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SKT, 에이닷 4.0 업데이트…"사용자 숨은 의도 이해" 2025-08-04 12:03:10
등록된 일정은 구글 캘린더나 아웃룩과 연동된다. 음성 모드는 답변 도중에도 사용자의 추가 질문을 실시간으로 인식하며, 한 번의 말로 여러 요청을 해도 동시에 처리할 수 있게 됐다. 한편, SK텔레콤은 에이닷이 정식 출시 22개월 만에 가입자가 1천만 명을 넘어섰다고 밝혔다. 월간 실사용자(MAU)는 약 810만 명이다.
[AI픽] SKT, 에이닷 4.0 출시…"알아서 척척" 2025-08-04 09:37:48
캘린더나 아웃룩과 연동된다. 음성 모드는 답변 도중에도 사용자의 추가 질문을 실시간으로 인식하며 한 번의 말로 여러 요청을 해도 동시에 처리할 수 있도록 개선된다. 한편 SKT는 에이닷이 출시 22개월 만에 누적 가입자 1천만명을 넘어섰다고 밝혔다. 김용훈 SKT 에이닷사업부장은 "4.0 버전은 에이닷이 '일상을...
MS, 엣지 브라우저에 AI 통합 '코파일럿 모드' 출시 2025-07-29 06:27:36
찾아 다시 이어주고, 음성 명령에도 반응한다. 이 새로운 모드는 현재 윈도 및 맥 사용자에게 일정 기간 무료로 제공되며, 사용자가 직접 활성화해야 사용할 수 있다. MS는 이 기능이 단순히 응답만 하는 것이 아니라 직접 행동까지 하는 '에이젠틱 AI'(agentic AI)' 전략의 하나라고 설명했다. '코파일럿...
LG유플, 콜센터 AX 위해 오픈AI와 '맞손' 2025-07-28 17:29:07
음성인식, 요약 등 상담 서비스 핵심 영역에 적용하고, 여기에 오픈AI 기술을 결합해 고객사별 서비스 목적과 특성에 맞춰 최적화된 모델 조합을 제공할 계획이다. 이를 통해 고객 맞춤형 에이전틱 AICC 서비스를 개발해 기업 간 거래(B2B) 시장을 공략하겠다는 것이 LG유플러스의 전략이다. LG유플러스는 그동안 콜센터의...
LG유플러스, 오픈AI와 '에이전틱 AICC' 개발 2025-07-28 13:53:57
도메인 특화 역량을 음성인식(STT), 요약 등 상담 서비스 핵심 영역에 적용하고, 오픈AI 기술을 결합해 고객사별 서비스 목적과 특성에 맞춰 최적화된 모델 조합을 제공한다. LG유플러스는 고객 맞춤형 에이전틱 AICC 서비스로 기업간거래(B2B) 시장 경쟁력을 높일 예정이다. 또한, 자사 고객센터의 챗봇, Auto QA, 상담...
LG유플러스-오픈AI 손잡았다…'AI 컨택센터' 공동개발 착수 2025-07-28 10:51:53
한국어 및 도메인 특화 역량을 음성인식, 요약 등 상담 서비스 핵심 영역에 적용하고 여기에 오픈AI 기술을 결합해 고객사별 서비스 목적과 특성에 맞춰 최적화된 모델 조합을 제공할 계획이다. 고객 맞춤형 에이전틱 AICC 서비스로 기업간거래(B2B) 시장 공략에 나선다. LG유플러스는 자사 고객센터의 챗봇, 오토 QA, 상담...
'챗GPT 상담원' 국내 이통사 최초 상륙…LG표 AICC 확 바뀐다 2025-07-28 10:14:57
추진한다. 엑사원의 한국어·도메인 특화 역량을 음성인식(STT), 요약 등 상담 서비스의 핵심 영역에 지속해서 적용하고 오픈AI 기술을 결합해 고객사별 서비스 목적과 특성에 맞춰 최적화된 모델 조합을 제공할 방침이다. LG유플러스는 범용과 추론 모두 가능한 엑사원과 오픈AI 모델의 장점을 유기적으로 결합해 상담 품...
[AI픽] LGU+, 오픈AI와 '에이전틱 AI 고객센터' 만든다 2025-07-28 09:00:00
및 도메인 특화 역량을 음성인식(STT), 요약 등 상담 서비스의 핵심 영역에 지속 적용하고, 오픈AI 기술을 결합해 고객사별 서비스 목적과 특성에 맞춰 최적화된 모델 조합을 제공한다. LG유플러스는 범용과 추론 모두 가능한 엑사원과 오픈AI 모델의 장점을 유기적으로 결합해 상담 품질과 효율성을 크게 높일 계획이다....
'세계 1위' 中 업체, 야심작 꺼냈다…대형 게이밍 TV 출시 2025-07-10 17:50:17
인증, 필름메이커 모드로 극장 수준의 시네마틱 경험을 제공한다고 강조했다. 영화·게임·스포츠 등 다양한 콘텐츠를 몰입감 있게 감상할 수 있다. 최대 10W 스마트 기기 충전 기능과 와이파이 6E 지원으로 끊김 없는 스트리밍 환경도 보장한다. 업계 최초 미디어텍의 차세대 칩셋인 펜토닉 800을 탑재해 화질, 속도,...
삼성SDS, 기업용 AI 에이전트 혁신 주도 2025-07-07 15:35:09
중 음성으로 업무 처리를 지원하는 ‘보이스 에이전트’, 업무 문의에 자동으로 답변하는 ‘앤서링 에이전트’ 등을 순차적으로 적용할 계획이다. 삼성SDS는 사내 임직원의 메일과 메신저를 통해 들어오는 단순문의 대응을 앤서링 에이전트에게 맡긴 결과, 하루 평균 3.8건의 단순문의를 자동으로 답변해 일평균 1.4시간 더...