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[더 라이프이스트-박영실 칼럼] 고객 경험, AI시대 게임 체인저…CES 2026 2026-01-14 15:49:33
‘마법의 시간’이라고 할 수 있다. 고객은 자신이 원하는 가치를 얻기 위해 비용을 지불하고, 기다리는 수고를 마다하지 않는 경우도 있다. 하지만 대체재가 있을 경우 고객은 오래 기다리지 않는다. 불과 15초 안에 가치를 평가하고 비용을 지불할지 말지를 결정한다. 필자의 저서 [고객을 사로잡는 에너지, 매혹]에서...
조선의 붓끝에서 K팝까지.. 신간 『한국, 한국인』, 이해와 자긍심 선사 2026-01-14 10:10:13
마법' 장에서는 우리 식탁의 근간을 이루는 김치와 장류의 전통 발효 음식부터 골목길을 훈훈하게 데웠던 '떡순튀(떡볶이·순대·튀김)' 길거리 음식, 나아가 전 세계 식문화를 평정한 라면에 이르기까지 한국인의 독보적인 손맛과 정이 깃든 공동체적 감성을 섬세하게 조명한다. 음악 또한 주요하게 다룬다....
스크린을 넘어선 무대 위 마법…‘센과 치히로의 행방불명’ 2026-01-13 09:25:52
"이랏샤이마세"(いらっしゃいませ·어서오세요) 800만 신들이 하루의 피로를 씻어내는 아부라야 온천. 마녀 유바바가 지배하는 신비롭고도 기묘한 이 세계가 한국 무대 위에서 생생하게 펼쳐지고 있다. 일본 열도와 영국 런던, 중국 상하이를 휩쓴 '센과 치히로의 행방불명'이 오리지널 투어로 한국 관객을 처음...
中, 에너지 수출 보조금 폐지…韓기업들 "이제는 붙어볼만" 2026-01-12 17:02:50
‘마법’이 사라지는 것이다. 한국 기업들이 글로벌 점유율을 회복하는 계기가 될지 관심이 집중된다. 12일 중국 재정부와 국가세무총국에 따르면 중국 정부는 오는 4월부터 태양광 패널 등 249개 태양광 관련 품목을 수출하는 중국 기업에 대한 세금 환급을 중단한다. 그동안 중국 태양광 업체는 수출액의 9%를 중국...
"시원 인성·이글 정민·열정 해준"…류승완의 정수 모인 '휴민트' 2026-01-12 12:35:39
했다. 그는 "눈에서 나오는 매력, 에너지가 마법 같더라. 상대를 집중시키는 면모가 있어 도움을 많이 받았다"고 설명했다. 신세경은 "항상 바쁜 현장에서도 자기 것을 하는 모습을 보고 지혜롭다, 배우고 싶다는 생각이 들었다"며 "관객으로서 모니터를 봤을 때 박건(박정민)이 너무 멋있어서 놀랐다"고 전했다. 박해준은...
[홍성호 기자의 열려라! 우리말] '이모와 누나·형' 수난시대 2026-01-12 10:00:02
서비스업에서 광범위하게 통용되는 마법의 부름말이 된 데에는 이런 언어적 배경이 있다. 에는 없지만 은 이 용법을 풀이에 올렸다. 즉 이모가 어머니의 자매를 가리키는 말에서 ‘남남끼리 정답게 가리키거나 부르는 말’로 쓰임새가 확장된 것이다. 남용하면 자칫 공적 의식 무너뜨려처럼 비교적 현실 어법을 좇아 풀이에...
삶의 끝에서 마주한 사랑…다시 만나는 '라스베가스를 떠나며' 2026-01-11 16:30:42
시간에도 유행에도 마모되지 않은 듯하다. 영화가 탄생하기도 전부터 존재했던 음악인 것처럼 말이다. 영화 ‘라스베가스를 떠나며’의 재개봉이 계속되기를 바라는 마음이다. 30주년이 50주년으로, 100주년으로 숫자를 늘려갈지라도 그 도시와 음악의 마법이 멈추지 않기를 간절히 바란다. 김효정 영화평론가·아르떼...
역사상 라스베가스를 가장 숭고하게 그린 영화, 사랑을 선택하게 한 도시의 마법 2026-01-09 17:16:26
라스베가스가 그러하듯, 시간에도 유행에도 마모되지 않은 듯하다. 영화가 탄생하기도 전부터 존재했던 음악이었던 것처럼 말이다. 영화 의 재개봉이 계속되기를 바라는 마음이다. 30주년이 50주년으로, 100주년으로 숫자를 늘려갈지라도, 그 도시와 음악의 마법이 멈추지 않기를 간절히 바란다. 김효정 영화평론가?아르떼...
불가능을 현실로…무대로 튀어나온 상상력 '센과 치히로의 행방불명' [김수영의 현장톡] 2026-01-07 14:05:40
세계는 환상적이고 마법으로 가득하다. 또 여러 크기의 다양한 생물체가 존재한다. 이런 일이 실제로 일어나고 있다고 믿기 위해서 배우들과 관객들의 상상력이 필요했다"고 설명했다. 코로나19 팬데믹이라는 복병도 만났다. 존 케어드는 "세계 곳곳에서 줌으로 비대면 회의를 진행했다. 퍼펫 디자이너와 무대 디자이너는...
[한경에세이] '반코'에서 피어난 금융의 신뢰 2026-01-06 18:19:32
이 마법은 철저히 ‘신뢰’라는 기반 위에 서 있다. 예금 환급 요구를 거절당한 고객들은 ‘반코’를 부숴 버렸고, 여기서 파산(bankruptcy)이라는 단어가 나왔다. 부서진 탁자는 사회적 신뢰와 연결망의 붕괴를 의미한다. 이런 혼란을 막기 위해 오늘날 금융 감독이나 예금자보호 같은 제도적 장치가 마련된 것은 필연적인...