지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
[취재수첩] 공정위 결정에 떨고 있는 국산 안경렌즈 2026-02-02 17:09:45
프랜차이즈 업체인 다비치안경의 갑질 의혹을 조사했다. 다비치안경이 고객에게 “노안 렌즈가 부작용이 생겼을 때 100% 환불을 보장한다”고 홍보하면서 그 비용을 렌즈 공급사에 전가해왔다는 것이 검증 대상이었다. 공정위는 이달 다비치안경이 ‘공급사의 책임이 없는 경우 원청사가 제품을 부당하게 반품하지 말아야...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
국민 쿠팡비판 확산 이유는…"갑질·노동착취·우롱보상 논란" 2026-01-27 15:13:29
받은 고객들에게 쿠팡 앱은 5천원, 쿠팡이츠 5천원, 쿠팡 트래블 2만원, 알럭스(R.Lux) 2만원 등으로 구성된 구매이용권을 순차적으로 지급했다. 사용기간은 오는 4월 15일까지로, 기간이 지나면 자동 소멸된다. 그런데 이용권을 쿠팡·쿠팡이츠·쿠팡트래블·알럭스에서 각각 나눠 써야 하는 방식이어서, 개인정보 유출로...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
임성근 "퇴근 후 마시던 술, 숙취운전…숨긴 적 없었다" [인터뷰+] 2026-01-21 17:51:27
등을 쳐본 적이 없다. 오히려 내가 갑질도 당하고 사기도 당했던 사람이다. 그 유명한 한정식집도 5년간 소송을 했고 뺏기다시피 했다. 내가 누구에게 갑질을 했다는 게 이해가 안 간다. 내 회사를 운영할 땐 내가 가진 않는다. 홈쇼핑에 있다 보니 경쟁업체가 많은데 비방 댓글로 썼다고 생각되는데, 법적으로 대응하면 또...
- 뉴스 >
- 바로가기
-
[칼럼] 중소기업 생존과 성장의 새로운 기준, ESG 2026-01-07 17:54:06
같은 국제 평가기관의 등급을 요구하는 글로벌 고객사가 급증하고 있다. 법이 직접 강제하지 않아도 시장과 투자자가 실질적 감시자가 된 것이다. 2025년부터 시행되는 기업 ESG 공시 의무화와 2027년 탄소배출권거래제 확대는 중소기업에 직접적 영향을 미칠 전망이다. 국내 중소기업 대다수는 대기업과 협력업체 사이에서...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
'상생'이냐 '고리대'냐...금감원 "쿠팡 이자 산출 자의적" 2026-01-07 17:46:40
뿐아니라 고객 리뷰, 반품률, 고객 재방문율 등 데이터를 정교하게 반영한 대안신용평가모델을 자체 개발했고요. 실제 대출 역시 미래에셋캐피탈과 우리은행 등 제도권 금융사가 취급하는데요. 대안신용평가 결과뿐 아니라 사업자 개인의 신용점수와 연체 이력까지 함께 반영해 금리와 한도를 책정합니다. 이처럼 위험 관리...
- 뉴스 > 금융
- 바로가기
-
소상공인연합회 "쿠팡, 소상공인에게 피해 보상해야" 2026-01-06 16:29:25
= 소상공인연합회는 고객의 개인 정보 유출 사고가 발생한 쿠팡에 "과실로 인한 입점 소상공인들의 피해를 즉각 보상하라"고 촉구했다. 연합회는 6일 성명을 내고 "이번 사태는 매출 감소를 넘어 입점 소상공인의 브랜드 신뢰와 영업 기반 자체를 심각하게 흔들고 있지만, 쿠팡은 아무런 대책이 없다"며 "(쿠팡은) 입점...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"당당하게 버티고 일어서라"…'K아웃도어' 산증인의 한마디 [설지연의 독설(讀說)] 2025-12-23 06:36:11
직원들에게도 회장님의 ‘3불 철학’(고객에게 ‘없습니다, 모릅니다, 안 됩니다’라는 말을 하지 않는 것)이 통한다고 보시는지요. ‘워라밸’에 대한 인식 변화나, 최근 ‘고객 갑질’을 더 이상 참지 않는 분위기 속에서 충돌은 없으신지도 궁금합니다. “지금의 젊은 세대는 제가 사업을 시작하던 때와 환경이 완전히...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
"그럼 SNS에 올리면 되죠?"…갑질 고객에 칼 빼든 日 정부 2025-12-10 19:37:46
내년 10월부터 일본에서는 '갑질'을 하는 고객에 대해 기업이 대화를 녹음·녹화하거나 퇴점 요청, 출입 금지 등 조치를 취하고 범죄에 해당할 경우 경찰에 신고해야 한다. 기업이 '고객 갑질'에 제대로 대처하지 않을 경우 정부가 시정 지도·권고를 하고 회사명까지 공개한다. 10일 니혼게이자이신문에...
- 뉴스 > 정치
- 바로가기
-
日도쿄 교육위 "담임 교체 요구·교내 무단 촬영은 학부모 갑질" 2025-12-03 16:32:11
고객 갑질을 막기 위한 조례를 제정해 지난 4월 시행에 들어간 가운데 교육현장의 소비자 측인 학부모의 교사에 대한 과도한 행위 역시 '카스하라'에 해당한다고 보고 이에 대응하려는 것이다 카스하라는 영어 단어 '고객'(customer)과 '괴롭힘'(harassment)의 일본식 발음인 '카스타마'와...
- 뉴스 > 정치
- 바로가기
-
"음식값이 얼만데…호텔서 밥 먹어도 팁 달라니" [사장님 고충백서] 2025-11-22 18:04:33
제공한다고 답했다. 고객이 가장 직접적으로 서비스 품질을 체감하는 사람에게 보상 심리를 느끼는 것으로 해석된다. 한편 팁 문화에 대한 거부감은 서비스 현장 아르바이트생 사이에서도 뚜렷하게 갈린다. 구인구직 전문포털 알바천국이 2023년 아르바이트 종사자 1116명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 44.6%가 팁...
- 뉴스 > 사회
- 바로가기
