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"무조건 보장해요"…비대면채널 보험 불완전판매 기승 2015-09-07 06:03:07
약 4만건 불완전판매 홈쇼핑, 인터넷, 텔레마케팅 등 비대면 채널로보험상품이 판매되는 과정에서 연간 4만건 안팎의 불완전판매가 발생하는 것으로 나타났다. 불완전판매가 많은 판매 채널이나 보험사를 더욱 엄격하게 감시·감독해야 한다는 지적이 나오고 있다. 금융감독원이 7일 국회 정무위 민병두...
툭하면 원금손실 나는 변액보험 '민원왕' 불명예 2015-09-06 06:07:05
금감원은 변액보험에 대한 민원이 이처럼 많은 이유로 불완전판매 가능성을 들고 있다. 상품에 관한 설명이 충분치 않다 보니 민원이 늘어난다는 것이다. 특히 변액보험이 실적배당형 보험상품으로 원금 손실 가능성이 있다는 점을 제대로 설명하지 않은 경우가 많다. 변액보험은 위험보험료와 사업비...
전화·인터넷 통한 금융상품 판매 `집중점검` 2015-09-02 16:45:42
일정 기한 내에 완전판매 여부를 반드시 확인하도록 했습니다. 또 텔레마케팅(TM) 대리점 등 수탁업체에 대한 관리 의무도 한층 강화해 수탁업체의 불건전영업행위 적발시 관리 책임을 엄중히 묻기로 했습니다. 디만 불완전판매율이 높은 TM대리점이나 홈쇼핑 업체 등에 대해서는 수수료를 삭감하거나 광고 중단 등...
비대면 금융상품 판매 실태 대대적 조사한다 2015-09-02 14:00:24
불완전판매율 높은 TM·홈쇼핑 등에 페널티 부과도 추진 금융감독당국이 이르면 10월부터 전화나 인터넷, 홈쇼핑 등 비대면 채널을 이용한 금융상품 판매 실태를 확인하기 위해 대대적인현장점검과 '미스터리 쇼핑(암행조사)'에 착수한다. 이와 함께 불완전판매율이 높은 텔레마케팅(TM) 대리점이나...
진웅섭 "금융사 임직원 자기매매 개선안 내놓겠다" 2015-08-28 17:56:13
불건전한 자기매매, 금융상품의 불완전 판매관행, 금융사고를 유발하는 무리한 영업 등 시장과 투자자 신뢰를 외면한 영업행태를 스스로 개선해야 한다고 당부했습니다. 황영기 금융투자협회장은 이날 축사를 통해 "금융투자협회도 업계와 함께 금융소비자의 권익 보호와 금융투자산업에 대한 대국민 신뢰도 제고를 위한...
<이슈N 초대석> 9월부터 달라지는 금융제도 - 도규상 금융위원회 금융서비스국장 2015-08-28 17:17:10
보험사들은 불완전판매 등을 이유로 들며 우려를 표하고 있습니다. 일각에서는 현재 ‘1사2가격’에서 더 나아가 ‘1사3가격’을 허용해 보험사들이 온라인 전용 상품을 내놓을 수 있도록 해야 한다고 주장하고 있습니다. 어떻게 보시나요? <답변> 도규상 금융위원회 금융서비스국장 먼저 보험사들의 불완전판매 우려에...
진웅섭 금감원장 "금융투자회사 자기매매 개선안 곧 제시" 2015-08-28 15:30:05
형태는 임직원의 불건전한 자기 매매와 금융상품의 불완전 판매 관행, 금융사고를 유발하는 무리한 영업 등이다. 그는 최근 금감원 임직원에게 금융 개혁의 절실함과 절박함을 강조하고자 언급한 '에스키모인의 늑대 사냥법'을 인용하며 금융개혁에 매진해줄 것을 독려하기도했다. 에스키모인은 날카...
[이슈N] 중국발 쇼크…ELS 발행제한 추진 2015-08-27 23:26:29
공모 발행이 원천 금지됩니다. 파생결합상품을 발행한 금융회사가 주가지수 급락 등으로 부실화되는 걸 막기 위해 증권사에 대한 유동성과 자산 건전성 스트레스 테스트도 올해 말까지 마무리 하기로 했습니다. 금융당국은 불완전 판매 위험을 줄이기 위해 전 업권의 신탁판매 채널에 대한 점검과 투자자 보호장치를...
'갑과 을' 바뀐 보험사-보험대리점 관계 손본다 2015-08-27 16:54:33
판매를 분리하는 방안을 검토하기로 했다. 2000년대 초반에 등장한 보험대리점은 여러 보험회사의 보험상품을 판매하는 독립 법인을 말한다. 2006년을 기점으로 보험대리점의 판매 비중은 보험사 전속설계사의 비중을 넘어서 지난해 말에는 34.3%까지 올라섰다. 보험업계에선 “ga가 갑이고, 보험사가 을”이라는...
금융당국, 보험 판매채널 불공정행위 근절 2015-08-27 16:47:11
활용을 위무화하도록 했습니다. 불완전판매를 예방하기 위한 방안도 마련됐습니다. 앞으로는 보험회사와 보험대리점 간에 소속 보험설계사의 불완전판매에 대해 동일한 수준의 징계양정 기준이 적용됩니다. 손해배상책임에 대해서도 구상권을 적용해 책임을 강화했습니다. <인터뷰> 권순찬 금융감독원 부원장보 "보험회사가...