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동양사태 피해신고 `폭주`..구제는 `글쎄` 2013-10-02 17:10:05
설치하고, 변호사와 전문상담원 등 상담인력을 31명에서 49명으로 대폭 보강했습니다. 또 신속한 분쟁조정을 위해 변호사와 금융투자 감독·검사 전문가 등 20여명으로 구성된 태스크포스도 설치했습니다. <인터뷰> 정태두 금융감독원 민원상담센터장 "지난 9월23일부터 동양증권 관련 고객들의 상담과 민원이 증가하고...
금감원, 동양그룹 회사채 피해자 지원확대...소송비용 지원도 검토 2013-10-02 12:01:00
최근 상담 신청이 크게 늘어 변호사, 전문상담원 등 상담인력을 31명에서 49명으로 보강해 피해상담 및 법적 쟁점에 대한 법률상담도 강화됩니다. 상담시간도 기존 오후 5시에서 오후 8시까지 연장하고 토요일과 공휴일에도 상담이 가능하도록 했습니다. 금감원은 이와함께 불완전판매 여부 조사 및 분쟁조정을 신속하게...
동양CP 피해신고 1천800여건 접수…금감원 지원 확대 2013-10-02 12:00:48
밝혔다. 변호사, 전문 상담원 등 상담 인력은 기존 31명에서 49명으로 늘어난다. 오후 8시까지 특별 야간 상담도 하고 토요일과 공휴일에도 민원을 받기로 했다. 24시간 예약 상담 서비스도 하고 금감원 홈페이지에서도 피해 신고를 접수할수 있도록 했다. 금감원은 동양 CP의 불완전 판매 여부...
금감원 "동양 회사채 원리금 손실 불가피‥피해 신속 구제" 2013-10-02 12:00:00
늘어 변호사, 전문상담원 등 상담인력을 31명에서 49명으로 대폭 보강해 피해상담과 법적 쟁점에 대한 법률상담을 강화한다고 설명했습니다. 금감원은 불완전판매 여부 조사와 분쟁조정을 신속하게 처리하기 위해 관련 전문가로 구성된 전담 TF를 설치운영하고 관련조사 등을 거쳐 금융회사의 불완전판매가 확인되는 건에...
금감원, 동양 사태 피해신고 이틀간 1800건…소송비용 지원 검토 2013-10-02 11:59:00
늘면서 변호사, 전문상담원 등 상담인력을 31명에서 49명으로 대폭 보강하고 피해상담 및 법적 쟁점에 대한 법률상담을 강화하고 있다고 밝혔다. 특별 야간상담 시간도 기존 오후 5시에서 오후 8시까지 연장하고 토요일 및 공휴일도 상담을 진행할 예정이다. 또 불완전판매 여부 조사 및 분쟁조정을 신속하게 처리하기 위해...
병원비 보장하는 암보험과 의료실비보험이 인기있는 이유는? 2013-09-30 10:48:04
자신에게 맞는 보험을 찾는 것이 중요하기 때문에 전문상담원을 통한 설계로 개개인의 특성을 고려한 보험 가입이 이루어져야 한다. ▶[화제] "30초에 380만원" 돈 버는 네비게이션 등장 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는...
[직업과 경제의 만남] <4> 선택의 역설을 막아주는 직업상담사 2013-09-27 14:11:18
상담원이 수행하는 업무는 상담업무, 직업소개업무, 직업 관련 검사실시 및 해석업무, 직업지도 프로그램 개발과 운영업무 등”이라고 소개하고 있다. 다시 말해 직업상담사란 말 그대로 직업을 상담해 주는 전문가를 말한다. 하지만 직업상담사의 업무가 단순히 구직자들에게 어떤 직업이 있는지를 알려주는 역할에 국한된...
[2013 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상] SK증권 주파수, 주식 지켜주는 파수꾼 '주파수' 2013-09-27 07:01:00
6개월 이상 교육을 거친 모바일 전문상담원을 고객행복센터(콜센터)에 배치해 모바일 전용창구를 운영하고 있다. 전문상담원은 일반적인 업무처리뿐 아니라 스마트폰에서 발생할 수 있는 여러 장애 상황에 즉각적으로 대처해 고객의 불편과 문제를 해결해주고 있다. ▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이션 드디어...
암, 뇌혈관, 심장질환을 보장하는 의료실비보험 인기 2013-09-13 10:36:21
맞는 보험을 찾는 것이 중요하기 때문에 전문상담원을 통한 설계로 개개인의 특성을 고려한 보험 가입이 이루어져야 한다.보험사 사이트를 방문하여 보험설계를 하면 자세한보장내용을 이메일로 먼저 받아 볼 수 있다.▶ 의료실비보험 3대질환 진단비보험 특징 이메일로 받아보기 ▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이...
한국인의 3대질환을 '의료실비보험 3대진단플랜'으로 대비 2013-09-12 09:24:56
중요하기 때문에 전문상담원을 통한 설계로 개개인의 특성을 고려한 보험 가입이 이루어져야 한다. ▶ 의료실비보험 3대질환 진단비보험 특징 자세히 보기 ▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이션 드디어 등장 [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단...