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"같은 다이소인데 직영점선 못 써"…소비쿠폰 사용처 '혼란' 2025-07-22 17:58:16
직영점을 구분하느냐”며 “소비쿠폰이 점원과 불편한 상황을 만들고 있다”고 토로했다. 소비쿠폰 사용이 가능한 매장은 스티커를 부착하는 반면 사용이 불가능한 매장은 따로 표시하지 않다 보니 소비자 입장에선 헷갈린다는 지적이 나온다. GS25 등 편의점의 경우 대다수가 가맹점으로 운영되고 있지만 직영 편의점에선...
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키오스크 속 남미 점원이 응대하는 美 새너제이 호텔 2025-07-16 17:02:51
15일(현지시간) 미국 캘리포니아주 새너제이에서 방문한 한 호텔에는 접객원이 없었다. 대신 화상으로 연결되는 키오스크에서 남미 콜롬비아의 접객원이 원격으로 손님을 맞았다. 통신 지연(레이턴시)으로 반응 속도가 느려 답답하기는 했지만 숙박시설 면적은 넓어 이용객의 평점은 높았다. 원격 상담은 실리콘밸리에서...
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'여배우가 떴다' 떠들썩…도서전 등장한 '일일 점원' 정체 2025-06-22 16:01:08
서울국제도서전에서 ‘일일 점원’으로 부스를 지킨 언니 박지영 배우(56)에게 감사의 마음을 전했다. 박 대표는 지난 21일 자신의 SNS에 일일 점원으로 서울 강남구 코엑스의 다람 부스를 찾은 배우 박지영과 함께 찍은 사진을 게재했다. 박 대표는 “내가 꼬꼬마 초등학생 때 이미 텔레비전에서 더 자주 보던 언니라서...
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40억 로또 대박난 '흙수저'..."사람 망쳤다" 욕먹은 이유가 [성수영의 그때 그 사람들] 2025-06-21 09:47:40
근무 여건도 형편없었습니다. 당시 파리 상점의 점원들은 하루 12시간, 주 6일 이상 근무가 기본이었거든요. 일당은 지금 돈으로 3만원도 채 되지 않았고요. 잠은 가게의 카운터 밑에서 자야 했습니다. 그런 기욤의 유일한 낙은 미술 공부. 그는 걸어서 15분 거리에 있는 시립 미술학교에 등록했습니다. 일이 바빠서 거의...
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[사설] 아르헨 '전기톱 개혁' 성과 뚜렷…성장에는 고통 감내 필수 2025-06-15 17:11:30
엥카르나시온 마트에 강도가 들었다. 점원이 페소화를 내주자 “이 돈 가지고 뭘 해”라는 답이 돌아왔다. 자고 나면 가치가 떨어지는 페소화에 대한 불신을 보여주는 일화다. ‘침대 은행’이란 말도 유명하다. 물가 상승에 대응하기 위해 돈이 생길 때마다 달러로 환전해 침대 밑에 숨기는 사람이 많다는 뜻을 담고 있다....
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[한경에세이] 영화 같은 현실, 현실 같은 영화 2025-06-09 18:09:33
옷가게에선 인공지능(AI) 점원이 그의 구매 패턴 정보를 바탕으로 어울릴 만한 옷을 추천해 준다. 20여 년 전 상상한 미래다. 영화 속 AI 세상은 그야말로 상상과 공상, 때로는 망상의 세상이었다. SF영화를 과학(기술) 영화라고 칭하기보다 공상(空想)과학영화 즉 ‘현실적이지 못하거나 실현될 가망이 없는 것을 막연히...
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아르헨 최대 소아병원 전공의들, 월급인상 요구하며 2주째 파업 2025-06-05 03:40:38
"전공의 1년차 월급이 상점 점원보다 낮아"…환자 가족들 파업 지지 확산 (부에노스아이레스=연합뉴스) 김선정 통신원 = 아르헨티나의 최대 소아전문병원인 가라한 국립병원의 전공의들이 월급 인상을 요구하며 2주째 파업을 이어가고 있다고 아르헨티나 언론들이 4일(현지시간) 보도했다. 가라한 병원은 연방정부가 80%,...
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'햄버거 회동' 군 간부 "노상원, 계엄 직전 尹 만났다 과시" 2025-06-02 17:14:48
“점원에게 필기구를 빌려 두 사람의 대화를 들리는 대로 수첩에 적었다”며 “대화는 주로 특정 시간과 장소에 누구를 확보하라는 내용이었다”고 설명했다. 그는 “대화의 내용과 흐름을 보면, 그 자리가 처음 대화하는 자리가 아니라 사전에 상의한 내용을 최종적으로 정리하는 자리로 보였다”고 덧붙였다. 특히 구 전...
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스벅도 결국...한국 매장에 첫 설치 2025-05-26 06:57:56
도입 하지 않고 있었다. 한국에서도 점원이 주문받고 고객의 별명이나 대기 번호를 부르는 방식을 고수해왔지만, 손님이 몰려 혼잡할 때 점원이 고객을 부르기 불편한 경우도 있었다. 스타벅스 코리아는 2023년 하반기부터 진동벨을 도입하기 시작해 현재 2천여개 매장 중 150개 넘는 매장에서 진동벨을 사용하고 있다....
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'반전' 고삐 죄는 스타벅스, '40년 스킨십 철학' 한국서 깬다 2025-05-26 06:57:51
세계 매장에 적용해왔기 때문이다. 한국에서도 점원이 주문받고 고객의 별명이나 대기 번호를 부르는 방식을 고수해왔지만, 이제 매장 상황에 따라 전략적인 변화를 꾀하고 있다. 실적 부진으로 고전 중인 글로벌 스타벅스는 지난해 9월 취임한 브라이언 니콜 최고경영자(CEO)의 진두지휘 아래 메뉴 축소 등을 통해 매장 운...
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