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하나은행, 손님 만족 실천 우수영업점·직원 인증제도 운영 2025-07-24 09:00:22
모바일 앱 ‘하나원큐’ 보이스피싱 앱 탐지 기능 도입을 통한 야간·주말(공휴일) 피해 대응, 금융권 최초 ‘소비자리스크관리 특허’ 취득 등 독자적 금융소비자 보호 시스템 정착, 금융소비자보호법 준수 우수 영업점 및 우수 직원을 인증하는 완전판매절차 이행 우수 인증제도 등을 시행하고 있다. 이호성 하나은행장은...
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하나은행 모바일 웹 전격 개편…생성형 AI 자체 개발 2025-07-16 15:42:25
홈 화면과 기능을 모바일뱅킹 앱 ‘하나원큐’와 동일하게 구성한 것이 특징이다. 가독성을 한 단계 끌어올리겠다는 취지다. 홈 화면에 △놀이터 △축구PLAY △달달하나 등 하나원큐 전용 콘텐츠와 상품을 선보이며 웹과 앱 간 연계성도 강화했다. 하나은행은 직원용 업무지원 플랫폼인 ‘지식챗봇’에 자체 개발한 생성형...
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하나은행, '거래내역 간편전송' 서비스 인기...누적 17만건 돌파 2025-07-15 18:38:24
하나은행 계좌가 없는 이용자도 '하나원큐' 앱과 마이데이터 연동을 통해 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 높였다. 하나은행은 7월 부가세 신고 기간을 맞아 '거래내역 간편전송' 서비스를 통해 타 금융사의 거래내역을 처음으로 발급 받은 손님 중 7,300명을 추첨해 커피 쿠폰을 제공할 예정이다....
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하나증권, 미 국채 담보 대출 서비스 시작 2025-07-15 16:18:28
‘원큐프로’ 내 대출신청 항목에서 신청하면 된다. 이번 서비스를 시작으로 하나증권은 글로벌 우량 자산의 모니터링과 리스크 관리 시스템을 고도화하고, 미국 외 우량 국채 담보대출 서비스를 점진적으로 확대할 계획이다. 남택민 하나증권 PWM영업본부장은 “미국 국채 담보대출을 통해 금융소비자는 자산 활용의 폭을...
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하나증권, '해외주식 페스티벌' 이벤트 나서 2025-07-08 10:02:52
‘원큐프로’ 내 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 남택민 하나증권 PWM본부장은 “하나증권은 해외주식에 관심을 가져주시는 손님들을 위해 다양한 혜택을 준비 중”이라며 “이번 이벤트에서 마련한 혜택으로 많은 손님들이 투자에 큰 도움이 되기를 바란다”고 말했다. 한경우 한경닷컴 기자 case@hankyung.com
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하나은행, ‘해외주식전용 통장’으로 서학개미 공략 2025-07-07 14:25:07
원큐 뿐만 아니라 하나은행 영업점에서도 계좌 개설이 가능하다. 누구나 손쉽게 해외주식 거래를 시작할 수 있다고 회사 측은 설명했다. 2022년 159억달러였던 하나은행의 개인 외환(FX)거래 규모는 매년 꾸준한 성장세를 이어가 지난해 270억달러로 확대했다. 하나은행 관계자는 “최근에는 단순 환전 업무를 넘어...
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[게시판] 하나은행, '남자농구 국가대표 평가전' 입장권 예매 서비스 2025-06-25 09:43:49
'하나원큐'에서 일본과 카타르를 상대로 치러지는 '하나은행 초청 2025 남자농구 국가대표 평가전'의 입장권 예매 서비스를 다음 달 1일부터 순차적으로 시작한다고 25일 밝혔다. 일본과의 2연전은 다음 달 11일과 13일, 카타르와의 2연전은 18일과 20일 안양 정관장 아레나에서 열린다. (서울=연합뉴스)...
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하나증권, 비상장주식 안전거래 서비스 오픈기념 이벤트 2025-06-20 13:13:06
이벤트는 하나증권MTS 원큐프로에서 진행되며, 신청만 해도 경품 응모권 1매가 지급된다. 비상장주식 안전거래 서비스를 통한 거래 시, 추가로 응모권 3매가 주어진다. 경품은 응모권 획득 손님 중 추첨을 통해 지급되며, 한국금거래소 3.75g짜리 골드바(1명), 여행용 캐리어(1명), 블루투스스피커(1명)을 포함한 다양한...
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소비자원, 홈쇼핑 등 민간 앱에 생필품 가격·안전 정보 공유 2025-06-18 12:00:12
있다. 소비생활안전 긴급신고는 하나은행의 하나원큐 앱과 NS 홈쇼핑 앱을 통해 가능하다. 하나원큐 앱은 위험한 제품 발견 시 바로 신고할 수 있는 소비생활안전 긴급 신고와 위해 제품 차단 정보 등 유용한 안전 정보를 제공한다. NS홈쇼핑 앱에서는 소비자안전주의보 등 주요 안전 정보를 확인할 수 있다. 이번 사업은...
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하나은행, 직원 업무지원 플랫폼에 자체 개발한 생성형 AI 적용 2025-06-17 09:07:32
원큐 메뉴 안내, 금융 계산기·실시간 환율정보, 번역기 등은 그대로 유지하되 생성형 AI 기술을 통해 사용자 질문의 핵심을 보다 정확하게 파악하고 관련성 높은 답변을 제공한다. 하나은행 관계자는 "이번 서비스를 기반으로 다양한 영역에서 생성형 AI 업무지원 플랫폼을 활성화해 나가겠다"고 밝혔다. ssun@yna.co.kr...
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