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해커스어학원, '서비스품질지수' 외국어학원 부문 1위 2013-07-01 09:33:18
2000년 ksa와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가모델이다. 기업 제품을 구매한 소비자들의 서비스 품질에 대한 만족도를 조사한 종합지표로, 매년 서비스 산업군을 대상으로 설문조사를 실시해 우수기업을 선정하고 있다. 한경닷컴 김봉구 기자 kbk9@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com...
돌싱남녀, 이혼때 ‘이것’ 때문에 씁쓸했다! 2013-07-01 07:45:49
결혼정보회사 비에나래(대표 손동규)와 공동으로 24일 ∼ 29일 사이 전국의 재혼희망 돌싱남녀 550명(남녀 각 275명)을 대상으로 전자메일과 인터넷을 통해 ‘전 배우자와 이혼할 때 마음을 가장 씁쓸하게 만들었던 점’에 대해 설문조사를 실시한 결과이다. 남성 응답자의 35.6%와 여성의 38.9%가 ‘열심히, 알뜰하게...
효성, 롯데케미칼 ESS 기술상 2013-06-28 15:30:54
프로스트 앤 설리번은 1961년 설립된 글로벌 시장조사·컨설팅 기관이다. ess는 에너지를 저장할 수 있는 대형 배터리 시스템이다. 심야 등 전기 수요가 적고 전기료가 저렴할 때 전기를 저장했다가 전력 사용 절정시간 등 전기료가 비싼 시간대에 저장된 전기를 꺼내 쓸 수 있는 장치다. 효성은 이 시상식에서 ess로...
여야 "경제·민생도 챙겨야 할때" 2013-06-28 13:47:55
공동선언문을 채택하자고 민주당에 제안했다. 황 대표는 "지금 여야가 한 목소리로 NLL수호의지에 변함이 없음을 국민 앞에 밝힌다면 북한도 더 이상 이 문제로 `무슨 합의가 있었다`는 이야기라든지, 여러 가지 뒷말이 다 정리될 것"이라고 말했다. 그는 또 국정원 관련 사안과 관련해서도 국정조사를 하기로 한만큼...
미혼 男女, 다시 태어난다면 `김태희·원빈` 외모? 2013-06-28 09:16:00
여 1,091명)에게 설문조사를 실시했다. 이에 대해 대부분의 남자는‘만족한다’(85.2%)는 답변이 압도적으로 많았다. 여자 또한 자신의 성별에 ‘만족한다’(78.3%)는 답변이 우세했다. 남자에 비해 다소 낮은 수치였으나, 과반수를 훌쩍 넘는 대상이 만족을 보였다. 그러나 불만족스러운 순간이 없는 건 아니었다. 남자...
[BIZ Insight] '미얀마 승부수' 13년…대우인터 '자원개발' 날개 달다 2013-06-27 15:35:02
“공동 개발에 나섰던 인도 업체들은 가능성이 없다고 포기했지만 대우인터내셔널은 끝까지 해보겠다고 나섰습니다. 비용 등 리스크를 혼자 떠안고 던진 승부수가 성공한 것이 바로 미얀마 가스전입니다.” 대우인터내셔널은 지난 22일 미얀마 가스전에서 천연가스 상업 생산에 성공했다. 다음달부터 본격적으로 중국에...
해외 자원개발 선봉…15개 프로젝트 진행중 2013-06-27 15:30:23
마요달레 지역의 주석광산 탐사권을 획득하고 조사를 벌이고 있다. 대우인터내셔널은 운영권자로서 3년간 카메룬에서 직접 탐사를 할 수 있다. 면적이 500㎢에 달하는 마요달레 주석광산은 인근 지역에서 6500ｔ 규모의 주석이 생산된 적이 있어 성공 가능성이 높은 것으로 평가받는다. 한국 정부가 전략비축 광물로 지정한...
삼성제약, 붙이는 상처치료제 ‘에스카’ 시리즈 출시 2013-06-27 10:01:40
바이오 신소재개발 전문회사 원바이오젠과 공동 개발한 생체친화성 의료용 고분자 상처치료제 ‘에스카(escar)’ 시리즈를 오는 7월부터 판매한다고 27일 밝혔다.원바이오젠은 지난 2006년 설립된 회사로 생체친화성 의료용 고분자를 연구개발해 왔다. 삼성제약과 원바이오젠은 습윤드레싱 제품 개발에 관한 전략적 제휴를...
기업투자 위축 장기화‥국내 산업 체질개선 시급 2013-06-26 16:57:54
산업통상자원부와 공동으로 일본식 장기침체에 빠질 우려가 있는 우리 경제에 활력을 불어넣을 수 있는 방안을 마련하기로 했습니다. 박병연기자입니다. <기자> 국내 기업 10곳 중 7곳이 올 하반기 설비투자 규모를 지난해 보다 줄이거나 비슷한 수준을 유지할 계획인 것으로 조사됐습니다. 대한상공회의소가 국내 기업...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 불황에도 '명품 서비스'는 통한다 2013-06-26 15:51:40
조사를 처음 시작한 2000년 54.8점에 비하면 14년 사이 17.3점 올랐다. 우문규 한국표준협회 서비스경영센터 책임연구원은 “장기에 걸쳐 경기 불황이 지속될 것이라는 예측 때문에 소비 심리가 위축됐지만 기업들의 지속적인 서비스 품질향상 노력을 소비자가 높게 평가해준 결과”로 풀이했다. ○skt·에버랜드, 14년...
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