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삼성전자, 美 고객 만족 평가에서 스마트폰·워치 1위 2025-05-22 08:55:16
시작된 미국 내 제품·서비스 분야 고객 만족도 지표이다. 22일 업계에 따르면 삼성전자는 전체 스마트폰 부문에서 종합 만족도 81점을 기록해 애플과 공동 1위를 기록했다. 5G 스마트폰 부문에서는 애플을 1점 차이로 따돌리며 지난해에 이어 단독 1위를 유지했다. 올해 신설된 스마트 워치 부문에서는 종합 만족도...
게보린, 통증별 맞춤형…효과 빠른 한국인 해열진통제 2025-05-13 16:32:02
정’이 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에 선정됐다. 1979년 출시된 후 올해 47주년을 맞은 게보린 정은 오랜 기간 검증된 빠른 효과로 소비자의 많은 선택을 받아 국내 대표 해열 진통제가 됐다. 그동안 삼진제약은 ‘효과 빠른 한국인의 해열 진통제’라는 슬로건 아래 빠르게 변화하는 소비자의 수요를 만족시키기 위해...
2025 대한민국 친환경 지속가능상품 15선[스페셜 리포트] 2025-05-03 06:00:35
인증 대상이었다. 인증 제품 수도 82개에 불과했다. 현재는 문구류, 가구류, 페인트, 문화시설 등 167개 품목이 인증 대상이며, 3월 31일 기준 인증받은 업체는 4813업체, 인증 제품은 1만8419개에 달한다. 환경표지인증은 재료와 제품을 제조·소비·폐기하는 전 과정에서 오염물질, 온실가스배출을 줄이고 자원과 에너지...
랜드로버·레인지로버 무상 보증 3→5년 확대 2025-04-30 11:23:46
구매 고객을 대상으로 원 케어 패키지를 무상 제공한다. 브랜드 신뢰 회복과 고객 만족 혁신을 향한 변화의 시작을 더 많은 고객이 직접 체감할 수 있도록 마련한 한시적 혜택이다. '원 케어 앱'으로 차량 관리JLR 코리아는 원 케어 서비스의 핵심 접점으로 고객이 차량과 관련된 모든 정보를 직관적으로 확인하고...
그남자의치즈가게, 친환경 철원 목장에서 짠 우유로 만든 수제 요거트 2025-04-29 05:09:02
그남자의치즈가게가 29일 ‘2025 대한민국 소비자 만족 대상’에서 식품(요거트) 부문을 수상했다. 그남자의치즈가게는 청정 지역인 철원의 목장에서 짠 우유로 만든 ‘플레인 수제 요거트’를 선보이고 있는 브랜드다. HACCP 인증을 받은 목장에서 1A 등급의 원유와 최상급 유산균주를 이용하여 만든...
[2025 대한민국 NO.1 프랜차이즈대상] 피자 전문 프랜차이즈, 청년피자 2025-04-25 09:55:28
성금을 전달하고 지속적인 나눔 활동을 펼치며 지역사회 공헌에도 힘쓰고 있다. 청년피자 관계자는 “이번 수상은 정직함을 바탕으로 소비자들에게 최고의 제품을 제공하기 위한 노력의 결과라고 생각한다. 앞으로도 소비자를 최우선으로 생각하며, 품질과 가격 면에서 모두가 만족할 수 있는 믿을 수 있는 브랜드로...
'선풍기 강자' 신일전자, 5~10만원대 브랜드 '더톤' 론칭 2025-04-24 10:32:55
'합리적 소비'에 대한 관심이 높아져 가격 뿐 아니라 품질, A/S까지 따지는 '스마트 컨슈머'가 되고 있다"며 "더톤을 통해 5만~10만대 가격의 고품질 제품을 제공해 부담 없이 만족할 수 있는 생활가전을 제안하겠다"고 밝혔다. ‘더톤’ 대표 제품은 ‘더톤 BLDC 선풍기’다. 고효율 BLDC 모터를 탑재해...
쿼드메디슨, 마이크로니들 기반 홍역 백신 개발 가속…국제 임상 추진 2025-04-18 09:00:01
감비아에서 영유아 및 성인을 대상으로 한 홍역·풍진 백신 마이크로니들 제품의 임상 1/2상을 성공적으로 완료하며, 마이크로니들 기반 피부 투여형 백신 기술이 국제적인 관심을 불러일으킨 바 있다. 이와 같은 성과를 바탕으로 향후 글로벌 수준 공급에 적합한 임상 3상용 GMP 인증 생산시설, 대규모 자동화 생산설비,...
한국전기안전공사, 기재부 공공기관 고객만족도조사 '우수' 선정 2025-04-16 16:16:33
고객 만족도를 객관적으로 평가하기 위해 전국 182개 공공기관(공기업 20곳, 준정부기관 52곳, 기타공공기관 110곳)을 대상으로 진행했다. 한국전기안전공사는 ▲찾아가는 방문형 컨설팅 ▲안전관리자 대상 기술교육 운영 ▲고객의 목소리(VOC) 관리시스템 구축 등을 통해 수요자 중심 서비스 제공에 총력을 기울였다. 그...
조폐공사, 고객만족도 최고등급인 우수 획득 2025-04-16 10:27:42
만족도 조사에 최고등급인 우수기관으로 선정됐다고 16일 밝혔다. 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관 운영에 관한 법률에 따라 매년 고객을 대상으로 실시된다. 지난해에는 총 182개 공공기관이 서비스 품질, 전반적 고객 만족, 사회적 책임 등 다양한 항목에서 평가받았다. 조폐공사는 공기업 전체평균보다 4점, 동일...