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부산 이샘내과의원 건강검진센터 JCI인증 획득 2013-01-11 11:18:01
통해 고객의 만족도를 높이는데 더욱 노력할 것이며, 무엇보다도 환자의 안전을 최우선으로 하는 의료서비스를 제공하기 위해서 전 직원들을 지속적으로 교육할 것이다.”라고 했다. 이샘내과의원 건강검진센터는 풍부한 경험을 지닌 전문의가 직접 상담 및 문진, 결과를 설명해 드리고 있고 또한 최신 방사선 촬영장비,...
[지금은 스마트 뱅킹시대] (하) 디지털 마케팅에 은행 미래 달렸다 2013-01-11 09:26:23
등을 페이스북에 게시하면서 고객이 온오프라인에서 경험을 공유하고 상호작용 커뮤니케이션을 유도했다. 성공적인 마케팅은 곧 신규 고객 창출로 연결된다. 이벤트 참여 고객 중 20%가량이 실제로 통장을 개설하는 효과를 거두었다.고기완 한국경제신문 연구위원 dadad@hankyung.com ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에...
[인터뷰] 에오스보떼 김현숙 대표 “33년간의 피부 관리 노하우를 알려주고 싶다” 2013-01-11 08:27:02
대표 다카노유리가 관심을 갖고 이꼬 상이 단골 고객이 될 정도로 큰 호응을 얻은 바 있다. 이에 김 대표는 “모든 사람들이 빠르게 예뻐지길 바라는 마음으로 뷰티 사업을 해왔다. 과거 화장품 판매를 하며 배운 뷰티노하우와 지금의 에스테틱 사업을 운영해 온 경험이 에오스보떼 론칭에 큰 도움이 된 것 같다”...
공정위, 대형유통업체 불공정행위 잡기 나섰다 2013-01-10 12:00:19
미만으로 규정했다.부당반품을 경험한 업체도 16%에 달했다. 주요 반품사유는 고객변심, 과다재고, 유통기한 임박 등이었다.이밖에 중소 납품업체가 겪는 애로사항으로 △계약기간 중 수수료 인상 △매장위치 변경 △사은행사 비용부담 거절 등의 사유로 계약기간 중 거래중단 △서면계약 없이 판촉사원을 유통업체에 파견...
삼성전자 "혁신 부품이 라이프 스타일 변화 가속" 2013-01-10 02:00:09
경험이 인간에게 더욱 풍요로운 삶을 가져다준다는 의미다. 우 사장은 "삼성의 첨단 기술이 사회적 경계를 넘어 여러 분야와 조화를 이룰때 놀라운 변화가 일어날 것"이라며 "삼성전자가 열정적으로 추구해 나갈 비전인 가능성의 실현이 인류 사회를 풍요롭게 변화시킬 것"이라고 강조했다. 그는 이러한 혁신이...
[CES 2013] 정태영 현대카드 사장 "카드회사도 家電사업 알아야" 2013-01-09 17:33:06
등 비금융 부문 경험자를 절반씩 선발했다. 한때 “현대카드는 카드 회사가 아니다”고까지 말하기도 했다.그는 온라인과 사용자경험(ux) 담당자 등 여러 부서의 과 차장 10여명과 함께 이번 행사를 둘러봤다. ces 개막에 맞춰 각종 토론을 벌이는 세션에 참석한 뒤 가장 먼저 완성차 회사 전시장을 둘러봤다. 정 사장은...
김종준 하나은행장 "영업 잘하는 직원에 해외근무 기회줄 것" 2013-01-09 17:09:16
경험 기회를 더 늘려갈 것입니다. ▷장지영 행원=국내 은행들이 치열한 경쟁을 벌이고 있지만 차별화 없이 ‘붕어빵’ 영업을 한다는 비판이 있습니다. ▷김 행장=올해는 ‘건강과 행복’이라는 의미를 담은 상품과 서비스를 다양하게 선보일 계획입니다. 하나은행은 4년 전에도 몸무게를 줄이면 금리를 더주는 ‘s라인...
간장온라인, '화룡, 막야' 첫 서버 통합 실시 2013-01-09 15:52:01
기존 고객에게는 접속 기간에 따라 20배 수련단, 5급 수포단, 3급 고성석 등을 증정하며, 특히 게임 접속 15일이 되면 6급 공격 및 방어 강화보석을 비롯하여 8배 경험단 등을 추가로 지급해 게임 내 고급 아이템을 획득할 수 있게 된다.에스지인터넷 김건호 게임사업팀장은 '게임회원이 보다 쾌적한 환경에서 다양한...
[특집] 2013 스몰캡 총집합④..주도주와 전략은? 2013-01-09 10:10:31
시장 자체가 과거에도 경험하지 못한 저성장 시대로 들어가고 있는 것이다. 그 중 작년에 좋았던 자동차, 삼성전자 등이 올해에도 좋은 것이 있지만 그 외에 부진한 대기업보다 상대적으로 더 높은 성장성을 보이고 있는 중소형주들이 부각될 수 있다. 저성장 시대에서도 우량주 중심의 투자에 대해서는 긍정적으로 본다....
<`콜센터 성희롱 무방비'…대출상담 도중 야한 신음> 2013-01-09 08:03:31
많다는 점이다. 은행 또한 이미지 실추를 우려해 고객에게 적극 대응하지 못했다. 이런 현실을 반영하듯 피해 경험이 있는 콜센터 상담원들은 모두 이름과 소속금융사를 익명으로 처리해달라고 거듭 요청했다. 금융사 측이 성희롱한 고객에게 대응하고자 해도 뾰족한 방법이 없었다. 금융권은 내달부터...
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