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금융권 민원 10만건 육박…`갑의 횡포' 급증 2013-05-10 06:01:13
관리를 강화할 방침이다. 소비자 보호가 미진하고 같은 유형이 민원이 반복되는 등 개선 여지가 보이지않으면 민원 감독관까지 파견할 방침이다. 금융위원회도 팔을 걷어부치고 나섰다. 금융위원회는 오는 7월부터 금융사에 금융소비자보호만을 전담하는 부사장이나전무급의 총괄책임자를 두도록했다....
600만 자영업자 '남양유업 불매 운동' 벌인다(종합) 2013-05-09 15:02:26
골목상권살리기소비자연맹, 유권자시민행동에 속한 회원 중에는 동네슈퍼, 음식점, 노래방 등 남양유업 제품을 주로 취급하는 서민 밀착 업종 종사자가 많아 실제불매 운동 돌입 시 남양유업에는 치명타가 될 전망이다. 이 단체는 지난해에는 카드 중소가맹점 수수료율 인하를 요구하며 삼성카드[029780], 신한카드,...
`금융소비자 보호` 총괄책임자 지정한다 2013-05-09 13:57:47
소비자 보호가 강화되는 추세에서 금융소비자 보호를 위한 총괄책임자(CCO)가 지정되고 신상품 개발과 마케팅 정책 수립시 주관부서와 금융소비자보호 총괄 부서간 사전 협의가 의무화됩니다. 금융위원회는 9일 이 같은 내용을 포함한 금융회사내 소비자보호 시스템 구축을 위한 `금융소비자보호 모범규준`을 개정했다고...
금융회사, 7월부터 소비자보호 총괄책임자(CCO) 지정 2013-05-09 12:01:17
금융소비자보호를 강화하기 위해 금융회사 내부의 소비자보호 체제가 정비됩니다. 9일 금융위원회는 지난 2006년 9월 제정된 `금융소비자 모범규준`을 개정하기로 했습니다. 금융소비자 모범규준은 금융회사의 소비자보호 인식 제고에 기여했다는 평가지만 2008년 글로벌 금융위기 이후 형성된 금융소비자보호 강화에 대한...
7월부터 금융사 소비자보호총괄책임자 생긴다 2013-05-09 12:00:37
금융위원회는 이 같은 내용의 '금융소비자보호 모범규준'을 만들어 7월 1일부터시행한다고 9일 밝혔다. 이에 따라 은행, 보험, 카드, 증권사 등은 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)를부사장 또는 전무급 중에서 지정해 금융소비자보호 총괄부서를 담당하도록 하고 업무 독립성을 보장해야 한다. 현재...
금융당국, 금융회사 불합리한 관행 전방위 조사 2013-05-09 10:24:34
9일 금융권에 따르면 금융위원회는 이르면 하반기에 금융소비자보호기획단을 설치해 전 금융사의 소비자 권익 침해 사례를 원점부터 전면 재조사할 예정입니다. 이번 조사는 연말까지 금융감독원 등 가용 인력을 총동원해 이뤄지며 문제가 발견되는 즉시 해당 금융사에 강력한 시정 조치와 더불어 개선책을 내놓을...
'남양유업 사태' 오늘 분수령…김웅 대표 등 대국민 사과 2013-05-09 07:35:30
했기 때문이다.골목상권살리기소비자연맹과 유권자시민행동, 한국시민사회연합회 등 150여개 시민사회·직능·자영업 단체는 이날 대기업 횡포에 무너지는 서민 자영업자의 권익 보호를 위해 남양유업과 경영진, 대주주가 책임을 통감하고 피해자들에게 완벽한 보상을 해줄 것을 공식으로 요구했다.이들 단체는 남양유업이...
금융권에도 `갑의 횡포' 만연…당국 전방위 조사한다 2013-05-09 06:05:18
9일 금융권에 따르면 금융위원회는 이르면 하반기에 금융소비자보호기획단을 설치해 전 금융사의 소비자 권익 침해 사례를 원점부터 전면 재조사할 예정이다. 기존에 조사를 보강하는 차원이 아니라 모든 금융사의 관행을 발끝부터 머리끝까지 들여다보는 것이다. 이 조사는 연말까지 금융감독원 등 가용...
600만 자영업자 '남양유업 불매 운동' 벌인다 2013-05-09 06:03:10
골목상권살리기소비자연맹, 유권자시민행동에 속한 회원 중에는 동네슈퍼, 음식점, 노래방 등 남양유업 제품을 주로 취급하는 서민 밀착 업종 종사자가 많아 실제불매 운동 돌입 시 남양유업에는 치명타가 될 전망이다. 이 단체는 지난해에는 카드 중소가맹점 수수료율 인하를 요구하며 삼성카드[029780], 신한카드,...
우체국ㆍ신협ㆍ수협에 삼성생명 수준 보험규제 2013-05-08 12:00:34
금융 당국이 소비자 보호를 위해우체국 등의 건전성을 판단해 주무 부처와 협의 뒤 검사 등을 진행할 방침이다. 금융위와 우체국 등을 담당하는 주무 부처 간 협의회를 구성해 공제 기관의 지급능력 산출 기준 등을 들여다보고 저금리 등 위험 요인에도 공동 대처할 예정이다. president21@yna.co.kr(끝)<저...
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