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[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
소비자들의 삶의 질 향상에 도움을 준 것으로 평가받았다.우리은행은 매년 진일보하는 고객관리 시스템의 우수성을 인정받아 6년 연속 종합대상을 수상하게 돼 내년에 명예의 전당 가입을 앞두고 있다. 이들 업체를 포함해 업종별로 22개 기업과 공공기관이 고객감동을 위한 경영 전략, 고객관리 체계의 우수성을 인정받아...
[2013 고객감동경영대상] 롯데스카이힐C.C., 골프+레저…전 지점 서비스부문 'KS인증' 2013-01-16 15:30:56
전략, 이를 실행하기 위한 관리 등에서 높은 점수를 받았다. 현장실사와 소비자 설문조사 등에서도 좋은 성적을 나타냈다.지난해 10월 롯데스카이힐c.c.는 충청남도 부여에 부여c.c.를 열었다. 2005년 제주c.c., 2008년 김해c.c., 2009년 성주c.c.에 이어 네 번째다. 이로써 롯데스카이힐c.c.는 총 90홀의 골프장을 운영...
[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
좋은 상품과 편리한 금융 서비스를 제공해 소비자의 권익을 보호하고 은행의 사회적 책임을 다함으로써, 궁극적으로 고객의 성장과 은행의 발전을 함께 이뤄가는 금융의 참된 역할을 의미한다. 또 내부 직원의 공감대 형성과 고객제일 마인드 정착을 위해 매일 세 차례 행내 방송을 실시하고 있다. 고객맞이와 감사인사, 직...
라식도 보증받은 곳에서…'라식보증서' 큰 인기 2013-01-16 14:08:45
예방하는데 의의가 있다.라식 소비자 단체 아이프리의 꼼꼼한 인증 심사를 통과한 아이프리인증병원은 매달 수술실 청결 상태와 검사 장비의 정확성, 수술 장비의 안정성 등을 점검 받으며 안전한 수술을 위한 의료 환경을 유지하는데 각고의 노력을 기울이고 있다. 또한 점검 결과는 아이프리 홈페이지를 통해 소비자가...
(마감임박)1000만관광객시대, 롯데월드타워 잡아라! 잠실 주상복합투자 인기 2013-01-16 12:38:09
나오기 때문이다. 시공업체인 대우건설은 소비자들의 이런 불편을 감안해 `잠실 푸르지오 월드마크`에 에너지 절약형 시스템을 적용해 주택 수요자들의 눈길을 끌고 있다. 지역 난방 시스템은 에너지는 24시간 안정적으로 공급받으면서 관리비는 중앙난방방식보다 적게 나오는 게 장점이다. 여기에 태양광발...
대명리조트(콘도)새해맞이 만기 시 보증금 100% 환불보장형 인기 2013-01-16 12:32:00
가장 눈에 띄는 곳은 대명리조트 이다. 대명리조트는 소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 우수 기업이다. 대명리조트(콘도)는 2013년 특별 분양을 모집 중이다. 현재 인기리에 분양중인 상품으로는 패밀리형과 스위트형, 노블리안형이 있으며, 일시불 가입 시 10%...
[프랜차이즈 CEO] 치킨 프랜차이즈 ‘매드후라이치킨’ 이신천 사장 2013-01-16 12:02:43
물론 소비자들로부터 사랑을 받으며 꾸준한 성장세를 이어간 치킨브랜드가 있다. 프리미엄치킨전문점 ‘매드후라이치킨’이 그 주인공이다.매드후라이 치킨은 최근 치킨 브랜드 난립으로 저마다 낮은 가격으로 승부수를 던지는 프랜차이즈 본사들이 많아진 현실에서 가격경쟁이 아닌 품질경쟁으로 시장을 개척해나가고...
"수입 좋구요" 오크통 와인 무점포 성공 광고는 거짓 2013-01-16 12:00:33
경우가 많다"며 주의를 당부했다. 공정위 서울사무소 이태휘 소비자과장은 "실제로 다수의 무점포 창업자들이 본사가 섭외해 준 위탁판매점과의 거래가 단절돼 스스로 판매처를 찾아야 하는 부담때문에 사업을 포기한다"고 전했다. ssahn@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포...
삼성전자, 인도 판매 냉장고 UN 청정개발 사업승인 2013-01-16 11:00:28
대해 '청정개발체제(CDM·Clean Development Mechanism)' 사업승인을 받았다고 16일 밝혔다. CDM은 국가나 기업이 온실가스 감축 사업이나 시설에 투자한 뒤 UN으로부터 사업승인을 받아 온실가스를 감축하면 이를 탄소배출권으로 인정하는 제도다. UN이 그동안 신재생 에너지 중심으로 부여해온 CDM...
<美 유통시장 공략을 위한 5대 키워드는> 2013-01-16 11:00:23
제시 "미국 유통시장을 공략하려면 온라인·모바일쇼핑에 익숙한 똑똑한 소비자를 잡아라" 코트라는 최근 발간한 '미국 유통시장 진출 가이드'에서 현지 시장의 5대 핵심키워드로 스마트(Smart)·온라인(On-line)·모바일(Mobile)·다양성(Diversity)·편의성(Convenience)을 제시했다. 보고서는 우선...
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