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백종원 '지역 살리기'라더니…"손님 다 뺏겼다" 상인들 울분 [현장+] 2025-05-13 11:26:03
사과파이를 파는 애플양과점을 열기도 했다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "지방 활성화 시 이해관계 충돌을 선제적으로 조정했어야 했는데 그러지 못한 것 같다"며 "소비자 불편을 해소하는 것은 물론 서로 윈윈하는 관계가 될 수 있도록 조정될 필요가 있다"고 강조했다. 더본코리아 측은 "시장 구조는 고객 유입...
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'머리카락이 안 빠져요'…다이소서 대박 난 '1000원 핫템' 2025-04-24 15:39:40
결과, 절반가량이 부당 광고로 드러났다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "탈모 완화 제품 관련 허위·과장 광고가 잘 해결되지 않다 보니, 소비자 스스로 정보 탐색을 통해 신중하게 소비하려는 경향이 나타나고 있다"며 "예산은 한정돼 있는데 물가는 계속 오르니, 다이소라는 가성비가 좋은 새로운 유통 채널을 ...
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금소법 도입 4년…이복현 "소비자보호 중시 조직문화 갖춰야" 2025-04-24 14:00:12
방안을 모색했다. 최철 숙명여대 교수는 "금소법은 '동일 기능 동일 규제' 원칙하에 영업행위 준수사항을 도입하고, 청약 철회권과 위법 계약 해지권 등 소비자 권리를 확대했다"며 향후 과제로 동일 기능 동일 규제 개선, 영업행위 준칙 간 연계성 고려, 판매업자 책임성 강화, 제재 실효성 제고 등을 제시했다....
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모르는 노래지만 '하여간 중독'…알고리즘에 귀 맡긴 1030 2025-04-22 19:30:02
선곡'도 이용자의 57%가 2030세대였다. 최철 숙명여대 소비자학과 교수는 "1030세대가 제한된 범위 내에서 확장성을 느낄 수 있는 추천 서비스를 원하는 것"이라며 "일정 부분 옴니보어 소비라 볼 수 있다. 알고리즘 추천을 통해 취향에 맞는 음악을 더 많이 접할 기회가 늘어나 소비자들이 효용성을 느끼고, 이용자가...
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음악앱 왕좌 바뀌나…1위 유튜브뮤직, 프리미엄 요금제에서 빠진다 2025-04-19 18:45:50
결국 소비자 반응이 관건일 수밖에 없다. 최철 숙명여대 소비자학과 교수는 "기업들이 정책을 결정하는 가장 큰 기준은 소비자 반응"이라며 "공정위 결론과 별개로 유튜브 프리미엄 라이트 요금제가 출시되려면 소셜미디어(SNS)나 미디어 등을 통해 소비자들이 얼마나 원하고 있는지 나타나는 게 중요할 것"이라고 말했다....
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"한 그릇 9000원이었는데"…직장인, 곰탕집 갔다가 '화들짝' [현장+] 2025-04-15 19:53:01
내다봤다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "사업 지속을 위해 자영업자들이 실험적으로 여러 방법을 통해 비용을 절감하려는 노력하는 것으로 판단된다"며 "고물가 상황에서 고객이 직접 음식을 가져오고 정리하는 이런 경험은 조금만 익숙해진다면 시대변화에 따라 새롭게 부상하는 표준인 '뉴노멀'이 될 수...
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"기분 좋아져요"…MZ 직장인은 다 있다는 '효자 아이템' 2025-04-12 09:54:18
판매를 진행하면서 덕후들을 불러모았다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "MZ들은 주관적인 만족감을 중요시 여긴다"며 "키보드 시장은 독점 시장이 아니라서 차별화 요소가 중요해 더욱 세분화된 소비자 취향을 반영할 수 있을 것으로 풀이된다"고 설명했다. 그러면서 "SNS와 입소문 등으로 기계식 키보드가 2030...
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'휴대폰 한달 요금 100원' 가성비에…너도나도 "갈아탑니다" 2025-04-11 08:30:02
중요하다고 응답해 차이를 보였다. 최철 숙명여대 소비자학과 교수는 "멤버십의 경우 이통3사 말고도 신용카드 등 소비자들의 선택지가 다양한 영역이라 차별화를 두기 어렵다"며 "멤버십 혜택을 확대하는 게 긍정적인 효과가 있겠지만 통신 요금은 필수재 성격을 띄고 있어 해당 비용을 요금 체계 개선 등에 쓰는 게 더...
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구글 지도에선 상상도 못했다…토종앱 '숨 막히는 디테일' 2025-04-10 20:30:02
것으로 기대된다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "하이퍼로컬 전략은 여행이나 한 달 살기 등 낯선 곳에서도 자세한 위치 정보를 얻게 해 이용자들의 필요사항을 다양하게 충족시킨다"며 "위치 기반 정보로 많은 사람들이 유입되고 앱은 그만큼 이용 경험을 쌓아 더욱 안정적이고 고도화된 비즈니스 모델을 선보일...
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"진짜 없어서 못 사요"…20대 여성 앓는다는 '이 병' 뭐길래 2025-03-06 20:00:05
카메라로서 만족스럽다"고 설명했다. 최철 숙명여대 소비경제학과 교수는 "옛 것에 대한 향수가 소비자 심리를 자극했더라도 기능이 현저히 떨어진다면 수요가 이어지지 않는다"며 "사람들이 번거로움을 감수하면서까지 구형 아이폰을 구하는 데는 레트로 감성뿐 아니라 기능 측면에서도 소비자들이 만족해 인기 있는 것으...
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