"인형 왜 안 뽑혀?" 민원 증가에 게임위 "관리감독 강화" 2025-09-19 06:20:00

의혹이 끊이지 않는다. 국민신문고에 접수된 인형뽑기 관련 민원 건수는 2022년 42건으로 정점을 찍은 데 이어 2023년 12건, 2024년 21건, 2025년 8월 24건으로 증가 추세에 있다. 이에 게임위는 "출입·조사 위탁업무 수행시 제공 경품의 종류와 지급기준, 제공 방법 등 확인 절차를 강화하겠다"며 "지자체와 경찰 단속 및...

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상반기 항공사 소비자 피해구제 신청 1천597건…1년 새 38% 증가 2025-09-14 06:00:02

건수는 총 1천597건으로 집계됐다. 상반기 수치는 작년 같은 기간(1천158건)보다 439건(37.9%) 늘었다. 1분기(795건)는 31.8%, 2분기(802건)는 44.5% 각각 증가했다. 상반기 항공사 국적별 피해 구제 신청은 국내가 687건(43%), 외국이 462건(28.9%)을 차지했다. 나머지 448건(28.1%)은 여행사 등에서 입은 피해에 대해...

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KT "무단 소액결제 피해액 고객에 청구 안 한다" 2025-09-10 18:26:01

건수가 278건, 피해 금액은 1억7천여만원에 이르는 것으로 자체 파악했다. 임효열 KT 신규서비스담당 서비스프로덕트본부 커스터머 부문 상무는 이날 정부서울청사에서 과학기술정보통신부가 연 무단 소액결제 사건 브리핑에서 "소액결제 피해 사실이 확인되면 전액 보상 조치하고 납부가 되지 않도록 하고 있다"고 말했다....

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KT 무단 소액결제 278건…"위약금 면제 여부 조사 뒤 판단"(종합2보) 2025-09-10 17:53:18

기자 = KT[030200] 무단 소액결제 피해 건수가 10일 현재 278건, 피해 금액은 1억7천여만원에 이르는 것으로 KT 자체 집계 결과 파악됐다. 이 사건에 대한 민관 합동 조사단을 꾸린 과학기술정보통신부 류제명 2차관은 이날 정부서울청사에서 현안 브리핑을 열어 KT가 전체 통화 기록을 분석한 결과 이같이 자체 파악했다고...

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KT 무단 소액결제 278건…1억7천만원 피해(종합) 2025-09-10 16:51:08

건수가 10일 현재 278건, 피해 금액은 1억7천여만원에 이르는 것으로 KT 자체 집계 결과 파악됐다. 이 사건에 대한 민관 합동 조사단을 꾸린 과학기술정보통신부 류제명 2차관은 이날 정부서울청사에서 현안 브리핑을 열어 ▲ KT가 전체 통화 기록을 분석한 결과 이같이 파악됐다고 밝혔다. KT에 접수된 무단 소액결제와...

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KT 무단 소액결제 278건…1억 7천만원 피해 2025-09-10 16:43:16

접속한 사실이 확인됐다. 현재까지 KT에 접수된 직접적인 관련 민원은 177건으로, 피해 금액은 7,782만 원이다. KT는 민원 외에도 전체 통화 기록 분석 등을 통해 278건, 1억 7천만 원의 금전적 피해가 발생한 것으로 자체 파악했다. SK텔레콤과 LG유플러스는 불법 기지국이 발견되지 않았다. 류 차관은 "만일의 사태를...

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"새우등 터지게 생겼다"…여의도 증권가 '한숨' [돈앤톡] 2025-09-09 13:38:57

금감원 내 금융소비자보호처(금소처)는 민원 처리와 분쟁 조정이 중심이었을 뿐 기업들을 검사하거나 제재할 권한은 없었다. 증권사 수장들은 이런 개편이 금융권에 적지 않은 혼란을 불러올 것이라고 입을 모았다. 금소원이 은행과 보험, 증권, 여신 등 업권별 영업행위에 대해 검사와 제재권을 행사할 수 있게 되면서,...

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엘리트·잠실5·헬리오시티…허위매물 '뚝' 2025-09-09 12:57:34

점검하며 민원이 잦은 대단지 아파트 매물을 집중적으로 살폈다. 구는 먼저 한국공인중개사협회 측에 시정을 요구해 중개사무소 스스로 허위·과장 매물을 바로잡도록 유도한 뒤 현장 및 유선 조사를 병행했다. 부적정 매물을 표시한 중개사무소에는 과태료를 부과하기도 했다. 이 과정에서 구가 실시간으로 모니터링하던...

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딥페이크 성범죄 차단 건수 폭증…올해 최다 전망 2025-09-08 05:37:01

해당 영상물에 대한 민원을 받거나 자체 인지하게 되면 심의를 거쳐 시정 요구를 하고 있다. 연도별로는 2020년 473건이던 시정 요구 건수가 2021년 1천913건, 2022년 3천574건, 2023년 7천187건, 2024년 2만3천107건으로 해마다 급증하고 있다. 방심위가 심의하는 딥페이크 성범죄영상물은 해외 불법·음란사이트와 P2P...

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