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HD현대重, 100억弗 규모…동남아 특수선 시장 공략 2024-03-07 18:17:18
기존에 인도한 함정에 대해 기술 지원, 보증 수리 컨설팅을 제공하는 것이 사무소 설립의 목적이다. 이를 위해 특수선 사업부에 소속된 설계 엔지니어, MRO(유지·보수·정비), 영업 직원을 파견한다. HD현대중공업은 2022년 필리핀에 군수지원센터를 설립한 이후 투자를 늘리고 있다. 필리핀은 태평양과 아시아를 연결하는...
국토부, 현대차·BMW 등 6만9044대 제작결함 '리콜' 2024-03-07 07:54:20
오는 11일부터 리콜한다. 국토교통부는 "결함 내용과 관련해 각 제작사에서 자동차 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자로 시정 방법을 알리게 된다"며 "결함 시정 전 자동차 소유자가 결함 내용을 자비로 수리한 경우 제작사에 수리한 비용을 보상신청 할 수 있다"고 설명했다. 리콜 대상 여부와 구체적인 결함 사항은...
한국토요타, 동탄 서비스센터 신규 개소 2024-03-06 09:49:07
및 서비스센터는 1층, 카페형 라운지는 2층에 위치해 서비스를 받는 동안 사람들이 편안한 휴식을 취할 수도 있다. 아울러 3월29일까지 신규 개소를 기념해 입고하는 소비자 중 30만원 이상 유상수리 시 '스탠리 텀블러 세트'를 증정하는 이벤트를 진행한다. 콘야마 마나부 토요타코리아 사장은 "이번에 새로...
한국토요타, 프리우스 2관왕 달성 기념 서비스 캠페인 열어 2024-03-04 13:15:03
서비스 센터에서 2024 올해의 차 프리우스 2관왕 달성 기념 토요타 서비스 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다. ?洲볼씽沽?차를 입고해 30만원 이상 유상 수리를 진행한 경우에는 프리미엄 유리 세정 코팅제와 타올 기프트 세트를 선착순 증정한다. 아울러 캠페인 기간 중 5세대 프리우스를 계약한 소비자에 대해서 특별...
LG전자, 해외 상담센터에 노하우 전수…고객경험 역량 높인다 2024-03-04 10:00:01
상담센터에 노하우 전수…고객경험 역량 높인다 (서울=연합뉴스) 임기창 기자 = LG전자[066570]가 상담, 판매, 수리 등 고객과 접하는 영역 전반의 노하우를 세계 각국에 전파한다. LG전자는 베스트케어 상담 자회사 하이텔레서비스가 올해부터 우수 상담 컨설턴트와 조직 운영 전문가로 구성된 내부 조직을 통해 글로벌...
한국토요타, 렉서스 서비스 캠페인 마련 2024-03-04 09:52:40
3월4일부터 29일까지 전국 렉서스 공식 서비스 센터에서 특별 렉서스 서비스 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다. 상 유상 수리를 진행하면 플래티넘 유리 세정 코팅제와 타올 기프트 세트를 증정한다. 한편, 렉서스코리아는 중고차 보유자를 위한 무상점검 서비스를 상시 운영하고 있다. 렉서스 중고차를 구매한 소비자...
"폐차할까요?"…40만㎞ 달린 전기차 배터리 뜯어보니 [백수전의 '테슬람이 간다'] 2024-03-02 07:00:01
개장한 인천 서비스센터를 구석구석 살펴봤습니다. 고장 수리보다 ‘잡소리 개선’이 주 업무 인천 서비스센터는 2, 3층에서 차량 정비와 수리가 진행됩니다. 일반 고객이 들어가지 못하는 장소입니다. 이날 2층에선 테크니션들이 리프트에 차량을 띄운 채 정비에 한창이었습니다. 테슬라코리아에 따르면 에어컨 필터 등...
애플, '셀프 수리' 최신 고급 노트북·일체형 PC까지 확대 2024-03-01 02:56:59
수리를 거부하기도 했다. 애플은 2021년까지 수리센터의 수를 2배 가까이 늘렸지만, 수리를 위한 번거로움에 대한 소비자의 불만이 적지 않았다. 그러나 소비자들이 자신의 제품을 '수리할 권리'를 가져야 한다는 주장이 힘을 얻고, 미 당국도 가전 업체들이 수리와 관련해 소비자의 선택을 제한하는 행위를 개선할...
한국타이어, 혜택 넓힌 '안심플러스' 서비스 출시 2024-02-28 11:24:18
보상 대상에 포함되지만 수리 가능한 단순 펑크, 편마모·단차마모 등 이상 마모는 보상 대상에서 제외한다. 이와 함께 벤투스 s1 에보 z와 벤투스 s1 에보 z as 4개 구매 시 30일 해피 보증 프로그램 혜택도 중복 적용이 가능하다. 한국타이어가 업계 최초로 출시한 서비스로 구매일로부터 30일 내에 성능이나 품질...
무사고 진단에 차량 이력 공개까지…신뢰도 높인 '엔카진단' 2024-02-27 16:07:22
진단센터와 전담인력, 정보기술(IT) 투자로 엔카진단 차량을 확대하고 있다. ○국내 중고차 진단 기준 정립엔카가 중고차 진단 서비스를 도입한 것은 2000년. 성능점검기록부 공개가 법으로 의무화되기 이전이다. 엔카 관계자는 “엔카진단이 국내 중고차 진단 기준의 시초가 됐다”고 자평했다. ‘엔카진단’ 차량은 전국...