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오늘부터 은행 영업점에서도 타행 계좌 조회·이체 가능해진다 2025-11-19 09:30:01
거주자 등도 서비스를 이용할 수 있도록 금융소비자 이익을 우선하는 핵심 원칙하에 채널을 대면으로까지 확대한다. 은행권은 과당경쟁 방지, 소비자 보호 및 데이터 보안, 은행 창구별 서비스 제공 편차 방지 등을 지켜야 한다. 이번 서비스 확대로 디지털 취약계층 등의 금융서비스 편의성이 크게 향상되고, 영업점 폐...
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'한국판 골드만삭스' 오늘 나온다…미래·한투 연내 상품 출시 2025-11-19 07:05:00
소비자 보호를 강조하는 가운데, 단순한 책임 이행 차원을 넘어 투자자 신뢰 회복의 기회로 삼겠다는 취지"라고 말했다. 미래에셋그룹도 IMA 사업자 지정을 앞두고 지난달 조직 개편을 단행했다. 본격적인 IMA 사업 추진을 위한 IMA 본부를 신설하는 한편, 내부 통제 및 금융 소비자 보호 강화를 위해 금융소비자보호본부를...
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김치 세계규격에 '김치캐비지' 추가…김 규격화로 수출 확대 2025-11-17 10:00:01
'제48차 국제식품규격위원회(CODEX·코덱스)' 총회에서 우리나라 전통 농수산식품의 국제적 입지를 확고히 하는 성과를 달성했다고 17일 밝혔다. 코덱스는 식품의 국제 교역 촉진과 소비자 건강 보호를 위해 국제 식품 기준·규격을 개발하는 세계식량농업기구(FAO)·세계보건기구(WHO) 합동 위원회로, 188개국이...
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[다음주 경제] 부동산 규제에도 3분기 가계빚 또 늘었나 2025-11-15 09:22:35
앞서 지난주 증권선물위원회는 미래에셋·한국투자증권의 자기자본 8조원 이상 종합금융투자사업자(종투사) 지정과 키움증권[039490]의 자기자본 4조원 이상 종투사 지정·단기금융업(발행어음) 인가를 의결했다. 이 위원장은 20일 여전문금융회사 최고경영자(CEO) 간담회를 열고 생산적 금융 등 역할을 요청하고, 이찬진...
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금감원, 사전예방 중심 금융감독 본격 추진..."불완전판매 차단 총력" 2025-11-13 14:30:00
정무위원회 김승원·김현정 의원과 공동 주최로 ‘금융투자상품 개발과 판매 단계에서의 소비자보호 실효성 제고 방안’을 주제로 진행됐다. 토론회에는 이찬진 금감원장과 서유석 금융투자협회장, 시민·소비자단체, 학계·법조계 관계자들이 참석했다. 벨기에 펀드 피해자 대책위원회 대표도 패널로 참여해 피해 소비자의...
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교보생명, ‘2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 우수기업으로 선정 2025-11-13 13:17:59
소비자보호내부통제 점검 시스템을 구축해 개선포인트를 발굴하고 제도와 서비스를 적시에 개선하고 있다. 소비자보호 내부통제위원회 아래 내부통제협의회를 신설해 현안 이슈에 신속 대응할 수 있는 체계를 마련했다. VOC경영실무협의회 및 VOC경영협의회를 신설하고 내·외부 VOC데이터로 인사이트를 발굴해 개선과제를...
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NH농협손해보험, 11년째 소비자패널 운용, 업무 개선에 반영 2025-11-13 09:00:37
여부를 검토 중이다. 소비자보호 관련 사회적 이슈 및 분쟁 등에 대해 중립적으로 판단할 수 있는 소비자권익보호위원회를 구성했다. 2023년부터 운영 중인 이 협의체는 NH농협손해보험 대표와 변호사, 교수, 소비자단체장 등 사외 전문가, 소비자패널이 대등한 위치에서 협의체 의원으로 활동한다. 올해부터 ‘소비자보호...
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교보생명, 매월 2주차 수요일 '소비자보호 실천의 날' 행사…고객패널제도 운영해 보험상품에 반영 2025-11-13 09:00:33
서비스를 적시에 바꾸고 있다. 교보생명은 소비자 보호 문제에 발빠르게 대응하기 위해 정기적인 회의체를 운영한다. 소비자보호 내부통제위원회 하에 소비자보호 내부통제협의회를 새로 만들어 소비자보호 관련 현안 이슈에 바로 대응할 수 있는 체계를 마련했다. VOC경영실무협의회 및 VOC경영협의회도 신설했다. 이를 통...
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하나은행, 소비자보호 요원 운영, 상품 완전판매 준수 점검 2025-11-13 09:00:24
또 금융소비자보호법상 주요 사항을 시스템 내 체크리스트로 구축했다. 자가 점검과 총괄 점검을 병행해 빈틈없는 체계를 구축하기 위한 취지다. 하나은행은 지난해 은행의 비예금상품 판매 등을 심의·의결하는 비예금상품위원회 외부 전문 인력을 위촉했다. 투자성 상품에 대한 사전 점검 기능을 높이기 위한 목적이다....
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DB생명, 소비자 보호 위한 내부통제 시스템 구축…어르신 전용 콜센터 운영·학생 금융교육 지원 2025-11-13 09:00:21
구성된 ‘금융소비자보호 내부통제 소위원회’를 새로 출범한 것도 특징이다. 내부통제 위원회-내부통제 소위원회-실무협의회로 구성된 3층 구조 소비자보호 거버넌스 구조를 확립했다.◇GA와의 상생 소비자보호 문화 구축DB생명은 법인보험대리점(GA)과의 상생 소비자보호 문화를 구축하고, 불완전판매와 민원을 줄이기...
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