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고객응대·투자전략·마케팅…AI 경제 주도하는 금융사들 2025-10-01 16:29:02
경쟁력 강화를 꾀하고 있다. 언더라이팅(보험 인수 심사)과 보험금 심사가 대표적이다. 머신러닝 기반의 위험평가 모델은 기존에 가입이 어려웠던 고령자나 질환 보유자에게도 적합한 상품을 제안할 수 있게 됐다. 딥러닝과 문자 인식(OCR) 기술은 보험금 청구 서류 판독을 자동화하며 심사의 속도와 정확성을 높였다. 일부...
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삼성화재, AI 의료보험 심사…고객 편의성·업무효율성 '두 토끼' 2025-10-01 16:12:36
머신러닝을 활용해 보험사기 유의 고객에 대한 위험도를 업무화면에 제공하는 점도 특징이다. 다발성 고의사고, 조직형 보험사기 등이 의심되는 사고에 대해선 보상처리 초기 단계에서 탐지할 수 있도록 상세 정보를 제공한다. 보험사기 혐의자와 연계된 관계도 분석서비스를 통해 불법업체 등과의 공모 관계를 밝히는 데도...
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브로커와 짜고 교통사고 허위입원 유도…병원 보험사기 '경보' 2025-09-30 12:00:04
브로커와 짜고 교통사고 허위입원 유도…병원 보험사기 '경보' 금감원, 소비자경보 주의 발령 (서울=연합뉴스) 임수정 기자 = 병·의원이 브로커를 통해 교통사고 환자를 유치하거나 통원 치료로 충분한데도 허위 입원처리하는 방식으로 자동차 보험사기가 급증하고 있다. 금융감독원은 30일 이러한 행위로 인한...
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트럼프, 정부 셧다운에 무게…"예산안 해결법 모르겠다"(종합) 2025-09-29 17:20:12
보험을 연계하는 트럼프 대통령의 주장이 어불성설이라고 반박한다. 하킴 제프리스 하원 민주당 원내대표는 "트럼프는 세금을 의료보험과 관련해 미등록 이민자들에게 쓰는 게 현재 연방 법률에 따라 금지된다는 것을 알고 있다"고 말했다. 제프리스 원내대표는 "우리가 하려는 것은 일상을 살아가는 미국인들의 보건을...
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'셧다운' 무게 둔 트럼프…"해결법 모르겠다" 2025-09-29 17:18:16
트럼프 대통령은 민주당이 추진하는 의료보험 확대를 불법 이민 문제와 연결 지어 반격했다. 그는 "믿을 수 없게도 민주당은 국경 개방 정책을 유지하려 한다"며 "이민과 국경 현안을 해결하지 않으면 의료보험 협상은 수용할 수 없다"고 강조했다. 이에 대해 민주당은 불법 이민자들이 메디케이드 혜택을 받지 않는다며...
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조직 지킨 금감원, 결의대회 개최…"소비자 보호 강화" 2025-09-29 17:02:57
강화 방안을 마련하고, 보험사의 과도한 방송 상품광고도 실태 점검해 개선한다. 나아가 고난도 금융투자 상품 공모펀드의 핵심 정보 제공에 대한 투자자 권리를 보장하기 위한 심사 강화 방안도 추진한다. 금융상품 재가입(롤오버)시 위험을 사전에 충실히 설명하는 방안도 강구한다. 불법사금융·보이스피싱·보험사기 등...
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금감원, 금소처 최선임 격상…민원·분쟁, 업권별 원스톱 처리(종합) 2025-09-29 16:47:07
분쟁조정국을 은행·중소·금융투자·보험 등 본부로 나눠 보내서 민원·분쟁조정과 감독·검사 간 환류를 강화한다. 불법사금융·보이스피싱·보험사기 등 민생침해 금융 범죄에 대응하기 위해 인력과 조직을 보강한 '민생범죄대응총괄단'도 가동한다. 원장 직속 '금융소비자보호위원회'를 신설해서...
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트럼프, 정부 셧다운에 무게…"예산안 해결법 모르겠다" 2025-09-29 16:24:07
보험을 연계하는 트럼프 대통령의 주장이 어불성설이라고 반박한다. 하킴 제프리스 하원 민주당 원내대표는 "트럼프는 세금을 의료보험과 관련해 미등록 이민자들에게 쓰는 게 현재 연방 법률에 따라 금지된다는 것을 알고 있다"고 말했다. 제프리스 원내대표는 "우리가 하려는 것은 일상을 살아가는 미국인들의 보건을...
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신한은행, '나라사랑카드' 3기 사업…장병 재테크 지원, PX 할인 혜택 2025-09-29 15:44:08
것을 돕자는 취지다. 신한EZ손해보험의 나라사랑카드 전용 장병 단체보험의 보장 혜택도 늘렸다. 기존보다 세 배가량 많은 최대 5억원까지 보장하기로 했다. 성형수술 상해와 금융사기 피해까지 보장 항목에 포함했다. 나라사랑카드를 발급받은 장병의 부모를 상대로 건강검진 할인도 제공한다. 신한은행은 장병 복지...
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금감원 소비자보호 강화…민원·분쟁 업권별로 나눠 원스톱 처리 2025-09-29 15:00:01
분쟁조정국을 은행·중소·금융투자·보험 등 본부로 쪼개 보내서 민원·분쟁조정과 감독·검사 간 환류를 강화한다. 불법사금융·보이스피싱·보험사기 등 민생침해 금융 범죄에 대응하기 위해 인력과 조직을 보강한 '민생범죄대응총괄단'도 가동한다. 원장 직속 '금융소비자보호위원회'를 신설해 주요...
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