동양생명, 2025 소비자중심경영 신규 인증 획득 2025-12-15 13:44:03

점검 및 개선하는지를 공정거래위원회와 한국소비자원이 평가하는 제도다 . 동양생명은 소비자중심경영 체계 구축을 위해 소비자보호, 고객서비스, 보험금 심사 등 대고객 접점 부서로 구성된 태스크포스(TF)를 구성했으며, ‘소비자보호 데이’ 운영, ‘도전! 불판(불완전판매) 제로’ 사내 방송 캠페인 등을 통해 임직원...

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• #동양생명 2025 #소비자중심경영 #동양생명 #보험금 #인증 #고객

[커버스토리] AI 빅뱅, 재정 위기…내년 경제 판 바뀐다 2025-12-15 10:01:01

‘필코노미(Feelin’ Economy)’는 소비의 기준점을 말합니다. 기능과 제품 사양 중심으로 소비하던 데서 ‘내 기분이 좋아지는가’가 새로운 기준이 된다는 겁니다. 스트레스와 불안을 떨치고 기분을 전환할 수 있는 제품·서비스·공간·콘텐츠에 대한 지출이 늘어날 것으로 예상합니다. ‘제로 클릭(Zero Click)’은...

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• #커버스토리 AI

교보생명, 업계 최초 CCM 10회 연속 인증…대통령 표창 수상 2025-12-14 16:49:40

최초로 소비자중심경영(CCM) 10회 연속 인증을 획득하고 대통령 표창을 수상했다고 14일 밝혔다. CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하는 국가공인제도다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다. 올해부터 인증 유효기간이 2년에서...

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