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소비자원 "'알로' '스투시' 세일 SNS 광고, 사칭 주의" 2025-09-05 06:00:11
소비자원은 "SNS 광고를 통하거나 처음 접한 해외 쇼핑몰이라면 공식 홈페이지 여부를 반드시 확인해야 한다"며 "브랜드명과 특정 단어가 조합된 사이트들은 특히 주의가 필요하다"고 강조했다. 그러면서 해외쇼핑몰을 이용할 때는 피해 발생 가능성을 고려해 '차지백' 서비스 신청이 가능한 신용카드를 사용하라고...
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"별로면 그냥 버리면 되지"…알리·테무 품질 논란 속 놀라운 전망 2025-09-04 06:40:40
불만(28.2%)이 배송기간(41.6%), 상품정보(38%), 배송상태(29.4%)에 이어 네 번째로 높았지만 상품 가격에 만족한다는 응답은 80.8%에 달했다. 최근에는 국내 물류 인프라 강화로 배송기간을 줄이고, 한국어 고객센터를 운영해 더욱 적극적으로 국내 소비자를 공략하고 있다. 글로벌 환경 변화 역시 중국 업체들의 한국...
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중기부, 미국 상호관세 피해우려 기업에 4조6천억원 지원 2025-09-03 07:00:05
바우처'를 신설해 국제운송료, 해외 내륙 운송료 등 물류비용을 상시 지원한다. 기존 수출바우처의 국제운송비 지원 한도를 한시적으로 3천만원에서 6천만원으로 올리고, 미국 내 화장품 전용 물류센터 두 곳을 구축해 배송 서비스를 개선할 예정이다. 중기부는 수출 경쟁력 고도화를 위한 중장기 전략도 병행한다....
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공정위 제재에도 버젓이…의류 도매 쇼핑몰 '피해주의보' 2025-09-01 15:51:05
피해가 잇따르고 있다. 사업자는 '해외 제작 상품'이라는 이유로 단순 변심 환불을 거부하거나 현금 대신 마일리지로만 환급을 진행하고 배송을 무기한 지연해 논란이 커지고 있다. 한국소비자원은 1372 소비자상담센터에 최근 1년간(2024년 7월~2025년 7월) 접수된 상담은 총 81건으로 대부분(93.8%)이 배송 지연...
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"의류도매 'S마트' 쇼핑몰, 배송지연에도 환급거부…피해주의" 2025-09-01 09:42:47
1372소비자상담센터에 S마트와 관련된 상담이 81건 접수됐으며 모두 배송 지연 등으로 인한 정당한 환급 요구임에도 사업자가 해외 제작 상품 도매 중개사이트라는 이유로 환불을 거부하고 있다. 소비자원이 공개한 상담 사례를 보면 지난해 12월 구매한 제품을 올해 5월에도 받지 못했으나 판매자는 공동구매 제품으로...
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컬리 "미국 전역에 이틀 내 배송"…역직구 '컬리 USA' 운영 2025-08-25 10:12:14
배송"…역직구 '컬리 USA' 운영 초대회원 대상…서비스 안정화 뒤 연내 공식 오픈 (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 리테일 테크 기업 컬리는 미국에서 25일(현지시간) 현지 서비스인 '컬리 USA'의 사전 운영을 시작한다고 밝혔다. 컬리 USA는 국내에서 판매하는 컬리 상품을 미국 전역에 48시간 내 배송하는...
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[인천테크노파크 2025년 인천 라이징스타 선정기업] 물류 상하차 자동화 장치를 제조하고 운영하는 기업 ‘스피드플로어’ 2025-08-22 07:55:26
물류센터 내 무인지게차와의 연동시스템을 개발하는 등 보유 기술을 개량하여 상용화가 가능하다. 국내에서 뿐만 아니라 해외 물류기업으로부터도 다양한 제안을 받고 있으며, 특히 2025년부터는 Amazon 물류센터와의 PoC를 준비하고 있다”고 말했다. “이번 Pre-A 라운드에서 투자를 유치해 상하차가 자동화된...
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"물류센터에 사람이 없어요"…20조 시장에 덩달아 커진 이곳 [이선아의 킬러콘텐츠] 2025-08-18 06:30:11
상자에 넣는 정도다. 자동화 시스템을 도입한 후 평균 배송 속도가 2.7일에서 1.7일로 빨라졌다. 고효관 한섬 스마트허브 e비즈 센터장은 “기존 물류센터보다 하루 처리능력(CAPA)이 3배 이상 늘었고, 오배송 등 ‘휴먼 에러’도 80% 넘게 줄었다”고 했다. 코로나19 사태를 계기로 온라인 의류 판매 시장이 급성장하자,...
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로봇이 픽업·포장…20조 온라인패션 물류전쟁 2025-08-17 16:53:13
1만㎡ 규모의 풀필먼트센터에 빅데이터를 접목해 효율성을 끌어올렸다. 최근 판매 데이터와 검색량 등을 분석해 1주일마다 물류 알고리즘과 동선을 최적화한다. 무신사의 자회사 무신사로지스틱스도 자동 합포장 로봇 등을 도입해 하루 출고량을 지난해 11만2000건에서 올해 16만4000건으로 47% 끌어올렸다. 물류 역량을...
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'은둔의 경영자' 복귀하더니 속도 붙었다…네이버, AI에 올인 2025-08-08 11:20:12
가까이 증가했다. 올 3분기엔 컬리·CJ대한통운 등과 협업해 새벽 배송을 도입한다. 최 대표는 "(네이버플러스 스토어) 앱 방문 빈도와 구매횟수를 확대하고 고객이 가장 먼저 찾는 쇼핑 앱이 되고자 한다"고 말했다. '소버린 AI' 리더십 강화…"정부 AI 사업 수주 노력"'소버린 AI' 분야를 선도하겠다는...
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