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강추위로 푸석해진 피부, 신비앙 `슈퍼 화이트닝골드크림`으로 영양 공급! 2016-01-18 15:17:09
연속 한국소비자만족지수1위 기능성화장품(주름·미백) 부문을 수상한 내실 있는 기업이다. 특히 신비앙의 스킨, 로션, 크림, 아이크림, 베이스 등의 기능을 한 번에 갖춘 복합성 화장품 `슈퍼 화이트닝골드크림`은 보습은 물론 미백기능, 피부탄력, 피부개선 등에도 도움을 줘 남녀불문 많은 이들에게 입소문을 타고 있다....
한전KPS, 품질혁신 다짐 행사 개최 2016-01-15 15:51:00
연속 국제품질분임조 대회 gold award 수상, 4년 연속 한국품질만족지수 1위 기업 선정되는 등의 성과를 거둔바 있다. ▲ '한전kps 2016년도 품질팀장 및 담당자 회의'에서 품질경영실 윤현웅 실장(사진 왼쪽)과 전국 사업소 품질담당 대표자가 품질경영혁신 다짐을 하고 있다. 양세훈 한경닷컴 qompass뉴스 기자...
금융사 실무자 80% "당국 검사·제재개혁 노력 긍정적" 2015-12-28 12:00:34
체감지수를 산출해보니 2차 조사 기준으로 75.5점이 나왔다. 1차 때보다 2차 조사 때 체감지수가 개선됐다. 개혁 방향에 대해선 67.3%(2차조사)가 만족한다고 답했다. 만족하지 않는다는응답률은 3.5%였다. 개혁과제별 체감도에서는 확인서·문답서 폐지, 금융사 임직원 권익보호기준 마련 등에 대한 긍정적인...
린나이코리아, 8년 연속 고객 추천 기업 1위 2015-12-18 09:00:23
강영철. www.rinnai.co.kr)는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 『2015년 고객이 가장 추천하는 기업』 조사에서 가정용 보일러 부문 업계 최다 8년 연속 1위로 선정됐다. 『고객이 가장 추천하는 기업』은 각 산업별 상품 또는 서비스를 경험해 본 고객이 이를 다른 사람에게 추천하고자 하는 의향을 산출한 지수로, 기업의...
CJ오쇼핑 "NCSI TV홈쇼핑 부문 14년 연속 1위" 2015-12-09 16:26:51
cj오쇼핑은 '국가고객만족도(ncsi)' 인증식에서 tv홈쇼핑 부문 14년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 9일 밝혔다. ncsi 조사는 한국생산성본부가 미국 미시건 대학과 공동으로 개발한 품질경쟁력 지표이다. 미국과 한국을 포함한 전세계 30여 개 국가에서 매년 조사를 진행하고 있다.cj오쇼핑은 이번 조사에서...
'로켓배송' 쿠팡, 국가고객만족도 소셜커머스 1위 2015-12-08 10:11:04
한국생산성본부가 주관하는 2015년 국가고객만족도(ncsi) 조사에서 소셜커머스 부문 1위에 올랐다고 8일 밝혔다.ncsi는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델이다. 국내 73개 산업, 314개 기업을 대상으로 이를 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 만족지수다.쿠팡은 ▲고객의 기대수준...
[2015 글로벌경영대상] 기업 해외경쟁력 '쑥쑥'…현대해상 '명예의 전당' 헌액 2015-11-23 19:07:42
] 한국 산업계에서 국제 경쟁력을 높이기 위한 새로운 차원의 전략 구축이 요구되는 가운데 글로벌경영대상이 올해 13회를 맞이했다. 심사 결과 기업 7곳과 제품 및 기술 2개가 수상 대상으로 선정됐다. 올해는 처음으로 명예의 전당 헌정 기업도 탄생했다.현대해상은 ‘고객을 향한 따뜻한 마음과 최상의 서비스로...
[2015 고객중심 경영혁신 콘퍼런스] 신한은행, CS협의회 만들어 서비스 품질 향상 노력 2015-11-20 07:00:00
한국의 고객중심 경영혁신 [ 강현우 기자 ] 신한은행은 창립 이래 ‘고객중심경영’을 가장 중요한 경영철학으로 삼고 차별화된 상품과 서비스를 통해 소비자에게 새로운 가치를 제공하고자 노력해왔다.신한은행은 올해 내부 소통을 강화해 소비자 가치를 높이는 방안으로 ‘고객만족(cs)협의회’를...
신일산업 한국품질만족지수 명예의 전당 헌정 2015-11-04 10:35:42
신일산업[002700] 천안공장에서 한국품질만족지수 명예의 전당' 헌정비 제막식을 했다고 4일 밝혔다. 표준협회는 국내 제조·서비스 산업의 성과와 수준이 탁월한 기업 중 한국품질만족지수(KS-QEI) 10년 연속 1위를 수상한 기업을 '명예의 전당'에 헌정한다. 신일산업은 2006년부터 10년...
한국타이어 문동환 전무, 한국품질경영학회 CQO상 수상 2015-10-16 11:10:48
강화, 글로벌 품질 균일성 확보 등 회사의 품질경쟁력을 강화한 공로를 인정받았다. 특히 한국타이어의 글로벌 품질 표준을 제정하며 품질 보증 관리 영역을 협력사까지 확장했다. 원재료부터 완제품까지 전 제조 공정에서의 품질 균일성을 확보하도록 했다. 더불어 품질 지표 개발, 글로벌 품질관리 위원회의 정기적...