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‘습기 킬러’ 장마철 제습아이템을 잡아라! 2013-07-13 08:00:02
전했다. 이외에도 천연유기농 브랜드 이오의 에브리원 솝은 장마철 샤워용품으로 제격이다. 상쾌한 천연 에센셜오일 허브향이 청량감을 준다. 유해한 화학성분이 첨가되지 않은 아로마테라피 샤워용품으로 아기와 임산부가 모두 사용 가능한 순수하고 안전한 제품이다. 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 life@wstarnews.com ▶...
변덕스러운 장마철 ‘멀티 레인 아이템’으로 스타일 업! 2013-07-11 12:03:01
있는 멀티 레인 아이템들이 주목 받고 있다. 브랜드 관계자에 따르면 “예년에 비해 약 한달 가량 빨리 찾아온 장마와 간헐적으로 오는 비 탓에 레인부츠, 젤리슈즈, 아쿠아슈즈 등 물에 강한 신발 매출이 큰 폭으로 증가했다”고 한다. 눅눅하고 습한 날씨 탓에 자칫 불쾌해 질 수 있는 여름 장마철을 상쾌하게 보낼 수 ...
여름 장마철, 다양한 레인아이템으로 `스타일 업` 2013-07-11 10:34:37
큰 호응을 얻고 있다. 레인 부츠 전문 브랜드 일세야콥센 관계자는 "예년에 비해 약 한달 가량 빨리 찾아온 장마 소식과 함께 간헐적으로 비가 자주 올 꺼 라는 기상청 예보에 따라 레인부츠, 젤리슈즈, 아쿠아슈즈 등 물에 강한 신발의 매출이 큰 폭으로 증가 했다"며 "일세야콥센의 경우 작년 대비 30%정도 매출이...
유럽증시, FOMC 회의록 공개 앞두고 관망‥소폭 하락 2013-07-11 07:17:05
40 지수 역시 0.08% 밀린 3,840.53으로 각각 문을 닫았다. 이날 유럽 주요 증시는 이탈리아에 대한 스탠더드 앤드 푸어스(S&P)의 국가 신용등급 강등 소식에 영향을 받아 내려서 출발한 뒤 온종일 지지부진한 흐름을 보였다. 특히 미국 공개시장위원회(FOMC) 회의록 공개와 벤 버냉키 연방준비제도 의장의 연설을 앞두고...
[2013 고객접점 서비스품질지수] KFC, 'CHAMPS'로 고객만족 실천…고객 소통 채널 다양화로 '만족 극대화' 2013-07-10 17:00:52
한 브랜드 이미지를 구축할 계획이다. 관계자는 "항상 매장에서 준비해 최상의 신선함을 유지하는 kfc만의 강점과 오랜 노하우를 보유하고 있는 전문성, 정통성을 모두 담아 고객들이 kfc에서 경험할 수 있는 최상의 만족을 드리겠다"고 각오를 다졌다. [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ...
[2013 고객접점 서비스품질지수] 한국지엠, 판매 부문 사업들과 신뢰 구축…고객 접점 서비스 강화 2013-07-10 17:00:32
서비스를 통해 고객들이 언제 어디서나 글로벌 최고의 브랜드로 도약한 쉐보레의 명성과 브랜드 가치를 경험할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다. 한편, ksqi는 서비스 품질에 대해 고객들이 체감하는 정도를 나타내는 지수로, 한국지엠은 지난해 8월부터 올해 5월까지 서울 및 5대 광역시(부산, 대구, 대전, 인천, 광주)에 ...
[2013 고객접점 서비스품질지수] 신세계백화점, 외부 고객뿐 아니라 내부 고객도 사로 잡는 서비스 2013-07-10 16:59:26
품질지수(ksqi)’ 유통부분에서 고객이 가장 만족하는 기업 1위로 선정됐다. 올해 개점 83주년을 맞이한 신세계백화점은 국내 최초 백화점다운 역사와 전통을 바탕으로 해를 거듭하며 새로운 변화를 주도해 가고 있다. 신세계백화점은 고객제일을 최우선 가치에 두고 '고객의 행복한 라이프 스타일을 디자인하는 브랜드...
[2013 한국서비스대상] 동부화재, 프로미 서비스로 고객과의 약속 실천 2013-07-10 15:30:41
‘다우존스 지속가능경영지수’ 국내 손해보험업 1위 기업으로 선정됐다. 동부화재의 브랜드는 ‘프로미(promy)’다. 프로미란 고객과의 약속(promise)은 반드시 지킨다는 의미다. 프로미는 장기보험의 프로미라이프와 자동차보험의 프로미카로 세분화돼 장기보험과 자동차보험의 대표브랜드로 성장했다. 동부화재는...
[2013 한국서비스대상] kt금호렌터카, 목돈 부담 없는 장기렌터카 인기 2013-07-10 15:30:06
2013년 한국서비스품질지수(ks-sqi) 렌터카부문, 제주부문에서 1위에 선정됐다. ▶ [2013 한국서비스대상] 롯데호텔, '휴먼웨어' 대대적 혁신…친절·배려로 고객 서비스▶ [2013 한국서비스대상] 신한카드, 업계 최초로 소비자보호지표 운영 성과▶ [2013 한국서비스대상] 롯데월드, 경영의 중심은 고객…테마파크...
벤츠, 미국서 영업사원 경쟁력 최고…현대차는 6위 올라 2013-07-10 10:55:42
파이퍼는 대리점 판매 과정의 효율성을 평가해 '전망 만족도 지수'(psi·prospect satisfaction index)를 산출한다.조사 결과 전체 순위에서 벤츠가 1위에 올랐으며 인피니티, 렉서스, 아우디, gmc가 뒤를 이었다. 현대차는 6위, 기아차는 8위에 올랐다. 대중 브랜드만 보면 현대차는 제너럴모터스(gm)의 대중...