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[창간49 도약하는 금융사] 교보생명, 고객보장 우선…계약 유지율 10%P 향상 2013-10-10 06:59:37
만났다. 그동안 찾아준 보험금은 3만여건, 180억원에 달한다. 판매 중심의 영업 문화를 고객 보장 중심으로 바꾸면서 보험계약 2년 이상 유지율(25회차 유지율)은 최근 2년 동안 10%포인트 향상된 72%로 올랐다. 교보생명은 국내 최초로 디지털 생명보험사 설립을 눈앞에 두고 있다. 생명보험 산업의 중장기적인 발전을...
[창간49 도약하는 금융사] 삼성생명, 국내 1위 브랜드 발판…해외 자산운용시장 진출 2013-10-10 06:59:25
삼성생명이 운영하고 있는 ‘고객 사랑 지급 서비스’의 대표적인 성과다. 올 3월 박 부회장은 ‘2020 비전 선포식’을 통해 “회사가 아닌 고객 이익 중심의 회사로 변신하겠다”고 밝혔다. 보험금은 접수가 까다롭고 실제 받기까지 오래 걸린다는 인식이 있다. 박 부회장은 이런 통념을 깨기 위해 보험금 접수에서 심사,...
"블랙컨슈머로 선의의 소비자 피해…엄중한 처벌을" 2013-10-08 17:06:14
블랙컨슈머들을 사례로 들었다. 그는 보험금을 과다하게 지급받았거나 보험 사기로 보험금을 타내는 블랙컨슈머들을 온정적으로 처리해선 안된다고 주장했다. 일반적인 소비자들이 낸 보험료 중 상당 부분이 보험 사기를 충당하는 데 지출되지만, 이에 대한 보호책 마련은 미흡하다는 지적이었다. 이 교수는 “이 같은 보험...
금감원 "동양생명 계약자 피해 가능성 없다" 재확인 2013-10-04 16:37:24
"동양생명은 계약자에게 언제든지 충분한 보험금 등을 지급할 수 있는 지급능력이 충분하다"면서 "올해 6월말 기준으로 지급여력비율은 231.7%로 보험업법상 기준비율 100.0%을 훨씬 상회한다"고 설명했다. 동양그룹은 동양생명 지분 3%를 동양증권을 통해 보유하고 있어 동양생명은 사실상 동양그룹 계열사로 분류된다....
임차인 외 렌터카 사고내면…보험혜택 못 받는다 2013-10-03 18:39:49
비율에 따라 피해자들에게 5400여만원의 보험금을 지급한 뒤 김씨를 상대로 구상금 청구 소송을 냈다. 1·2심은 동부화재와 a렌터카 사이에 맺은 자동차종합보험계약을 근거로 동부화재 패소 판결했다. 보험계약 약관에 따르면 사고가 났을 때 보험금을 받을 수 있는 피보험자의 범위에 ‘피보험자를 위해 피보험 자동차를...
아플수록 보험금 많이 주는 질병 단계별 보험상품 나온다 2013-10-03 17:05:48
계획이다. ci 보험은 종신보험처럼 사망했을 때 보험금을 지급하지만 중대 질병이 발생하거나 갑작스러운 사고를 당하면 사망 보험금 중 50~80%가량을 미리 지급하는 보장성 보험이다. 가입자가 치료비나 생활자금으로 활용할 수 있도록 하기 위해서다. 보장 대상은 암, 심근경색증, 뇌졸중, 말기 신부전과 심장, 간장, 폐...
보험 상품, 여성·고령자 맞춤 보험으로 '든든 노후' 2013-10-02 06:59:01
진단 확정을 받으면 최초 1회에 한해 암 치료 보험금으로 최대 2000만원을 받게 된다. 유방암이나 전립샘암으로 진단 확정을 받으면 최대 400만원을 받는다. 특약에 가입하면 위암, 대장암, 폐암 등 특정암이나 백혈병, 뇌암, 골수암 등 고액암에 대해 추가로 보장을 받을 수 있다. 여기에 암으로 인한 사망 보장을...
은행·보험사 자본 늘린다…"돈 못주는 상황 예방" 2013-09-29 06:11:11
지급여력비율(RBC)이 낮아진 곳을 중심으로 증자와 후순위채발행에 나섰다. RBC가 낮을수록 보험금을 내줄 형편이 좋지 않다는 뜻이다. 지난 6월 기준 RBC가 155.9%로 금감원의 권고 기준(150% 이상) 가까이 하락한 KB생명보험은 지난 7월 1천800억원을 증자해 한숨을 돌렸다. RBC가 154.6%와 165.7%로 업계...
"우울증 앓다 자살…'사고' 보험금 지급해야" 판결 2013-09-26 09:23:52
자살에 의한 사망이어서 보험약관에 따라 보험금 지급이 면책되는 만큼 채무가 없다"며 채무부존재 소송을 냈다.이에 유족들은 "b씨 자살은 음주 및 정신질환 등으로 자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태에서 우발적으로 자신을 해친 경우에 해당하기 때문에 보험금 지급 대상이 된다"고 맞소송을 냈다.재판부는 이에 대해...
소방수로 직접 나선 최수현 금감원장 "동양證 고객자산 안전…해지땐 손해" 2013-09-25 17:28:04
향후 보험금 지급에 아무런 문제가 없다”고 말했다. 오히려 “중도 해지할 경우 손해를 입을 수 있으니 각별히 유의해달라”고 했다. 최 원장은 동양 측에 투자자보호 조치를 강력 주문했다고 밝혔다. 그는 “대주주가 책임을 갖고 투자자 보호에 만전을 기해달라고 동양 측에 수차례 촉구했다”고 말했다. 기업어음(cp),...
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