"음식양이 어마어마해요" 소비자원, 후기 평점 객관성 잃고 있다 지적 2024-07-23 12:25:20

대한 만족도 지표인 재주문율 기반의 리뷰 시스템을 꼽았다. 배달 플랫폼이 고객 후기를 임의로 삭제하는 등의 임시 조치를 시행하는 것도 문제점으로 거론된다. '정보통신망법 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'은 입점 사업자의 권리 침해가 우려될 경우 정보통신서비스 제공자(플랫폼)가 게시물을 삭제하는...

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"별점 못 믿겠네"…'공짜 음식' 먹고 쓴 리뷰 대부분 2024-07-23 12:23:57

만족도 지표인 재주문율 기반의 리뷰 시스템을 꼽았다. 배달 플랫폼이 고객 후기를 임의로 삭제하는 등의 임시 조치를 시행하는 것도 문제점으로 거론된다. '정보통신망법 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'은 입점 사업자의 권리 침해가 우려될 경우 정보통신서비스 제공자(플랫폼)가 게시물을 삭제하는 등...

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배달플랫폼 음식점 후기 미심쩍다했더니…"이벤트리뷰가 다수" 2024-07-23 12:00:11

만족도 지표인 재주문율 기반의 리뷰 시스템을 꼽았다. 배달 플랫폼이 고객 후기를 임의로 삭제하는 등의 임시 조치를 시행하는 것도 문제점으로 거론된다. '정보통신망법 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'은 입점 사업자의 권리 침해가 우려될 경우 정보통신서비스 제공자(플랫폼)가 게시물을 삭제하는 등...

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'노동자 작업복' 워크웨어, 디올·프라다를 홀리다[최수진의 패션채널] 2024-07-05 14:26:55

인스타그램을 통해 문의가 이어지자 회사 측은 리오더(재주문)에 들어간 상태입니다. 주목할 점은 고객층입니다. 히스헤지스와 비전스트롤 콜라보 컬렉션의 주 구매 고객 중 67%는 2030대로 집계됐거든요. 헤지스 관계자는 "비전스트롤은 그들만의 아이덴티티를 잘 지키고 있어서 지켜봐왔던 브랜드"라며 "...

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신세계인터 "얼리 휴가족에 바캉스룩·여행용품 매출↑" 2024-06-20 09:02:08

50%를 돌파했다. 일부 제품은 조기에 동나 재주문에 들어갔다. 회사 측은 이탈리아산 리넨, 실크, 캐시미어 등 고급 소재를 사용한 여름 니트 매출이 작년 동기 대비 45% 증가했다고 강조했다. 여행용품 매출도 급상승했다. 프리미엄 디지털 플랫폼 에스아이빌리지에 따르면 5∼6월 캐리어, 기내용 가방 등 여행용 가방...

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"아기 먹일 서비스 안 주면 별 1개"…충격의 리뷰 갑질 2024-06-04 16:44:50

방법이 담겨 있다. 또 많은 자영업자들은 배달앱 내 '블랙리스트' 기능 도입을 꾸준히 요구하고 있다. 상습적으로 악성 리뷰를 게시하거나, 무리한 서비스를 요구하는 소비자의 재주문을 차단할 수 있는 장치를 마련해달라는 목소리다. 배달앱 측은 AI 모니터링을 통한 부적절한 리뷰 차단, 비공개(블라인드) 제도...

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[르포] "손님 없어요"…쇠락한 동대문 패션타운 C커머스에 울상 2024-05-26 07:01:03

물건을 가져가도 리오더(재주문)가 안 들어온다"며 "상황이 너무 안 좋다"고 말했다. 또 다른 쇼핑몰에서 옷 장사를 하는 강명선씨 역시 "10년 정도 장사를 했는데 그때부터 지금까지 계속 내려가고 있다"며 "하루 매출은 제일 잘 팔리던 때 100만원이었다면 지금은 10만원 수준"이라고 속상해했다. 동대문 패션타운 몰락은...

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일상 스며든 스포츠 유니폼…'블록코어' 패션 뜬다 2024-05-15 08:01:00

나일론 스트링 스웨트셔츠'는 초도 물량이 완판됐고 3차 재주문까지 진행했다"고 설명했다. LF[093050]에 따르면 리복 '벡터 스포츠 저지 반팔티'는 타사 여름 티셔츠 대비 30% 높은 판매율을 보인다. 이런 인기에 힘입어 야구, e-스포츠 등 스포츠 구단들도 다양한 브랜드와 협업한 제품을 선보이고 있다....

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교촌치킨, 앱서비스 기능 개편…"더 직관적이고 편리하게" 2024-04-28 08:43:26

자주 주문하는 메뉴를 등록해 재주문 시 클릭 한 번으로 주문할 수 있는 퀵오더 기능을 구현했고 교환권 사용 고객의 편의성을 위해 앱 메인 화면에서 바로 교환권 등록과 사용이 가능하도록 화면을 개편했다 또 가맹점 운영 자율화를 위한 가맹점 전용 '어드민 서비스'도 신규 개발했다. 최소 주문 금액 설정 등의...

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