"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10

관리 등 실시간 문의가 많아, 채팅·메신저·SNS 연계 컨택센터 수요가 많이 늘고 있다. 헬스케어나 보험분야는 개인정보 보호, 진료·보험 안내 같은 상담 수요가 복잡해 전문 상담과 AI의 보조가 필요한 분야다. 공공기관과 지자체의 재난·장애 대응, 고령층 대상 서비스 등도 고객센터가 고민해야 하는 분야다. 단순...

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보험 플랫폼 해빗팩토리, KB·삼성증권 IPO 주관사 선정 2025-12-01 11:00:49

해외 진출 전략이 주목받은 영향이다. 해빗팩토리는 미국에서 주택담보대출 서비스 ‘로닝에이아이’를 제공하고 있다. 미국 이용자들이 편리하게 대출을 받을 수 있도록 디지털 서비스를 제공하고 있다. 해빗팩토리는 일본 보험 시장 진출도 목표로 하고 있다. 메신저 앱 라인을 통해 보험 상담을 제공할 계획이다. 최한종...

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삼성바이오, 송도 11공구 부지 확보…CDMO 모달리티 확장 2025-12-01 09:18:41

CDMO 사업을 다변화하고 메신저 리보핵산(mRNA), 항체약물접합체(ADC), 오가노이드에 이어 차세대 모달리티에 대한 기본 역량을 확보해 시장이 확대될 경우 빠르게 대응한다는 계획이다. 제3 바이오 캠퍼스 조성에는 총 7조원가량이 투자될 예정이다. 기존 제1·2캠퍼스와 인접해 있어 공정, 품질, 기술 기능 등이 기존...

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한국선 이정재·유럽에선 브래드 피트에 속았다…"1억 넘게 갈취" 2025-12-01 08:59:50

금전을 편취하는 사기 범죄다. 주로 SNS, 데이팅 앱, 메신저 등을 통해 피해자에게 접근해 신뢰 관계를 쌓은 뒤 경제적 어려움을 이유로 송금을 요구하거나, 금융·투자 사기로 돈을 빼앗는 수법을 말한다. 연애(Romance)와 사기(Scam)가 합쳐진 말이다. 짧은 시간 안에 감정적인 관계를 형성하기 위해 지속적인 연락과 애...

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우크라 병사들 "트럼프 종전안은 항복, 논의 못 해" 2025-11-30 16:56:56

특수부대 소속인 올렉산드르 중위도 왓츠앱 메신저를 통해 자신과 주변의 동료 장병들이 종전 협상 전개 상황을 주시하고 있다면서 지금까지 전해진 핵심 종전 조건을 받아들일 수 없다고 강조했다. 그는 특히 우크라이나 군 병력을 60만명 이하로 제한한다는 종전안 조건을 두고 "이건 우리 안보 보장에 관한 문제이기 때...

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[오늘의 운세] 2025년 11월 30일 오늘의 띠별 운세 2025-11-30 06:00:01

시작할 목표를 한 줄로 요약해보세요. 99년생 SNS·메신저 알림을 정리하면 내일이 가벼워집니다. 용띠 52년생 무리한 외출보다 준비와 정리에 집중하세요. 64년생 중요한 문서는 미리 챙겨두세요. 76년생 내일 첫 일정의 준비물을 체크하세요. 88년생 잡다한 할 일을 정리하는 하루가 좋습니다. 00년생 일정표·할 일 목록...

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• #오늘의 운세 #정리 #준비 #내일 #계획 #오늘 #필요 #중요 #점검

러, '왓츠앱' 조준…"완전 퇴출" 경고 2025-11-29 19:51:42

러시아가 메타의 인기 메신저 서비스인 '왓츠앱' 이용을 자국내에서 차단할 수 있다고 경고했다. 28일(현지시간) 리아노보스티 통신에 따르면 러시아 통신·정보기술·매스컴 감독청(로스콤나조르)은 이날 성명을 내고 "왓츠앱이 러시아 법을 준수하지 않으면 완전히 차단될 것"이라고 밝혔다. 이 기관은 왓츠앱이...

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• #러 39왓츠앱39 #러시아 #통신 #서비스

러, 인기 메신저 왓츠앱에 '완전 퇴출' 경고 2025-11-29 19:34:25

메신저 왓츠앱에 '완전 퇴출' 경고 (모스크바=연합뉴스) 최인영 특파원 = 러시아가 인기 메신저 서비스인 왓츠앱을 자국에서 완전히 차단할 수 있다고 경고했다고 리아노보스티 통신이 보도했다. 러시아 통신·미디어 규제 당국인 러시아 통신·정보기술·매스컴 감독청(로스콤나조르)은 28일(현지시간) 성명에서...

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[AI돋보기] 북한 해커의 위장술…AI로 한국인 흉내낸다 2025-11-29 06:33:00

PC·스마트폰, 메신저 계정까지 깊숙이 침투하고 있다"며 개인 차원의 기본 보안 수칙 준수를 강조한다. 특히 한국에서 널리 쓰이는 한글 문서 양식과 한국식 비즈니스 문체를 정교하게 흉내 내기 때문에 정상적인 업무 이메일과 구분이 쉽지 않다는 점이 위험 요소다. 보안 전문가들은 이메일 발신자 주소의 도메인이...

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