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[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
은행 용어들을 일반인들이 이해하기 쉬운 용어로 바꾸는 작업을 진행 중이다. 직원 교육도 이에 방점을 찍어 실행하고 있다. 우리은행은 또 금융권 최초로 ‘참금융’의 의미를 정의하고 이를 바탕으로 세부 과제를 정해 추진하고 있다. 참금융이란 고객에게 질 좋은 상품과 편리한 금융 서비스를 제공해 소비자의 권익을...
소아과 전문의가 직접 설계한 아이치즈 2013-01-16 15:02:15
세분화하여 월령별로 부족하기 쉬운 영양소를 담았다. 1단계인 유기농 첫치즈는 생후 6개월에서 12개월 아이를 위해 우유강글리오사이드를 함유하여 면역력을 강화에 도움을 주며, 2단계 유기농 아기치즈는 13개월부터 24개월 아이를 위해 비타민 a, b, d, e를 강화하여 영양균형에 초점을 맞추었다. 25개월부터 권장하는...
눈에 젖은 부츠, 새 것처럼 되살리는 법 2013-01-16 14:58:25
아쉬운 이별하지 않도록, 두고두고 본전을 뽑을 때까지 신을 수 있는 부츠의 오염 예방 및 사후 관리법을 소개했다. 매끈한 천연가죽 부츠, 가죽크림으로 예쁘게 오래오래 고급부츠에 주로 쓰이는 천연 피혁은 멋스럽고 세련된 소재이지만, 습기와 마찰에 약해 곰팡이 번식과 스크래치로 인한 손상이 잦다. 이를 방지하기...
“엔화약세, 수출기업 `비상`..대책은?” 2013-01-16 11:44:35
쉬운 것은 최근 환율적인 영향이나 글로벌 수요가 아직 개선되지 않고 있기 때문에 조금 하향 조정될 가능성이 있다. 따라서 2000포인트는 무난한 지수 영역이 아니다. 하지만 이런 대외적인 불안요인을 감안하더라도 우리 기업들의 이익 성장세가 유지된다는 점을 생각하면 조정을 받더라도 1900 초반의 방어력은 충분히...
소액주주들 "동아제약, 박카스 헐값매각 우려" 2013-01-16 11:29:06
회사가 제3자에 넘어가기 쉬운 구조라는 것이다. 네비스탁은 "비상장 자회사가 되는 일반의약품 사업부가 박카스뿐 아니라 판피린, 가그린, 비겐, 모닝케어 등 인기 제품을 담당한다는 점에서 자산 배분의 타당성에 의구심을 갖지 않을 수 없다"고 설명했다. 네비스탁은 "비상장 회사는 소액주주의 주주권...
패션에만 레이어드? 피부에도 ‘레이어링 열풍’ 2013-01-16 11:13:30
겨울은 피부 못지않게 모발도 건조해지기 쉬운 계절이다. 푸석푸석한 머릿결과 정전기가 고민이라면 수분 에센스와 오일을 믹스해서 발라보자. 샴푸 후 수건으로 물기만 닦아내고 두피를 제외한 모발 전체에 에센스를 바른 후 말려준다. 오일을 모발 끝부분 중심으로 발라준 후 찬 바람으로 완벽하게 말리면 촉촉하면서도 ...
HMC證, 중장년층 겨냥한 MTS 출시 2013-01-16 09:56:08
수 있도록 쉬운 용어를 사용해 이용의 편리함을 강조했다. 무엇보다 화면에서 제공하는 모든 서비스의 글자 크기 및 버튼을 확대해 중장년층 연령대가 더 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 최적화된 것이 특징이다.hmc투자증권은 이번 ‘h mobile lite’서비스가 점차 복잡해지고 다양화되고 있는 기존의 모바일 트레이딩...
[2013 고객감동경영대상] 행정안전부, 'SOS 국민안심 서비스'에 만전 2013-01-16 08:59:48
흉악한 범죄의 위험에 노출되기 쉬운 어린이와 여성이 보다 쉽고 빠르게 경찰의 도움을 받을 수 있는 것이다. 이 같은 장점은 행정 서비스를 이용하는 고객의 편리성과 만족도를 극대화한 사례로 호응을 얻었다. 행정안전부와 경찰청은 올해 1월1일 sos 국민안심 서비스를 전국 미성년자와 여성을 대상으로 확대했다. 양...
연령별로 다른 치약을 써야 하는 이유 2013-01-16 08:01:02
쉬운 영유아와 임산부는 적합한 기능성 치약을 고르는 현명함이 필요하다"고 말하며 “이에 따른 소비자들의 니즈에 따라 클레어스에서는 블랑시크릿 베베부터, 키즈, 마망 등 연령별 전용 치약제품 라인업을 구성해 판매하고 있다”고 밝혔다. 한경닷컴 bnt뉴스 기사제보 beauty@bntnews.co.kr ▶뷰티 기자 추천 “이건 꼭...
<인터뷰> 윤용로 외환은행장 2013-01-16 08:00:35
시장을위해 뛰고 있는데 우리 금융은 안방에 앉아 쉬운 먹잇감만 찾는 게 아닌가 생각된다. 한국 은행들이 무엇을 할 것인가를 고민해야 한다. --미국 현지법인 리뱅킹 계획은 ▲다시 시작했다. 출장소를 포함해 미국에 5개 영업점이 있는데 이르면 올해 안에 1개 이상 (은행 라이센스를 취득) 할 것으로 본다....
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