하나은행, 손님 만족 실천 우수영업점·직원 인증제도 운영 2025-07-24 09:00:22

시니어 특화 영업점 손님 대상 현금자동입출금기(ATM) 현장 실습 등 고령자 금융사기 피해 예방 활동, 모바일 앱 ‘하나원큐’ 보이스피싱 앱 탐지 기능 도입을 통한 야간·주말(공휴일) 피해 대응, 금융권 최초 ‘소비자리스크관리 특허’ 취득 등 독자적 금융소비자 보호 시스템 정착, 금융소비자보호법 준수 우수 영업점...

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신한은행, 평일 저녁·토요일도 상담…시니어 고객 금융교육 '학이재' 개관 2025-07-24 09:00:16

여는 ‘이브닝플러스’ ‘토요일플러스’ 영업점, 영업점에 가지 않고도 상담 및 업무 처리가 가능한 ‘화상 상담 서비스’ 등 새로운 고객 접점 채널을 확대해 나가고 있다. 또한 고객과 신한은행이 만나는 모든 채널에서 실시간으로 만족도를 측정하는 ‘Good 서비스 경험조사’를 실시해 새로운 가치와 경험을 제공하는...

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쿠팡, 배송기사 여름휴가 공모전…휴가 아이디어·사연 모집 2025-07-24 08:49:00

사람과 함께 공유하고 싶은 휴가 경험', '영업점 휴가 제도 관련' 등에 관해 아이디어와 사연을 모집한다. 사연이 채택된 영업점과 배송 기사에게는 200만원 상당 숙박권과 여행상품권을 준다. CLS 관계자는 "지난해 공모전에서는 동료 배송 기사들과 해외 단합 여행을 다녀온 사연, 두 살 딸과 매달 캠핑을...

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"민생지원금 나라에 돌려준 꼴"…소비쿠폰 후기 속속 올라와 2025-07-22 18:52:01

은행 영업점을 방문해도 신청할 수 있다. 본인이 평소 사용하던 신용카드로 신청하면 사용 시 해당 소비쿠폰 금액부터 차감이 되고 내역을 받아볼 수 있다. 국민들이 궁금해하는 배달앱 관련해서는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달 플랫폼을 이용하면 일반적으로 소비쿠폰을 쓸 수 없다. 다만 배달의민족 '만나서...

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• #민생지원금 나라에 #소비쿠폰 #신청 #사용 #금액 #카드 #국민 #지역사랑상품권

수천만원 인출 차단…수협, 보이스피싱 피해 막은 직원 3명 표창 2025-07-22 15:20:49

= 일선 수협 영업점 창구 직원들이 빠른 판단력으로 잇달아 일어난 보이스피싱 범죄로부터 1억원의 고객 예금을 지켰다. 노동진 수협중앙회장은 22일 전기통신금융사기 피해 예방에 앞장선 진해·멸치권현망·대천서부수협 소속 직원 3명을 표창했다고 수협이 밝혔다. 수협중앙회에 따르면 지난달 26일 진해수협 영업점...

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• #수천만원 인출 #직원 #수협 #보이스피싱 #고객 #인출

민생쿠폰 첫날 698만명 신청..."대상자의 14%" 2025-07-22 08:10:05

온라인 신청은 지역사랑상품권 애플리케이션(앱), 신용·체크카드 카드사 홈페이지·앱·콜센터·ARS 등에서 가능하다. 오프라인 신청은 주소지 관할 읍면동 주민센터나, 신용·체크카드사 제휴 은행 영업점에서 할 수 있다. 행안부는 민생쿠폰 첫날 신청자가 "과거 국민지원금 1일차 신청자인 약 500만 명 대비 40%...

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• #민생쿠폰 첫날 #신청 #신청자 #민생쿠폰 #대상자

WSJ "미국 경제 활력 되찾고 있다…소비자들 다시 지갑 열어" 2025-07-21 16:00:49

관세와 높은 금리 때문에 여전히 신규 영업점 개장 같은 대규모 투자에 신중한 입장을 견지하고 있다. 대신 그는 기존 영업점의 경쟁력을 높이기 위해 마케팅이나 인력 채용에 더 많은 투자를 하고 있다며 "장기적으로는 여전히 낙관적"이라고 말했다. 코로나19 팬데믹이 확산하던 무렵 도구 업체 리콘 툴스를 설립한...

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하나증권, 안정적 현금 흐름…예비 은퇴자 위한 '하나더넥스트 랩 시리즈' 2025-07-21 15:38:39

있다. 상품을 설계한 운용역이 직접 전국 영업점을 돌며 오프라인 설명회와 지방 거점별 세미나를 개최했다. 광고모델로는 방송인 강호동 씨를 발탁했다. 든든한 동반자로서의 이미지를 강조하고 시니어 고객의 공감을 끌어냈다는 평가다. 하나더넥스트 랩 시리즈의 최저 가입금액은 2000만원이다. 계약기간은 1년이다. 만...

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